第13部分(第2/4 頁)

》（TheExpressionoftheEmotionsinManandAnimals）。這本書引起了廣泛的爭議。最引人關注的是，達爾文認為，所有的哺乳動物都有情感，表達這些情感的方式之一就是透過不同的面部表情。一隻悲哀的狗，它的面部表情就是憂傷的，就像人類皺眉表達不高興的情緒一樣。

達爾文的這本書一問世便引起了轟動。但是在接下來的一個世紀，它並沒有獲得受人尊重的地位。當時世界心理學和科學界都認為，人類的面部表情確實能表達情感——但是這些表情是文化的產物而不是自然形成的。1965年，保羅埃克曼（PaulEkman）——當時一位年輕的心理學家，現在也是一位傳奇人物——進入到了人們的視線中。埃克曼是一個美國人，他旅行的足跡遍佈日本、阿根廷、巴西和智利。他向各地的人們展示了特定面部表情的照片，這些面部表情各種各樣，他發現，亞洲人和南美人表達感情的方式和美國人一樣。這引起了他的興趣。他想，也許這些共同的表達方式是來源於電視或者是西方文化的影響。因此，埃克曼旅行至新幾內亞島高地，將同樣的一組面部表情的照片展示給部落的人們看，這些人從來沒有看過電視，甚至都沒有見過一個西方人。他們的反應和埃克曼原來觀察過的其他地區的人們一樣。這讓他得出了一個突破性的結論：達爾文是正確的。世界各地的人們面部表情都是一樣的。曼哈頓市中心的人們以眉毛上揚來表達驚愕，布宜諾斯艾利斯郊區或者新幾內亞島高地的人們也是一樣。

埃克曼在他的職業領域花了很多精力來研究面部表情。他創造了在第一章後面部分我提到的，當我的頭部被掃描的時候所看的一系列照片。他的研究對於我們的結論非常重要。共情能力很大程度上是和情感相關聯的——體會別人的感受。但是，情感一般並不以左腦思維的方式來表達。“人們的情感很少用語言來表達；通常都是透過暗示來表達，”戈爾曼在他的書中寫道“正如理性思維的模式是語言，情感的模式則是非言語的。”這些情感大部分都是透過面部表情來表現的。我們的面部有43塊小肌肉來形成嘴、眼睛、面頰、眉毛和前額的各種動作，它們能表達人類的所有情緒。既然共情能力依賴於情感，而情感大部分並非用言語來表達，那麼要想探知一個人的內心世界，你就必須從觀察他的面部表情開始。

我們在第一章已經瞭解到，理解面部表情是我們右腦的專長。當我看到一個極端的表情，和我看到一個令人驚慌的場景不一樣，功能磁共振成像技術顯示了我的右腦反應比左腦靈敏得多。“我們都是透過右腦來表達自己的情感和理解別人的感受。”喬治華盛頓大學神經學家理查德雷斯塔克（RichardRestak）如是說。根據蘇塞克斯大學的研究，這就是為什麼大部分女人——無論是習慣用右手的還是習慣用左手的——通常將嬰兒的搖籃放在自己的左邊。因為嬰兒不會說話，我們只能透過觀察他們的表情和依靠直覺來猜測他們需要些什麼。因此，我們必須依靠右腦，也需要有左腦的配合（回顧一下第一章，我們的大腦是對側結構的）。右腦受到損傷的人對於識別面部表情以瞭解別人的感受存在很大困難（患孤獨症的人往往如此，很大程度上是因為他們的右腦功能存在障礙）。相反，左腦受到損傷的人們，由於大部分人依靠左腦進行語言處理，則通常比一般人更善於讀懂各種表情。例如，埃克曼和波士頓馬薩諸塞總醫院（MassachusettsGeneralHospital）的心理學家南希艾特可夫（NancyEtcoff）認為，我們大多數人都不善於辨別別人的謊言。當我們試圖透過面部表情和說話聲調來判斷一個人是否在撒謊的時候，我們通常並沒有把握，只能猜測。但是患失語症的人——通常由於受傷或疾病引起的左腦損傷而導致語言表達能力及理解能力缺失——卻是超乎尋常的謊言鑑別者。透過觀察面部表情暗示，艾特可夫發現，他們能夠認出70％以上的謊言。理由是：既然他們在交流方面存在缺陷，那麼就會在其他方面更加富有表現力。

概念時代更加註重複雜而富有表現力的事物。賦予電腦情感的智慧，是人類幾十年來的夢想，但是即使是情緒運算（Affectiveputing）領域最傑出的科學家，也沒有獲得多少進展。電腦仍然從事著低階的工作，只能分辨出不同的臉孔——更不用說發現細微的表情差別以記住它們了。電腦擁有“強大的數學能力，”麻省理工大學的羅瑟琳皮卡（RosalindPicard）說，“但是，當它們和人類相互作用的時候就