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記憶以供他們隨意重放，他們只儲存了事故的大致印象，並且，在要求他們回憶具體情節時，他們就會根據現場提供的資訊填補細節。例如，問及“撞毀”的一組人要以符合猛烈碰撞的方式重構他們的記憶，車子行駛較快，有此類碰撞常出現的玻璃碎片。相反，問及“相碰”的一組人則記得車開得很慢，與車速慢相一致的則應是沒有玻璃碎片。有經驗的律師們幾乎天天使用這種誘導性的問題。

1。迪士尼的兔八哥：沒有發生過的記憶

在前面介紹的研究中，儘管自始至終錄影中都沒有出現過玻璃破碎的場景，但“撞毀”組和“相碰”組中某些參加者記得看到了碰撞後的破碎玻璃。在進一步的研究中，洛夫特斯和她的同事一再證實了產生如此“錯誤的想法”是非常容易發生的。

在一項實驗中，研究者向參加者展示了一幅迪士尼樂園的宣傳海報，請他們據此回憶早年在迪士尼樂園的美好經歷，比如唱“小小世界”、騎旋轉木馬、開碰碰車、在各種遊玩專案中穿梭不停以及和兔八哥握手。這些描述是如此溫馨熾熱，以至於許多參加者在實驗之後會毫不猶豫地去迪士尼樂園遊玩。

但是在廣告中有一段故意插入的錯誤，而調查者正是對這個錯誤在參加者身上產生的影響感興趣。兔八哥是華納兄弟的動畫形象，而不是迪士尼的，而且兔八哥從未到訪過迪士尼樂園。之後當參與者被問到有關在迪士尼的記憶時，大約16％的人記得曾經與兔八哥握過手，儘管這件事實際上不可能發生。

記得一些從未發生的積極事件會有什麼壞處呢？也許不會有，除非你打算重回迪士尼樂園把兔八哥介紹給你的孩子。但那些消極事件又會怎樣呢？人們能否記得那些未曾發生過的消極事件呢？在洛夫特斯和其他心理學家的後續研究中，答案是肯定的。

在一項實驗中，　要求參加者描述四段不同的個人經歷，這些經歷是由參加者的一個親人當著他的面講給研究者的。其中三段是真實的而且是由這位親人