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第20部分(第2/4 頁)

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牌時,常能聯想到它的質量和美學特點。一件名牌服裝可以穿很長的時間,雖然比較貴,但它的質量有保證,所以這種與質量相關聯的美學特徵是引起消費慾望的一個重要因素。舉例來說,日本人特別喜歡購買歐洲的奢侈品,特別是傳統的品牌產品。有的日本女性一次會買好多個〃路易·威登〃牌的包,估計她們在家時每天都會拿出來細細欣賞。日本人的產品雖說質量也很好,但還是造不出歐洲人的那種名牌;因為歐洲名牌常常是質量加美學設計。這些設計元素再加上古老品牌的效應,既能夠趕時髦,又有文化的底蘊,這就很能吸引人了。這些文化的因素與質量的因素揉合在一起,幾乎讓日本人佩服得五體投地。日本人願意花錢買歐洲產的奢侈品,所以〃路易·威登〃在日本的銷售額佔到了它全球銷售額的一半以上。總的來說,歐洲的產品常常是質量、品牌、文化相融合的結果。這是一種企業美學或者說產品美學的境界。這種境界的達至是需要文化品味的,其設計人員需要很好的文化素養,其生產者也需要很用心地去做,以保證產品質量的優良。歐洲人的工作時間相對較少,但是他們工作的時候卻是很認真的。

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第50節:第八章 文質彬彬(4)

從產品美學的角度上看,產品的結構、功能、外觀、大小乃至外包裝等都很重要,有時技術能力也很重要。有時候是大而美,有時則是小而美。在過去,人們多喜歡日本產品,而不怎麼喜歡美國的產品,因為美國的產品耗能大,又不那麼精緻。產品的美學設計與它的技術是融為一體的。技術在變化,產品的美學設計也在變化。現在許多企業尤其是IT類的企業都很注重產品的美學效果。產品的美學常被人們誤解為只是對產品外在的設計。其實,一個好的產品的外觀必須與其內在的功能和品質相融合;否則,雖然外觀設計得很花哨,也是沒有多少意義的。例如,某些手機產品非常漂亮,但老是斷線;當然這終究會對企業的效益產生影響的。索尼在日本是領先的企業,總是以技術取勝。它的產品給人的感覺有一種技術美,顧客很信賴它,但這種信賴也需要可靠的質量做保證。不過,在電子產品的領域,它後來因為忽視數字化技術與美學時尚的結合,就被蘋果公司超越了。因此,產品美學與時尚的潮流有關。產品美學是一個需要與時俱進的概念。時尚在變化,企業要捕捉時尚的元素,不僅要關注技術的潮流,還要關注人們的行為及生活方式。產品的美學除了與產品本身有關外,還與產品的包裝、推廣過程中的展示方式所給人的感覺有關。例如,一輛新汽車的展出,廠方往往要請個模特來給它配上,這就是產品在推廣過程中的美學包裝。或者說,產品的美學包括在產品的設計、技術質量內涵、包裝及推廣等等整個的過程中。產品的外觀也傳遞著文化品味。產品安全和造型等美學因素對消費者來說越來越重要。例如,在路上看到一輛車在跑,它的外形、色彩等往往能直觀地告訴人們這輛車的檔次。某輛車也許不是那麼昂貴,但一眼看上去給人的感覺可能就是很上檔次的。有些車漆給人的感覺非常結實,但有些車漆的感覺卻不同,好像輕輕拍一下它的漆就要碎了。這也與人們對企業、品牌的信任度有關。

總之,產品的美學效果能給人一種安全感和信賴感,這是很重要的。國內有不少企業近年來開始重視產品美學,也重視品牌建設,不過,其中也有一些企業忽視了產品的內在品質,就是產品的質量和製造技術,只重視外觀乃至外包裝,就沒有真正體現產品美學的本質。

◎ 設計與傳統產業的改造

企業的產品美學的實現是一個動態的過程。重視產品美學,一是要與時尚相結合,包括最基本的顏色選擇和新的生活方式中審美感受性的把握;二是要提高設計能力,最終透過這些設計上的文化、美學思想實現對舊有的產業領域在設計上的改造。設計成為一種高附加價值的產業。這些設計的領域包括建築設計、時尚設計、手機設計,以及其他工業產品,如電視機等的設計,等等,都是工業設計和美學設計的融合。

美學設計的範圍很廣泛。例如,工業產品的一個很重要的趨勢是色彩的多樣化。早先的汽車色彩是很單調的,後來就出現了色彩繁多的家庭用小汽車。各種各樣的個性化的色彩也增加了其銷量。IBM一直用藍色作為基本色,其實它要是有更多種為女性著想的色彩,或許女性也會很喜歡它的。傳統制造業中的一些產品的主流色彩,不只談不上外觀上的時尚設計,簡直就是笨拙、土氣,缺少個性化且其顏色也不夠吸引人。藝術或美學設計

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