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第9部分(第3/4 頁)

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個人業績與企業整體利益一致。符合這三個原則性標準的即是同道。

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第23節:第四章 無為而治(4)

總之,在辯證思考問題的同時,要確立原則或者標準。這些標準要比較穩定,少變化,否則人們就會無所適從。有人認為,這個世界唯一不變的東西是〃變〃。這句話是對的,卻是沒有意義的;因為人們的目標是要尋找某種穩定的東西,要求探求某種規律性的東西,否則所謂的〃辯證〃反而會讓人無所適從。

◎ 邏輯思維

所謂〃科學管理〃或者〃提高管理水平〃,是要求我們不要去搞模糊的東西,而要努力得到一種確實可靠的東西;所以我們需要有邏輯思維。孟子有一個〃緣木求魚〃的典故,所表示的是邏輯上正好相反的自相矛盾的做法:捕魚應當到水裡,怎麼能跑到樹上去呢?看來,孟子是很重視邏輯思維的。孟子還有一個〃顧左右而言他〃的故事是應用邏輯推理的典型例子。孟子對大王說,有人出遠門的時候,把妻、子託付給一個很要好的朋友幫他照看。等他再回來後卻發現,他的這位朋友並沒有照看好他的妻、子。孟子問這位大王如何看待這位朋友。大王說,要是我就跟他斷交。孟子又問,假如一個小吏做不好自己所承擔的事情該怎麼辦?大王說應當解僱他。孟子接著問,假如一個監獄的監獄長做不好他的職責怎麼辦?大王說應當開除他。孟子繼續問道,假如一個國王沒有管好自己的國家怎麼辦?大王無言以對了,只好〃顧左右而言他〃。孟子透過邏輯推理,讓這位國王認識到,所有人都有職業責任,都必須有職業道德;對於違背了職業道德,未能盡職業責任的人,應該被解僱。

再來從邏輯上考察一下優先性與重要性的問題。比如說,當人們平時有很多事情要做時,就有個優先順序的問題;是選擇在時間上緊迫的,還是在邏輯上優先的,比如從因果關係上考慮,還是選擇性質上重要的事情先做?顯然,性質上的優先性更為重要。例如,企業管理中性質最重要的問題是解決企業戰略問題。解決了這個問題後,可以接著考慮解決其他的問題。然而,在實踐中不少老總並不是根據性質上的邏輯優先性來解決事情,而是什麼問題在時間上緊迫就先解決什麼問題。這樣的做法是有其合理性,但是,這樣也帶來了問題。有時,一個企業家在一年裡都沒有好好思考過企業該怎麼辦,沒有思考過企業戰略問題。不少人都是最近有什麼專案就趕快把它做完,基本上都是短期行為;而總是實行短期行為的企業總是要等到遇到問題時才會被動地解決當前的問題。人們過去討論過一個問題:先治本還是先治標?在企業的〃本〃和〃標〃同樣存在問題的情況下,大多數人都會圍著治〃標〃的問題轉,因為〃標〃的問題都是很緊迫的問題。它在時間順序上總是排在最前面的。往往是緊急的事情都會逼著你去做;而凡是逼到頭上來的事情,一般來講都不是重要的事情。企業戰略問題不可能天天在逼著你,你可以慢慢地思考。如果慢慢地思考了幾年還沒有思考出來,企業的戰略期限也就過了。所以,在〃標〃、〃本〃都有問題的情況下,應該先治〃標〃,然後應趕快去治〃本〃。因為不能丟下〃標〃先去治本……就如牙痛,應先止痛,但此後就應馬上治本;因為〃本〃在邏輯上更為重要。例如,在制定保護私有財產的法律和抓小偷的問題上,制定有關法律是本,是更為重要的;而抓小偷是標。由於我們過去沒有保護私有財產的憲法,其實過去抓小偷在法律根據上就存在問題;因為當時的法律並不保護私有財產。這樣,就算一個人隨意把他人的手機拿來放在自己口袋裡,那也不應該算是小偷,因為他沒有在法律上侵犯任何人的權利。

從邏輯上說,不同性質的經營活動會有不同的結果。例如,自主品牌與代工是不一樣的。臺灣的企業與大陸企業相比,臺企很擅長做代工。所謂代工就是用別人的牌子,替別人生產,把別人的牌子貼在產品上,而品牌仍是委託代工的企業所有。代工的利潤一般不是很高,約5%~8%左右,但是它有規模,而且是先有訂單再生產。由於有一定的規模,代工與自主品牌比起來,它最大的好處就是風險很低;因為只要替一個大的廠家做得好,就會一直做下去,源源不斷。而做自主品牌有風險,但也有好處;一旦做出品牌,利潤就會很高。假如要做一個企業,是做代工,還是做自主品牌?道理很簡單,在開始的時候可先給別人做代工,等到經驗豐富、很有能力的時候,再做品牌;因為自主品牌的風險很高,難度也很大。雖然代工的難度也很大,但仍沒有自主品

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