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“我不喜歡這樣，請你立刻停止”，別因為對方是上司而忍氣吞聲。

要與員工融為一體

私營公司老闆凝聚人心的方法，應當是：善與員工融為一體。

有人認為每一個辦公室，就是一個小社會，人與人之間的關係，可以很複雜，也可以很單純，這要視身為這個大家庭一分子的你，如何表達自己，與自己喜歡或不喜歡的人融洽相處，達到真正的溝通。這就要求老闆會跟下屬交朋友，只有會跟下屬交朋友的老闆才是一名優秀的老闆。

一般人似乎都很容易把注意力集中於上司相處的技巧上，對於那些職位比自己低微的同事，如：信差、接待員等，肆意責罵，把自己心中的悶氣全然發洩在對方的身上，動輒表現出不耐煩的表情，發號施令，根本沒有考慮到對方的感受，上述種種，你是否也曾有過這種過失？抑或你曾身受其害，很清楚被人隨意指使，無理取鬧的委屈？一個在辦公室裡旗開得勝，威風八面的人，他的心中不會存在著等級觀念，他懂得人人平等的道理，就算自己的職位比別人高，也不敢恣意枉為，須知風水輪流轉，尊重別人，是自重的第一步。

無疑，你的下屬有責任幫助你完成工作，事無大小，你都可以交給他處理，但如果你能將一些較煩瑣而困難的工作，獨自完成妥當，讓下屬有更充裕的時間做好其分內的事務，對方必然感激不盡，對你更忠心。上司與下屬之間，惟有以互助互諒為基礎，工作才會變得輕鬆而富有意義。

視下屬如知己良朋，而不是自己奴僕，時而徵詢對方的意見，接受他的批評，力求消除彼此心中的隔閡，如此對方做起事來，必然格外賣力。

表現出色的你，剛剛獲得升職，而且公司新聘了一個助手給你，不過，千萬不要以為助手是你的“馬仔”，要把他看做朋友，這樣合作起來才會得心應手。

他既是初來乍到，對寫字間的一切都陌生，那麼你必須給他一定程度的幫助，例如處處指點他，使他早日適應環境，利用你的經驗，解決他的疑難，或者在工作之餘跟他多談談公司裡的工作程式和其他小事，省得他四處碰壁。

不要忘記讓他參與所有跟他有關的會議，讓他多瞭解公司的業務和同事們的工作情況，也讓他多發表意見，這樣既建立其信心，你也可知悉其心思。

當他初次工作時，多提醒他，多給他時間去了解消化，不妨多解釋幾遍有關工作會遇到的問題。

不過別把公司的政策過分吐露，形成無形的壓力。如果在戰戰兢兢的情況下，又豈能做出滿意的效果？

還有很重要的一點，就是別吝嗇適當的鼓勵。

許多女秘書寧可為男上司效勞，因為她們覺得女上司愛在雞蛋裡挑骨頭，還有，大家都是女人，應該有同等的權利，所以無形中會對女上司產生排擠的情緒。

假如你是一位女上司，面對這種秘書小姐，請花多點時間去思考。不要總以自己的標準去要求對方，即使你經常自願超時工作，也不應強迫對方跟隨你。就待她如工作的夥伴，在適當的時候讚賞她，間或請她吃午飯，以表示你欣賞她工作態度和多謝她的合作。

切不要請她為你做私人事情，但一些秘書實務可不能忽視，如打字、簿記、入檔案等。避免過分控制她的工作方式，只要她能如期替你做好一切，使你無後顧之憂，就夠理想了。

此外，多注意對方的私事，例如病倒了，買了新衣服，換了化妝品等等，別忘記問候或讚賞她，這樣，她只會覺得你不單單是個上司，還是個朋友。

一個管理者的責任之一，是令下屬團結，發揮最高的效率。如果這點也辦不到，休想老闆再委以重任，而要成功地做到這點，倒也得花些心思。

由於地位不同，下屬對你會有不同看法，有人覺得你有架子，不宜接近，也有人會以異樣的眼光看你，認為你必然與他們對立，姑且勿論如何，你一定要與他們打成一片，減少隔膜，例如參加他們的聚會，甚至由他們主動搞集會，顯示你的隨和。

另一方面，在辦公室裡，除了待下屬和藹、不擺架子、保持笑容外，你必須保持一定的形象，就是公正而有尊嚴，將不同的任務委派適合的人去負責，交下任務後最好不要指指點點，除非遇到有大問題，否則最好留待接到成果後再“評判”，這樣做，表示你是尊重下屬的。

還有，就是多與下屬接觸，別讓“地位懸殊”這一套佔據著你的腦袋，心靈溝通壓根兒是沒有階層界限的，偶爾跟他們一塊兒吃午飯，聽聽他們的話題，多瞭解他們的性格