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當然,一個好的定位除了要告訴消費者你的專注之外,還要告訴他們你的優秀。隱形冠軍公司的做法正是如此。他們不但很明確地告訴消費者他們最擅長做什麼(在他們的公司口號中甚至都會提到某種產品的名字),而且他們的所有品牌營銷行為都很清晰地傳播這樣一個概念——我們是某某行當的專家和老大。
中山歐帝爾公司是中國最優秀的節能燈生產企業之一,它的產品品牌就叫“小器鬼”。它的品牌宣傳口號是董事長潘志標自己想出來的,叫做“節能燈就是小器鬼”,在公司的所有廣告和企業文化宣傳品當中都會出現這句話。重慶譚木匠公司的品牌口號簡潔而不簡單,叫做“我善治木”。
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案例:天朗……飛一般的感覺(1)
有人說,如果這個企業家好大喜功,這個企業的公關部門一定發達,如果這個企業家不事張揚,就像深圳華為一樣,它就在研究開發方面,非常願意投錢。
胡文章就是一個這樣的人:他雖然不知道華為怎樣投錢,但他絕對知道把天朗錢投在哪裡才最合適。他的辦公室擠滿了各種的琴鍵開關產品:牆上掛的,櫥櫃裡擺的,桌面上放的,甚至抽屜裡塞的全是開關,簡直就是一個賣開關的小店。“我們只做開關!”他說,“我們也只會做開關,所以把所有的資源和能力都投入到了如何研製、生產、銷售開關上了。把這件事情做好做透就是出路。”
天朗專注於琴鍵開關的生產已經有近20年。如果說最開始胡文章為企業加工開關只是一種被迫的生存策略的話,現在他卻是刻意為之。目前天朗已經張開了雙翼:一翼是電器開發做OEM,為美的、科龍、格力、海爾等企業的提供配套開關,另一塊是TNC國際電工做自有品牌,起步雖晚但突飛猛進。天朗已經擁有1000多名員工,年產4000萬隻琴鍵開關,成了全球最大的琴鍵開關生產基地。
這個被稱為琴鍵開關大王的中山人一向溫和,不事張揚,談起天朗自有品牌的開拓時,居然用了讓我很意想不到的一句話:“我現在有飛一般的感覺。你可以做證人:5年後我們必能崛起。”說這段話時,他的眼睛緊緊盯著手中的TNC國際電工產品手冊。
起家
當我問到,他和企業之間有什麼關係時,他楞了很久,說,我沒有考慮這個問題。其實,他早以融入他的企業,分不開企業與自己了。
胡文章起家很早,最早可以追溯到改革初期。那時小欖的工廠還很少,加起來不過十家左右。當地很多年輕人都沒活幹,大多還是下地幹農活。當時鎮上一個規模較大的塑膠廠成立了五金加工廠,組織家屬搞來料加工,並指派高中畢業的胡文章任廠長。這樣,胡文章就成了小欖最早出來做工廠的一批人之一。現在華帝集團及長青集團的一些老總當年都是在胡文章的鼓動勸說下,一起出來合作的,而這間工廠也逐漸演變成為了長青集團的前身。
雖然大家熱情高漲,但改革開放的頭幾年,中國還沒有真正的私營企業,即便有私人的投資,往往也要戴一頂集體的帽子,胡文章所經營的工廠同樣如此。經過了一系列的動盪之後,工廠在1985年被當地政府“收編”,納入直接管理、操作的範圍之內。
同一年,胡文章走出來,創辦了真正屬於自己的工廠。
胡文章把工廠起名天朗,並做了相應的商標註冊,目標是能夠做自己的品牌。也許是之前工廠被“收編”對胡文章的打擊較大,他對於工廠的經營下意識地更加穩健,更多地依靠原有的資源優勢集中進行電器開關的生產加工。
天朗的第一個重要客戶是曾經赫赫有名的千葉風扇。千葉做第一臺風扇時,天朗就為他們設計生產零配件,併成為其主要的供貨商。可以這麼說,天朗能有今天的發展就因為當初有千葉這樣的好客戶。
從90年代初開始,天朗成為美的主要供貨商,向其專供琴鍵開關。伴隨著美的等著名家電企業的高速發展,天朗也幸運地搭上了成長的順風車,並逐步做到了行業內第一的市場位置,成了全球最大的琴鍵開關專業生產基地。
專利
胡文章自小習畫,早期的工廠經歷又讓他學到了模具、設計、五金、塑膠等工藝,加上對技術開發情有獨鍾,他也順