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第2部分(第2/4 頁)

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魚市場,很少不笑逐顏開地離開,手中提滿了情不自禁買下的魚貨,心裡也似乎都會悟到一點哲理。

這個哲理就是:如魚得水的氣氛,要靠自己創造。即使工作本身無從選擇,並不是你理想中的謀生之道,你也總可以選擇做事的方式。

或許,讓工作變成一種遊戲,你會開始熱愛它。工作的尊嚴和人的自尊一樣,只能在笑聲中尋獲。

如魚得水的快活因素

據說這個帕克魚市場,本來也是個死氣沉沉的地方,魚販們覺得與其每天抱怨沉重的工作,不如改變工作的質量。於是一個創意接著一個創意,一串笑聲接著另一串笑聲,他們成為魚市場中的“美國奇蹟”。

副作用,當然有,就是財源滾滾。

誰能抗拒“買魚送快樂”的吸引力?

有人把這個魚市場的故事拍成一卷成功學的錄影教學帶,推出後廣受各大企業歡迎。魚販們唱的一首歌,說出了他們的先知先覺:

過去已成歷史,

未來難以預知,

今天是個禮物,

而今天就是此地此時!

能使我們感覺如魚得水的快活因素,不是環境,而是態度。

言而有自信的秘訣

未必要一針見血,但你至少得在第三句話就點明重點,既然開了口,就說吧,不要要講不講的,浪費大家時間,否則e時代一定會覺得你很“婆媽”。

你一定羨慕過電視上侃侃而談的名嘴,他或她怎麼可以口若懸河,每一句話都那麼的鏗鏘有力,是天生會講話嗎?

你也一定看過一些現場問答節目。一般人的水平就有很大的差別了,有人可以在很簡短的時間內有條理地說完自己的問題,有些人把時間浪費在“主持人好,來賓好……”以及咿咿唔唔的無意義發語詞上。還沒有說到重點,電話就被無情地切掉了。

語言能力是後天最能矯正修飾的

這是個注重表達的時代,有些人因為實在不會說話,在工作上、情場上、人際關係上吃了好多虧。

不會說話,也是造成自尊心長久以來低迷不振的原因:你說話都沒人願意仔細聽,每天從別人眼中讀到“你很無聊”的暗示,自己都很難尊敬自己,當然會有自卑感。

“怎麼樣自信地說話呢?”我常被很多女性朋友問到這個問題。雖然我的口才實在比不上週玉蔻和陳文茜的十分之一(我實在太佩服她們一進錄音室可以自己一個人講個幾小時還意猶未盡的功力了),但對女性朋友來說,我應該是一個比較容易達成的目標吧!

雖然我們天生的語言能力可能因為基因相異而有所差別,但所有的天賦才能中,說話這一項,應該是後天最能矯正修飾的。我天生是個沉默不愛說話的人,剛出書時曾因實在不會回答某雜誌記者問題,被下了這樣的評語:“內向寡言,以後還是不要訪問她。”現在我知道,該沉默時我可以享受寧靜,該說話時一定要講話,否則人家不但不會稱許你的“內在美”,還會怪你閉塞沒內容。

相信自己,掌握技巧

言而有“自信”的秘訣,除了你常聽到的言之有物、有備而來之外,還有幾個小秘訣。

一、你自己一定要相信自己講的話。如果連你都不相信,別人一定看得出來你睜著眼睛說瞎話。

女性從小被教導說話要很有禮貌,無用發語詞總說得太長:“對不起,我可不可以問你一個問題……”“我知道你很忙,我可不可以問你……”“不要怪我打岔,我是這麼想的……”在必須發言的場合,此話一出,就顯示自己毫無自信。

但也可以好好利用這些話。身為主持人時,如果我知道下面那句話可能會讓來賓翻臉,卻又不得不問時,我才會用“請原諒我,我必須問你一個問題……”來做開場白。這叫作“此地無銀三百兩”。

二、如果你相信你的話是對的,不要害怕直視對方。用肯定的眼神迎向他,他會收到你的訊息。

三、未必要一針見血,但你至少得在第三句話就點明重點,既然開了口,就說吧!不要要講不講的,浪費大家時間。繞了一大圈說的都是不痛不癢、不說也無妨的話,e時代哪受得了(我都受不了),一定會覺得你很“婆媽”。

四、就算是你覺得那一點很重要,也儘量不要用同樣的詞強調兩次。即使是個笑點,講兩次也不好笑了。

五、聲音不要細如蚊子,讓大家要很費力才能聽見。這是女性在公開場合發言的通病。我可不相信“我天生聲音就是這麼小

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