第3部分(第2/4 頁)

法總是有的，而這些方法一定會讓你有所收益。

為尋找方法而經常思考吧！它會帶給你意想不到的驚喜。記住：工作中，客戶合理的要求是鍛鍊，不合理的要求是磨鍊，方法總比問題多。

txt小說上傳分享

六、只要公司存在就永遠有問題存在

工作的過程就是一個不斷碰到各種問題、不斷解決各種問題的過程。在一個企業中，上至老闆，下至最基層的員工，不論他的工作是簡單還是複雜，問題總是避免不了的。也就是說，這個世界上不存在一份沒有問題的工作，或者說，只要有公司存在，就永遠有問題存在。

小王最近非常鬱悶，工作中的問題太多了，常常把他弄得焦頭爛額，他為此牢騷滿腹，　情緒也越來越暴躁，最後不得不去找心理諮詢師求助。

瞭解了他的情況後，心理諮詢師說：“我帶你去一個地方吧！”

然後，心理諮詢師開車把他帶到了郊外，小王下車一看，詫異不已，原來是一處墓地。心理諮詢師指著前面的墳墓對他說：“你看看吧，只有這裡才沒有問題，也只有這裡的人才不會被問題困擾。”小王恍然大悟。

是的，只要我們生活在這個世界上，我們就會遇到各種各樣的問題，小的時候要解決說話、走路、穿衣的問題；上學的時候，要解決讀書、寫字的問題；參加了工作，也是為了解決問題而來。所以，工作中有問題是很正常的事，沒有問題才是不正常的。

當公司中出現了問題時，我們要做的不是抱怨，不是逃避，而是去面對，去學習，去鑽研，找到解決問題的方法，使問題迎刃而解。

但是，職場上很多人不明白這個道理，他們為了保住工作，只是故步自封、按部就班地做上司吩咐的事情，遇到問題就去請教上司和老闆。他們認為只要自己在工作，就對得起自己的薪水了。事實上，做事並不等於工作，公司的問題不可能因為我們的迴避而自動消失；而問題得不到解決，公司的發展就會受到一定程度的阻礙；而公司發展受阻，當然也會影響到個人的發展。

這就需要我們用一種積極的心態去面對公司的問題，因為我們的工作就是解決問題，即便你覺得公司的問題太多，要跳槽換一家公司，你也同樣會面臨各種各樣的問題。因為每個公司都存在問題，其差異也僅僅在於問題的不同。

事實上，也只有那些敢於面對問題、主動解決問題的人，才能得到老闆的青睞和重用。

劉菲大專畢業後進入一家化妝品公司工作，剛剛接受完培訓。公司經理決定找一個富有經驗的老員工到另外一座城市去建立一個新的市場拓展點。可是當經理宣佈了這一決定的時候，那些老員工都低下了頭，沒有人願意去。的確，開拓新市場會遇到很多意想不到的困難，一旦砸了，自己也推脫不了責任，誰願意去做吃力不討好的事情呢？

就在大家沉默的時候，作為新員工的劉菲舉起手說：“報告經理，我想去。”

大家把目光都投向她，好像在說“老員工都不敢接受的挑戰，你剛來幾天逞什麼能？”經理也有點不相信，說：“但是，你……”經理話還沒有說完，劉菲便搶著說：“雖然我是新員工，但是我相信只要我全力以赴，一定能克服困難，順利完成任務。”

出於對新員工的考驗，經理同意了她的要求。下班後，劉菲聽到同事在偷偷議論：“她一個黃毛丫頭，翅膀還沒長出來，就想去飛，真是不知輕重。”劉菲也為自己一時的衝動有些後悔。回到家中，爸爸媽媽也指責她少不更事，剛去公司，不可能擔當如此重任。別人的不信任反倒讓劉菲越發想嘗試，她想：我就不信做不好，既然你們認為我做不到，我偏要做好給你們看。

經理對劉菲的膽識很賞識，專門為她制定了一套嚴謹的工作方案，並在後方提供諮詢服務。經過將近半年的艱苦奮戰，劉菲終於在那個城市建起了一個穩定的市場拓展點，規模不斷擴大，發展勢頭很快。公司的人都開始對她刮目相看，她也理所當然地成了那裡的部門經理。

作為職場中的一員，我們要明白，只要公司存在，就永遠有問題存在，我們就是為解決問題而來的。解決了問題，公司才能得到更大的發展；解決了問題，我們的能力才能得到提升，才能贏得老闆的賞識，進而獲得晉升和發展。

一、客戶為解決問題而買

客戶之所以購買產品或服務，是因為遇到了某種問題，是為解決問題而購買。這就像一個人只有生病了，才會去找醫生解決自己的疾病問題。