第8部分(第1/4 頁)

還有一類人是QQ依賴症，更可怕。他們經常上網，幾乎一有事情就想到上線聊天。在我看來，他們已經形成了一個習慣，一天不上QQ，就會覺得今天錯過了很多重要資訊。其實不見得。為什麼這麼說？因為真正有急事兒要找你的人，根本不會在QQ上等你半天。你要是不線上或者沒有馬上回復，他早打電話過來了！

之前，我遇見過一件很荒唐的事兒，有個人碰到我了，質問我說，他在網上給我留言，說是有急事找我，都等我三天了，我為什麼不上線。我心裡暗自覺得好笑：你應該不急吧？你又不是沒有我的座機號，也不是沒有我的手機號，要是急的話，你恐怕早就打電話過來了！

這種人就是明顯的QQ依賴症。

比這更誇張的是，我給一些人打電話，他會來這麼一句：在不線上？線上的話，上網聊。

總之，我覺得非常奇怪：我給你打電話，你接聽又不需要花錢，怎麼會想到上網聊天呢？我又不是錢多到燒得慌，找你褒電話粥來的，打你電話肯定是有事，我們在電話裡聊不是更簡單、快捷嗎？總之，這個問題一度讓我覺得很費解。

話雖如此，你在選擇聯絡方式的時候，還是哪種方式對於你來說更有效、更快捷，你就用哪種。平時你用QQ、MSN或座機都沒問題。但我要提醒你的是，聯絡人的時候千萬不要用單一方式，更不要空等。比如說，你給人留言，對方十分鐘後還沒回復，你就要考慮發簡訊或打電話了。要是打電話沒人接聽，就要考慮給他留言，提醒他你來過電話。總之，聯絡以聯絡上為標準。

本節要點：

選擇聯絡方式，可以入鄉隨俗，因地制宜，選擇自己最便捷的那種，但是不要空等對方回覆。如果對方長時間沒有回覆，就要嘗試著用別的方式再聯絡一下他。

從辦事效率來看，少用網路聊天工具，多用電話；從做事效果來看，少打座機，多打手機，打手機的話哪怕沒人接聽，對方也方便透過回撥的方式找到你。

書包　網　。　想看書來

對方能“看到”你打電話時的表情

在打電話的過程中，很多人會覺得，反正對方看不見自己在幹什麼，所以隨便一點也無所謂。

其實，這樣的想法是錯誤的。哪怕隔著電話，你這頭在幹什麼，是躺是坐，是什麼樣的表情，對方都能感受得到。舉個簡單的例子，同樣是懶洋洋的聲音，有的人一聽就是特別累的樣子，有些人是剛睡醒的緣故，還有些人則是因為不耐煩。看似差別不大，但你一聽就能聽出來。

日本有一個特別有名的銷售員，有人結合他的經歷寫了一本書，叫《史上最偉大的推銷員》。這個推銷員的偉大之處在哪兒呢？他的工作中又有哪些有趣的故事？

有一天晚上，他回到家後，比較累了，決定先睡一覺。但他定了一個鬧鐘，同時告訴他老婆，晚上十點的時候，一定要把他叫起來，因為他跟一個很重要的客戶約好在十點半的時候打電話。

到十點的時候，不等他老婆催他，他聽到鬧鐘就醒了，然後去洗手間洗漱，接著又是刮鬍子，又是穿襯衫、打領帶的，還穿上了西裝和皮鞋。最後拿了個本子，在電話機旁正襟危坐，一到十點半就準時給對方打電話。

業務倒是談得很順利，十幾分鍾就搞定了。但是他這番怪舉動讓他老婆感到很奇怪：不就一個電話嗎？有必要搞得跟個神經病似的嗎？大半夜的還要起來精心打扮一通，好像現在不是晚上，而是星期一一大早。

你猜他是怎麼解釋的？他跟他老婆說，如果我很邋遢、很懶散的話，對方雖然看不到我的樣子，但是我自己的精神面貌不好，而這會透過我的語氣變化傳達到對方那裡。經過這麼一番打扮，我看起來正式多了，人也精神多了。雖然看不見對方，我也要尊重對方，我相信，對方一定能感受得到！

一個人的成功與偉大，從來都不是無緣無故的。他憑藉著這樣的好心態贏得了眾多的客戶，很多客戶覺得，不管什麼時候和這個推銷員打電話，都會感覺他精神百倍，好像全心全意地在做這件事。客戶要是感覺到你是全心全意的，哪怕只是對待一通電話，他也會覺得受到了極大的尊重。

（插入圖片：打電話01、打電話02）

大家想一想自己談戀愛時打電話是否也是這種情形？還有給爸媽打電話的時候？有時候，你可能只是一時情緒不佳或是在偷吃東西，對方就能感覺得出你有些異樣。

還有那些軍人打電話，儘管長官看不到他們，但他們依舊保持