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馬雲在賺錢與創造社會價值之間做出了選擇，他選擇了後者。

我們沒有投過一分錢到遊戲當中。我們永不投資遊戲。如果將來有一天阿里巴巴開始做遊戲，可能只會投棋牌類遊戲。

這種捨得放棄小金子，旨在創造社會價值的理念，使得馬雲把握住了網際網路的命脈。也正是基於這種對電子商務的堅定信念，馬雲立志於將阿里巴巴做成世界十大網站之一，從而實現“只要是商人，一定要用阿里巴巴”的目標。

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第8節：第二章　天下沒有難做的生意（3）

使命感——企業發展的驅動力

2004年，阿里巴巴重新確定公司目標：

第一個是做102年的公司；第二個是做世界十大網站之一；第三個是“只要是商人，一定要用阿里巴巴”。

之後，馬雲又進一步思考，什麼是那些偉大企業繼續發展的重要原因？

2003年，我們阿里巴巴在B2B領域發展已經是很好了。怎麼走下去，我很迷茫。當你站在第一的位置上，往往不知道該往哪裡走，因為第二、第三可以跟著第一走，但是第一沒有參照。那時我憑什麼作出一系列決定？就是憑著使命感。

愛迪生企業的使命是什麼？Light　to　world（讓全世界亮起來），從企業CEO到門衛，大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好，結果現在“打遍天下無敵手”。我們再看另外一家公司——迪士尼。迪士尼公司的使命是Make　the　world　happy（讓世界快樂起來），所以迪士尼所有東西都是令人開開心心的，拍的戲也都是喜劇，招的人也全是快樂的人。

另外一家公司TOYOTA（豐田），它的服務讓全世界都懂得尊重。有一個故事，在芝加哥的一個大雨天，路上一輛TOYOTA車子的雨刮器突然壞了，司機傻在那裡，不知道怎麼辦。突然從雨中衝出一個老人，趴到車上去修雨刮器。司機問他是誰，他說他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產品壞在這邊，他覺得有義務把它修好！這就是強大的使命感和企業文化，才使得每個員工將公司的事當作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅動下，才會誕生今天的迪士尼、今天的豐田。

我們阿里巴巴的使命是：“讓天下沒有難做的生意。”我們做任何事情都是圍繞這個目標，任何違背這個使命感的事情我們都不要做。所以有人會很奇怪地問我們：“你們憑什麼做出這樣一個決定啊？”我說：“憑我們的使命感。”我們推出一個產品，首先要考慮的是這個產品是否有利於生意。

企業使命感，是由企業所肩負的使命而產生的一種經營原動力。使命感源於對一種使命的堅持，是因堅持使命、履行使命而產生的精神動力。使命也就是做事情最深層次的目的。使命給了人們做事情的方向與動力，確定使命之後，要建立一種使命感，使公司決策、經營戰略等都圍繞著使命展開，這樣的公司會很成功。而如果迷失了方向，企業就會在毫無作為中耗盡自己的精力，走上一條不歸之路。

新浪、搜狐、網易可以模仿雅虎，但是阿里巴巴B2B是阿里巴巴自己創新出來的。因此，當目標確立之後，只有使命感驅動著阿里巴巴不斷前進。

面對“為什麼阿里巴巴當時選擇了電子商務，而不是當時其他人們所看好的賺錢方式”的提問，馬雲的回答是：

只有電子商務才能改變中國未來的經濟，我堅信人們進入資訊時代以後中國完全有可能進入世界一流的國家。無論是政治、軍事、文化。

阿里巴巴成立的時候我說過，我們相信中國一定能進入WTO，而中國的騰飛又是以中小企業的發展為基礎的，我們用IT武裝他們，幫助他們騰飛，也幫助自己騰飛，公司也能賺錢。

阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意，讓客戶掙錢，幫助他們省錢，幫助他們管理員工。

馬雲在作每一個決定之前，都會考慮到怎樣去做才會使客戶的利益更大化。

我們提出讓天下沒有難做的生意以後，我們就把這個作為阿里巴巴推出任何服務和產品的唯一標準。我們以前曾經說最少推出一個免費的產品，我們工程師和產品設計師、銷售師馬上想到免費搞得複雜一點，將來收費搞得簡單一點就可以了。所以我們產品就越做越複雜，後來問我們的使命是什麼，我們全體員工就說是“天下沒有難做的生意”，那