第3部分(第3/4 頁)
大富豪。
平時,他喜歡騎著腳踏車去和別人談生意。像許多投資人一樣,他的策略其實很簡單:以適當的價格在適當的條件下購買地產,留住它,等它升值,然後以更高的價格賣掉它。許多小投資人對他擁有的一處地產提出了購買報價,非常想得到他看好的一份財產。這種時候這位順應時宜的投資人就會知道怎樣運用“不情願賣主”的策略。
他會仔細審閱某個出價。看完這個出價後,他悄悄地把這份報價遞給對方,抓抓耳朵,說:“我不清楚,在所有的財產中,我對這份產業有著非常特殊的感情。我想留著它,送給我的女兒作為她大學畢業時的禮物。我真不想因為任何事和它分開,除非有充分的理由。你知道,這份特別的財產對我來說值很多。但是,就你給我的報價和適合程度來說,是最合適的了,否則你也不會浪費時間。那麼你覺得你能給我的最合理的價錢是多少呢?”
在很多次這樣的交易中,他都用“不情願賣家”的原則,在幾秒鐘內賺進了數萬美元。事實上,在真正開始談判前,他就已經努力地界定了對方的談判範圍。
德約科曼有一套臨海的公寓,是他作為一種投資買下來的。他看上了這所公寓時,房主的要價是59000美元。當時,房地產市場非常興旺,德約科曼並不知道房主有多麼想要賣掉它,也不知道她是否有其他的報價。於是他寫了三份報價,一份是49000美元,另一份是54000美元,還有一份是59000美元。他和賣主安排了一次約會。
和她談了一會兒,他就發現她沒有其他的報價,而且她急於賣出這所公寓。於是,他拿過手提包,裡面有他準備好的三份報價。他抽出了報價最低的一份。她接受了這個報價。他以49000美元就買下了這所公寓。
一年後,德約科曼把這間公寓賣了,賣得129000美元,淨賺80000美元。
在銷售過程中,經驗豐富的銷售人員都善於扮演“不情願的賣方”,從而總能贏得更有利於自己的價位。如果你也想“嘴巴少張”甚至“嘴巴不張”也“黃金萬兩”進賬,就必須懂得扮演“不情願的賣方”。04.兩個問句就能做成一樁大生意
有一天,曾被世人稱為“世界上最偉大的房地產銷售商”的約瑟夫·戴被時任美國鋼鐵公司總裁的阿爾伯特·加里請了過去。加里對約瑟夫·戴說:“老約,我想我的鋼鐵公司也應該有一幢屬於自己的房子啦!”
兩人交談的同時,目光都眺望著加里辦公室外面的風景:哈德森河上碼頭密集,船舶往來如織,好一派熱鬧的風景!
這位鋼鐵巨人接著說:“我想要買的房子,必須也能夠看到這樣美麗的景色,也能夠眺望港灣。你去幫助我物色一棟合適的罷。”
於是接下來,約瑟夫·戴花了好幾周的時間去研究這“合適的”房子,他畫圖、製表、預算。但是後來的事實證明,他做的這些工作一點用場都沒有派上,事實上,他只憑著兩個問題和5分鐘的靜默,就成功地將一幢樓賣給了加里。
經過努力找尋,約瑟夫·戴發現,在無數“合適的”房子裡,最理想的還是要數挨著鋼鐵公司辦公室所在地的大樓——帝國大廈。因為加里所鍾愛的景色,除了這棟大樓外,沒有哪一處的風景能比這更美麗的了。但是,加里似乎更想買旁邊那座更為時髦的大樓,而且據他說,他的一些同事也竭力主張他買下那座大樓。
當然,銷售房地產經驗極其豐富的約瑟夫·戴心裡清楚,除了這兩座大樓,還會有許許多多別的“合適的”大樓。然而,不能讓加里有太多的選擇,否則就會把事情搞得越來越複雜,最終夜長夢多。因此,約瑟夫·戴決定迅速把這件事情解決掉,把這樁大生意拿下。
當加里第二次請他去的時候,他立刻就向加里建議購買鋼鐵公司本來就一直住著的這座舊樓——帝國大廈。約瑟夫·戴同時指出,旁邊的那座大樓中現在所能眺望到的景色,不久後就要被一座即將建成的新建築物給遮住了。而在帝國大廈裡,加里幾乎不必擔心哈德森河上美妙的景色會從他的視野中消失。
加里立刻反對這個建議。他說他絕對無意購買帝國大廈。對此,約瑟夫·戴一點兒也沒有申辯,他只是靜靜地傾聽著,敏捷地思考著,他要盡最快速度找出加里的真正意圖是什麼。
從表面上,加里顯然是堅決反對購買帝國大廈的,因此,他現在正像一個律師一樣陳述著自己的意見。但是,約瑟夫·戴聽得出,加里對於帝國大廈這座舊式木材建築所提出的批評和反對意見,都集中在一些很
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