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有一個很重要的特點，凡是涉及視覺的東西，色彩是第一元素，因此，色彩的使用非常重要。

舉例來說，九十年代之前，電腦的顏色幾乎都是一樣的，就一種顏色。後來，電腦的造型、顏色都發生了很大變化，現在的電腦普遍都可愛多了。另外，如果你到了一個城市，單從它的建築物的色彩就能看出它有沒有文化品位。通常，素雅的橘紅或橘黃色，以及素雅的純白色或淡白色多會給人以高貴、有品味的感覺。例如，紐約是很有藝術感覺的地方。它的顏色大多有點偏重素雅，而不像我們某個城市，它靠海的建築有不少大玻璃還搞成全部深藍色的，給人愣愣而僵硬的感覺；它應該用一種素雅的顏色與大海對比起來才顯得漂亮。一般來說，凡是使用大塊深色的人要麼是怪異的藝術家，要麼就是沒有品味的人，因為這些顏色顯得很傻很呆。色彩使用的一個要素是流動感。顯然，素雅一些的色彩比較容易有流動感。色彩在視覺效果上須給人一種有品味的感覺，它應該很容易吸引人，很容易抓住人的視覺。所以，在設計的時候需要考慮到與顏色相關的要素。

現在我們國家的設計中有了一些新的時尚，不過，這些時尚的把握缺乏傳統與現代之間的延續和過渡。例如，國家大劇院的外形就像個鳥蛋，新建的中央電視臺大樓的外形是個扭曲的形狀。鳥蛋、鳥巢、扭曲的大樓，設計文化一下子變得令人眼花瞭亂。設計者固然是自己在設計作品，但是，欣賞者花了巨資卻只能得到一些很怪異的東西。這些東西與我們的傳統文化之間缺乏一種自然的過渡。從北京的衚衕到現代建築之間，一些建築物的造型一下子就跳到了〃現代〃或〃後現代〃的階段。可以設想，有關設計者的設計理念缺少有針對的美學訓練或薰陶，傳統文化沒有體現出來，最後只能憑直覺、直觀，憑個人的愛好去決定設計式樣。同時，設計者也缺少積累。好的設計需要有很長時間的積累，需要積累一些好的設計元素。

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第51節：第八章　文質彬彬（5）

我們現在面臨著傳統產業的升級改造的艱鉅任務，其中如玩具和電子產品等都需要美學上的提升。在這方面，蘋果公司提供了重要的借鑑。它過去是個人計算機的公司，在二十世紀八十年代輝煌了一段時間，但後來不行了。2001年以來，企業決策者把重點放在產品設計上，並且注意針對年輕人，企業的產品開發有了很大的轉機。它不僅搞產品設計、生產，還經常搞產品設計的展示，此外還做專賣店，包括音樂專賣店。它從電腦的生產經營過渡到後來的數碼播放器、手機，搞得有聲有色。在這個過程中，它依靠新的設計實現了對傳統產業的改造，而它的設計又依賴於文化積澱和既有的經驗。相比之下，我國的傳統產業改造仍面臨著一個困境：一方面需要提高設計水平；另一方面又缺乏相應的人才。當然，其原因之一在於這些傳統產業的企業缺少這方面的意識，不知道產品設計是附加值的重要來源。產品的設計與開發能力都屬於無形資產。

所以，從產品設計和品牌經營的角度來說，我們甚至可以討論〃無形資產的美學〃。就是說，有些無形的東西是企業美學的一個重要方面。對於傳統的製造業的提升來說，從有形到無形，從製造到設計，從功能到品牌，〃無〃之道的美學是我國未來企業競爭力提升的重要途徑。

◎　員工的行為美學

企業中良好的員工行為不僅是企業美學的直接表徵，而且也是企業文化的基本要素。員工在企業內部的行為要以核心價值為指導，要注重內在凝聚力，注重職業化，注重工作標準規範化，注重禮貌、衛生、和諧、有序、互相關愛等文化價值要素的體現。員工對外的行為要注重禮儀、服務態度、效率和維護企業的信譽與品牌等等。

企業美學是靠倫理精神來支援的。如果沒有相應的倫理精神支援，其審美效果也不會好，也許只表現為僅有形式的東西，而沒有體現對品位的追求，甚至會很粗俗。企業的員工行為美學與倫理精神的相互關係主要體現在兩個方面：一個是在價值觀方面；另一個是在行為的美學上。

對於員工來說，企業的價值觀與倫理理念的體現比禮儀更具有優先性。首先，企業要服務於顧客，要得到消費者的廣泛認可，要在同業中表現得最好，包括美學形象上的最好，就需要企業具有〃追求卓越〃這樣的一種倫理精神去支援企業員工在行為美學上的改進。其次，企業需要體現行業美德，那麼，員工就必須有高度的責任感，並且做到最優秀。再次，員工的所有行為都