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全年贏利1億元人民幣的目標；2004年，馬雲為阿里巴巴定下了每天贏利100萬元人民幣的目標；2005年，馬雲為阿里巴巴定下了每天繳稅100萬元人民幣的目標。雖然公司內外對能否完成這些目標提出了極大的質疑，但出人意料的是最終都一一實現了。這也就是馬雲團隊為人所稱道的超強執行力。

阿里巴巴團隊的平均資歷，在網際網路公司中並非最高，但團隊執行力肯定是最強的。從一些小事中可見一斑。2006年中，阿里巴巴伺服器機房整體往市區大遷移，許多人都很頭痛搬家，因為在搬家的過程之中，難免會有一些東西遺失或者被損壞。然而，在這次遷移的過程中，由於工作人員的高效合作，居然一丁點兒問題、故障都沒有發生。在業內看來，這依靠的不僅僅是技術水平高超，而是一個團隊的認真、執著與責任心。這也是阿里巴巴的核心競爭力，在這一點上，阿里巴巴已經遠遠甩開了競爭對手。

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第10節：第三章　B2B時代（1）

第三章B2B時代

——馬雲論電子商務

將電子商務還給商人，就是讓商人來決定需要什麼樣的電子商務，用商人能聽懂的語言，開發商人能使用的技術，讓商人來控制電子商務的發展。電子商務就是利用先進的手段，增加貿易機會、提高生產和貿易效率、降低生產和貿易成本。再好的技術、再完美的產品得不到市場的認可，就不會對社會生產產生影響。因此，一個產品、一種服務的好壞不是由評論家或媒體來判斷，而是要看企業是否從中獲益。

阿里巴巴是一家服務公司

2002年，阿里巴巴推出了誠信通，目的是建立網路的誠信體系。

2003年，當所有人都認為阿里巴巴將在B2B領域（Business　To　Business，意為企業與企業之間透過網際網路進行產品、服務及資訊的交換）深度挖掘的時候，它突然建立了淘寶網，正面挑戰全球C2C領域的老大——eBay。

2005年，這一年的夏天，阿里巴巴大手筆收購雅虎中國，在搜尋和門戶領域插上一腳。

2007年，阿里巴巴宣佈成立第五家分公司——阿里軟體，進入企業商務軟體領域。

……

當人們都百思不得其解阿里巴巴到底要做什麼的時候，馬雲給出了答案：

阿里巴巴的發展方向是“達摩五指”，包括誠信體系、市場、搜尋、軟體和支付5個發展方向。

馬雲“蔑視”那些喋喋不休於“阿里巴巴是什麼”的人，因為其實就連他自己也不知道阿里巴巴為何物，“能夠說清楚阿里巴巴是什麼的人，我絕不把他當對手。”馬雲曾說：

我們現在好像在建一幢大樓，今天裝一根水管，明天安一個馬桶，所有的事情都是亂七八糟的，而且經常改來改去，現在只有一個大概的輪廓。

雖說阿里巴巴到底是什麼，很多人都搞不明白，但是事情總是有其存在的目的。阿里巴巴剛建立時，馬雲就將其使命定位為：“讓天下沒有難做的生意！”馬雲要做的是那些數也數不清的中小企業的解救者。亞洲是出口導向型經濟，是全球最大的出口供應基地，中小供應商密集，眾多的小出口商由於渠道不暢而受制於大貿易公司。現在，只要這些小公司登入阿里巴巴網站，就可以被帶到美洲、歐洲等更廣闊的市場。

簡單來說，阿里巴巴要提供的是這樣一個平臺：將全球的中小企業的進出口資訊彙集起來。因此，“傾聽客戶的聲音，滿足客戶的需求”是阿里巴巴生存與發展的根基。

所以馬雲並不認同“阿里巴巴是一家電子商務公司”，他更傾向於“阿里巴巴是一家商務服務公司”的說法。

什麼是電子商務，這兩年電子商務被說得越來越神奇。說實在的，我不太願意參加IT的論壇。人家一說馬雲是IT的業內人士我就慌了，阿里巴巴不是一家IT企業，阿里巴巴是一家服務公司。我們以網路為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務公司。如果明天發現有一樣東西比網際網路更好，我們就會用那種方法。我們不要成為高科技公司，那是為了拿優惠政策。跟客戶講的時候你越低越好，你跟客戶說你是高科技，客戶會崇拜地看著你，不會買你的產品。高科技太遠了。我們講高科技是說給別人聽的，你自己都相信了，那就麻煩了。所以我們說我們不是高科技，不是IT企業，我們是商務服務公司，網際網路不是什麼高深的東西，網際網路是一個