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審慎的原則要求從業人員努力選擇最佳手段以實現履行職責的最優結果並努力規避風險。審慎要求重視過程和結果，仔細思考手段的利弊得失，儘可能地選擇好的手段。它要求當事人應理性、客觀，十分嚴謹地去權衡如何做效果才最好，以儘可能地減少工作所帶來的可能的危險和損失。審慎要求做事要有計劃、有根據，不能有投機或僥倖的心理。審慎在決策上尤其重要，特別是在企業的戰略決策上。審慎的原則要求決策要有充分的研究，應準備好各種可能的替代方案，以供擇優選擇；否則，如果沒有必要的比較或研究，難免會造成不良後果。決策者如果不審慎，應承擔其在道德上和法律上的相應責任。

勤勉的原則要求從業人員在履行職責期間全力投入工作，集中精力做好事情，不能偷懶、分心或三心二意。古人所講的〃鞠躬盡瘁，死而後已〃也是對勤勉的描述。〃細節決定成敗〃的說法也是指在目標明確之後，如何透過勤勉的工作以達至完滿的結果。實際上，人們工作中的不少失誤都是由於不夠專注、不夠細心而造成的。勤勉也要求採取積極主動的方式開展工作；無論是否有人在監督或考核，都應有主動和積極的工作態度。此外，勤勉要求在工作上善始善終，不能虎頭蛇尾；因此，應有計劃地開展工作，防止拖延問題或困難，妨礙問題的解決。

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第46節：第七章　厚德載物（5）

◎　職業化管理

職業化管理和從業人員的職業化是實現職業化的兩個方面。職業化管理的目標是，一方面使得從業人員在職業道德上符合要求，在文化上符合企業的規範；另一方面使工作流程和產品質量標準化、工作過程規範化、制度化。職業化管理要求從業人員的工作和行為能依照標準或規範進行。這些標準或規範包括職業道德、企業文化與規章制度、流程管理及質量管理以及技能、行為等等方面。

職業化管理在文化上體現為重視標準化和規範化。它首先注重以整體的標準而不是從業人員各自的聰明才智來建立人力資源的開發與管理體系。其目的在於有組織地挖掘人才的潛力，以建立一種規範化的行為管理機制。其次，職業化管理就是建立以規範化或法制化的管理機制為導向、以職業經理人的規範化、計劃性風格為核心而不是以企業家的主觀精神為主導的企業運營機制。再次，它將組織和引導管理者在標準化的平臺上共同地、有系統地組織產品的開發，有計劃地實現經營績效。還有，它將針對企業不同業務門類建立起相應的職業發展通道，使得各類業務人員看到自己的職業發展前景，努力以更高的職業化水平來體現自身的價值。同時，透過具體、有效的措施或標準，對員工的貢獻或成長及時認可。每提升一個層次，就應及時進行評價鑑定並給予相應的待遇，以明確他的努力方向；同時，也使得員工清楚自己在職業發展過程中需要不斷提高和增強自己的職業化素質。

職業化管理還包含著方法上的標準化或規範化，具體內容是從業人員業務活動的標準化或規範化。職業化管理不僅要求瞭解員工做了什麼，結果如何，還要了解員工是如何做的，尤其是其手段和方法的規範性。職業化管理更強調過程管理，即員工是如何實現目標的，而結果不再是評價員工能力的唯一衡量標準。透過規範從業人員的業務活動，使業務活動專業化，併力求達到專家水準，才能最終確保業績的持續提高，從而有助於企業具有強大的競爭力。

企業員工的職業化管理是按照系統化的標準和規範化的管理制度來實現的。它包括自我規範管理和企業的規範管理。職業化管理要求不能靠〃直覺〃或某種〃靈活應變〃，而是靠職業道德、制度和標準。可以說，職業化管理是一種建立在職業道德或職業精神基礎上的法治化管理。一方面，職業道德以及相關的素養是一個基礎性的制度體系。職業化是工作過程的標準化、規範化、制度化，即以高度的職業道德標準，在合適的時間、合適的地點，以合適的方式，說合適的話，做合適的事，以實現預期的職責或目標。另一方面，在企業核心價值指導下的規章制度是另一個法制化的標準體系。在明確並建立職業化的標準體系之後，企業等組織機構需制定並建設體現職業化內涵的企業（或組織）文化。它包括採取透過規章制度來引導從業人員達到職業化的目標等措施。應當讓所有從業人員都意識到，符合企業文化的要求，特別是符合企業的核心價值和行為規範的要求，是職業化管理的重要方面。

實施和促進職業化，要嚴格實施有關職業化要求的獎懲制度。