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窗外明明是白花花的太陽，但置身在這部冷颼颼的車內，眼前竟然暗無天日。原來這位司機在後座玻璃貼了黑到近乎不透明的隔熱紙。

貼這麼黑的隔熱紙不是違法的嗎？莫非他別有居心？我很猶豫，是不是該馬上付車錢下車算了？

司機是個一臉嚴肅的中年人，車開得很猛很快，如果我提出要馬上下車的要求，他會不會……

我的心裡七上八下時，他開口同我說話：“最近生意不好做，一整個早上，才載到你一個客人，真不知道是怎麼搞的。我的眼睛很尖，每次有客人要攔車，我都趕快搶著衝過去，但客人總是寧願坐下一部車，尤其是小姐，都不肯坐我的車……現在臺北市的計程車實在太多了，生意不好做！”

搞清楚問題出在哪裡

聽他這麼說，我鬆了一口氣，原來他還搞不清楚問題出在哪裡。我說：“你有沒有想過，你的車窗的隔熱紙實在太黑了？女生會覺得不太安全。”

“這是沒辦法的啊！我每天跑車跑很久，中午常在車裡睡午覺，陽光那麼大，曬得很不舒服，女人不是也怕曬太陽嗎？”他理直氣壯地說。

女人是怕曬太陽，但更怕遇上歹徒啊！既然他堅持自己是對的，我也沒有再“批評指教”下去。何況他把車開得那麼快，我再和司機辯論，不是增添了自己的危險嗎？

還有一次到一家老咖啡館和朋友談事情。我們一邊聊，服務生和店長之類的人也在一邊大聲聊天，說是經濟不景氣，生意不好做，客人都不上門，可能是門的方位弄錯了，應該找個風水師來看一看。這時，隔壁那“唯二”有人的桌子，有位小姐希望他們給杯開水。服務生竟然大聲對她說：“小姐，我們不供應開水，可不可以點杯果汁？”

小姐說，她要吃藥，就是要開水。難道店裡都沒水嗎？

“當然有，可是我們老闆規定，不能夠供應客人開水。”

就為了一杯水，雙方鬧得很僵，那桌客人付了賬，揚言再也不會來服務這麼差的店。服務生轉過身來對我們說：“規定就是規定，客人也要講道理啊！我也沒有辦法。”我們沒有搭腔，雖然我們沒受到惡劣待遇（因為我們沒要水），但朋友和我都發誓，再也不要來了。

真正的改運妙方

很多人遇上了接二連三的倒黴事，常責怪外在的環境或時運不濟，越抱怨越看不到問題。

看起來很簡單的道理，竟都是“旁觀者清，當局者迷”；有“自覺能力”是多麼不容易啊！

有自覺能力的人，在遇到考驗時，會先估量情況，想想自己到底有沒有問題，不會先把問題推出去。雖然，把錯推給別人或運氣總是比較容易的。

有自覺能力的人，也不會在碰到倒黴事時，先給自己扛上千斤重的罪惡感，並不想做任何的改善措施。罪惡感比責任感沉重，卻沒有半點用處。

自覺是不和環境對抗，也不和自己對抗，冷靜觀察事情原本的模樣。不但能夠幫助自己，也是真正的改運妙方。

買魚送快樂

讓工作變成一種遊戲，你會開始熱愛它。

工作的尊嚴和人的自尊一樣，只能在笑聲中尋獲。

西雅圖有個很特殊的魚市場叫做Pike（帕克），他們特殊的賣魚及批發處理魚貨的方式，曾被無數的電視臺報道過，也使它成為遊客如織的觀光點。

不同於一般魚市場埋頭苦幹的沉默與沉重，這個西雅圖魚市的魚商，創造了一種像遊戲般的工作方式，不但娛樂自己，也娛樂客人。

在這裡，你看不到臉色沉重的人，他們總像面帶笑容、合作無間的棒球隊，大家身手不凡，讓冰凍的魚像棒球一樣在空中飛來飛去地傳遞，大家互相唱和：

“啊！五條鱈魚飛往明尼蘇達去了！”

“八隻螃蟹飛去堪薩斯！”

練久了，人人身手不凡，可以媲美馬戲團團員。

創造樂在工作的好心情

這種工作的氣氛影響了附近的上班族，他們常到這兒來和魚販一起用餐，感染樂在工作的好心情。

有不少無力於提升工作士氣的主管，還跑到這裡來找魚販，問他們：

“為什麼一整天在這個充滿魚腥味的地方做苦工，你們竟然可以這麼快樂？”魚販們也習慣幫這些上班族當心理諮詢師。

魚販們還會邀請顧客參加“接魚”遊戲。即使怕魚腥味的人，都很容易在熱情的掌聲中一試再試，意猶未盡。

每個愁眉不展的人，進了這個