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而，這點薪酬對於這些人均年收入為500美元的發展中國家來說都不是小數目。

對於龐大的國際性知識工作者來說，這股新的世界外包定購風潮是件好事，而對於歐美的白領、左腦工作者來說就是噩夢了。例如：

●未來2年，美國IT行業每10個工作就有一個外包，到2010年就變成每4個就有一個。

●佛瑞斯特研究機構（ForresterResearch）預測，到2015年至少330萬份白領工作和1360億薪水將從美國流向低工資的國家，如印度、中國和俄羅斯。

●日本、德國和英國也將面臨同樣問題。在未來幾年，僅英國就將流失25000份IT行業工作和高達30000份的金融業工作到印度等發展中國家。到2015年，歐洲將有120萬份工作流向海外。

對外包局勢的擔憂和焦慮有些過頭了，我們不會明天就全部失業。從短期來看，外包的影響被誇大了，而長期考慮的話，我們卻有些不夠重視。由於全球通訊成本幾乎為零，發展中國家持續不斷地培養出高技能的知識工作者，歐美、日本的職業生活方式將發生顯著變化。日常的左腦工作，如財務分析、放射線研究、計算機程式設計工作將大量外包，透過光纖即刻傳輸給客戶。這種變化對多數人來說很難適應，但比起以前我們經歷過的鉅變來說本質上沒有太大的差別。製造業也發生過類似的轉移，在20世紀下半葉，發達國家將勞動密集型的生產環節向發展中國家進行了跨洋轉移。就像當時那些發達國家工廠工人要掌握一系列新技能和知識一樣，現在的知識工作者也要掌握一些新的能力。他們需要做那些海外的外包人員無法質優價廉地完成的工作，用右腦思維的優勢去締結關係而不是處理業務，去應對新的挑戰而不是解決日常問題，掌握大局而不是著眼於區域性。

自動化盛行（1）

讓我們認識兩個人，一位是畫面上的人物，但不知是否確有其人，另一位是真實的人，他的懊悔的一幕成為了經典畫面。

第一位是下面這個美國郵票上的不朽人物：約翰亨利。

約翰亨利的故事大部分美國學童都耳熟能詳，他是一個鋼鑽工人，天生正直，力大無窮（上帝，沒人能肯定是不是真有這麼個人。歷史學家認為他原先是個奴隸，美國內戰後，當了一名鐵路修建工人）。亨利所在的工作隊的任務是用長長的鋼鐵鑽頭在岩石上開鑿隧道，鋪設鐵軌。亨利可不一般，他比所有人的力氣都大，用鋼鑽開鑿的速度也飛快，不久他的非凡氣力成了傳奇故事。有一天推銷商帶來了一臺自動氣鑽機，宣稱能勝過最強的鋼鑽好手。亨利對此嗤之以鼻，認為齒輪和機油比不過肌肉。於是他提出人對機器來比賽，看誰能先把山鑿透。第二天下午比賽開始了，自動氣鑽機從右邊開始鑽，亨利從左邊鑽。起先機器快，但亨利很快就奮起直追，兩邊的隧道口的大塊的石頭越堆越多。不久亨利就逼近了自動氣鑽機的進度，在最後一刻，他超過了機器，搶先鑿完了。亨利的同伴歡呼雀躍，可亨利卻耗盡體力，累死了。這個故事傳開了，在民謠和書本中亨利的死亡成了工業時代的代名詞。機器確實在某些事情上比人做得更好，因此一定程度上人的尊嚴有所損傷。

現在我們再來看看第二位人物：

世界棋王加里卡斯帕羅夫（GarryKasparov）是馳騁棋壇二十餘年的國際象棋大師，也是這個時代約翰亨利式的人物——人類被機器打敗了的例證。

1985年卡斯帕羅夫成為歷史上最年輕的國際象棋冠軍，此時好幾個研究機構開始研製會下象棋的電腦。在此後的十幾年間卡斯帕羅夫從未輸過一場比賽，而且1996年他擊敗了當時最厲害的象棋電腦。

但在1997年，卡斯帕羅夫迎來了一個更厲害的對手，IBM研製的1。4噸重的超級電腦“深藍”（DeepBlue），六局的比賽被戲稱為“人腦的最後一搏”。令人吃驚的是，“深藍”擊敗了卡斯帕羅夫。一本象棋雜誌在封面上用一個詞來描述這場比賽的重要意義：哈米吉多頓（世界末日善惡決戰的戰場，出自聖經）。為了給他自己和所有血肉之軀的左腦思維的人復仇，卡斯帕羅夫後來又安排了一場和“小深藍”（DeepJunior）的重賽，這臺以色列的電腦曾在國際象棋電腦比賽中三次榮獲世界冠軍稱號。

國際象棋是典型的左腦思維活動，它不需要感性，而需要記憶、推理和精準的計算，這可是計算機所擅長的事情。卡斯帕羅夫說，當他看著棋盤，腦子每秒鐘可以計算一到