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)的員工都要經過我的面試。剛開始的時候,有些中層覺得不理解,甚至懷疑我對他們不夠信任。其實我的目的就是在員工還沒進入微軟的時候就〃感動〃他們一下,讓他們真正感受到什麼叫〃以人為本〃,感受到公司對員工的重視……公司的總裁面試每一個員工,即使是最基層的員工。很多從其他公司來的員工十分感慨,說在前一家公司裡工作多年,和公司老總沒有任何對話機會,而來微軟的面試都是總裁親自做,感覺自己一下子被重視了,這就叫感動。
〃有一天晚上,我在公司樓裡的電梯裡遇見了工程師David,他正好帶著未來的女朋友〃巡視〃完公司。我就主動地說:〃David,最近你們工行的客戶專案做得怎樣了……〃第二天早上,我的郵箱裡收到了David的郵件,說我讓他在他的女朋友面前很有面子,因為連總裁都知道他的名字還知道他在做什麼,覺得他在公司裡很重要,也一定會有前途。他說他女朋友對他的好感迅速增加了幾十分;以後一定要繼續努力,不辜負期望……David真的感動了。〃
那時,很多公司經常出現掌握核心技術的員工〃牛氣沖天〃,或者跳槽給公司帶來損失的情況。唐駿在培訓新員工的時候,特別強調團隊精神和透明管理:透明不僅是提拔的過程,還包括做業務的過程。你的計劃、方案、設計都必須公開,大家共享。這是公司的管理規定。你很了不起,我們承認,但是你的知識要貢獻出來。我們當然不希望有人走,尤其是優秀的人走。但是即使一個最優秀的人走了以後,也不會對公司造成災難性的損失。
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第23節:第三章 改變微軟的第七條軍規(3)
在團隊精神方面,唐駿講了一個故事:
第一次登陸月球的太空人其實共有兩位;除了大家所熟知的阿姆斯特朗外;還有一位奧德倫。當時;阿姆斯特朗所說的一句話〃我個人的一小步;是全人類的一大步〃,如此早已是全世界家喻戶曉的名言。
在慶祝登陸月球成功的記者招待會上,有一位記者突然問奧德倫一個很特別的問題:〃由阿姆斯特朗先下去成為登陸月球第一人,你會不會覺得遺憾?〃
在那尷尬的注目下,奧德倫很有風度地回答:〃各位,千萬別忘了,回到地球時,我可是最先出太空艙的。〃又環顧四周笑著說:〃所以我是由別的星球來到地球的第一個人。〃
大家在笑聲中,都給予了最熱烈的掌聲。
成功不必在我,團隊成功就是我的成功,你會不會欣賞同事的成就呢?你願不願意從心裡給予熱烈的掌聲?成人之美不但是一種修養,更是一種美德。在當今社會中,沒有團隊精神的人是很難成功的,單打獨鬥的人將逐漸被時代所淘汰。
微軟在財富500強的評比中有三個第一:一是吸引人才第一。能進微軟的人都被認為是很優秀的人;二是財政實力第一;第三就是管理第一。管理要看管理的影響力、管理的指數。比如說業務的管理、人員的管理,它有一套體系在裡面。比如你的人均工作效率是多少?100人所產生的銷售額是多少?每100個人有多少經理?每個人的人均銷售額是管理出來的。管理層也一樣,一個經理可以管理10個人,經理太多容易扯皮,經理太少,管理做不細。一個經理管10個人,這是微軟一條不成文的規定。 唐駿在上海時期就開始形成自己的管理風格。到微軟(中國)總裁時期,管理逐漸成熟。到了盛大又為之一變,再到新華都,已經非常圓潤了。
第2節 我最崇拜毛澤東
GE的韋爾奇說過,他最重要的兩個人是財務總監和HR總監。而HP大中華區總裁孫振耀說:在世界500強做事,無非就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務、技術、管理幾個大類。
不過,500強的CEO當中最多的是銷售出身,第二多的人是財務出身,這兩者加起來大概超過95%。公司小的時候是銷售主導公司,而公司大的時候是財務主導公司,銷售的侷限性在於只看人情不看數字,財務的侷限性在於只看數字不看人情。
唐駿則把HR(人力資源管理)當做企業管理的核心:在看數字的同時看到人的作用。
在上海的日子,唐駿就明白了,一個好的HR總監是公司成功的基礎,也是CEO的左膀右臂,可以從各個角度幫助他管理公司。他在接受《人力資本》雜誌採訪的時候,談到HR總監要具備四種能力:
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