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第7部分(第1/4 頁)

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字如果是多音字,應該念發個音。另外,這會讓對方感覺到你很重視他,說不起會激起他不少談興。

有些新人發名片跟發傳單似的,有時候桌子太寬了,站起來後還夠不著,也捨不得走兩步,就用一隻手與人交換名片。其實,這不僅是一個交換物品的過程,跟人換名片的時候可以跟人簡單地聊幾句,聯絡聯絡感情,為後面的良好合作打下基礎。

若是坐著交流,你就可以把對方的名片放在桌子的左前方,不時看一下,提醒自己有哪些資訊可以利用,十分鐘後再收起來。放的時候,切忌兩點,一是不能拿東西(如茶杯)壓它,更不能弄髒、弄皺了,二是記得後面要收起來放好。有些人因為對自己的名片不上心,結果處理別人的名片時也是一副漫不經心的樣子,往桌上一擱,就再也沒想過要收起來,甚至把湯、茶水灑到名片上。這是極不尊重人的。

(插入圖片:名片01、名片02、名片03、名片05、)

若是對方的名片剛好發完了,怎麼辦?

這就有個小技巧:帶空白名片。這時候,你要是掏出手機來,想存對方手機號,麻煩不說,對方還不見得會給,因為有些人覺得跟你還不熟,第一次聯絡就在網上進行好了。所以你平時可以印製一批空白名片,像填空題一樣空出姓名、手機號、MSN、E…mail、QQ等位置,並且隨身帶筆。碰上對方從未印名片或名片剛好發完的情況,你就可以掏出筆來,請他在空白名片上填寫。比起把它寫在一張紙上或筆記本上,這更有利於你後期對相關資訊進行整理、收藏。有時候自己的名片發完了,也可以填寫這種空白名片。所以自己印製名片時,若無必要,就不要加膜,把背面空出來,放幾道“填空題”。作為職場新人,尤其是從事銷售、宣傳工作的,不妨借鑑一下這個做法。

本節要點:

印製名片時不要花得太花,頭銜數量不要超過兩個,萬一印錯了最好重印。

要養成隨身帶名片的習慣,最好再帶一根筆和一些空白名片,應對有人名片剛好發完的情況。

收到名片後,記得先讀一下名片上的內容,確認一下對方單位、姓名,從中尋找可以深入交流的話題。

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如何介紹他人

有時候,我們去見客戶或朋友,並不只是自己一個人,這就需要給雙方互相做個介紹。先介紹誰?跟握手一樣,尊者為上,他優先享有知情權。

比如說,你帶個新人熟悉一下單位,碰到領導時就要先向領導介紹一下新同事,再反過來,向新同事介紹一下對方。帶自己的男女朋友去見家長時也是如此,先向你的爸媽介紹自己的戀人,再反過來介紹。介紹時捎帶著介紹一下這個人的優異表現,在哪上的學,在哪工作過,取得哪些優越成績,如此等等,這會給對方留下較好的印象,被介紹的那個人也會非常感激你。

有些人可能是見慣了大會主持人介紹的順序,誤以為多人在場時,一般都是優先介紹最重要的領導或嘉賓,其實不是這樣的。因為大會主持,基本上是單向介紹,介紹完領導或嘉賓之後,根本不會反過來介紹觀眾,而在日常生活中,我們做的是雙向介紹,這時還是奉行“誰尊貴,誰優先”的原則,優先知道對方的情況,而不是優先被介紹。

(插入圖片:介紹01、介紹02、介紹03)

如果你是被介紹的那一方,應該等介紹人說完之後再開口,客氣一下或做下補充,以加深對方的印象。

這時候,就要涉及怎麼稱呼對方的問題了。我的建議是,按照行業規範加上稱謂就可以了,通常是加職位或頭銜,如王主任、張經理、雷老師、李教授,如果沒有職位或頭銜,那就統一成“先生”、“女士”。

其實在日常生活中,這是個比較難辦的問題,因為我們這個社會除了“毀人不倦”,還喜歡“毀詞”,像“同志”、“小姐”這些曾經比較正式、文雅的稱呼在今天聽來,都成了罵人的話。你要是在街上碰到一個二十來歲的女性,還真不知道叫她什麼好。叫“阿姨”?不行,顯老。叫“大姐”?也不行,太俗。叫“小姐”,那當然更不可以了。叫“姑娘”?你又是老大爺。叫“姐姐”,別說她未必比你大了,就是可能比你大,你這麼叫也顯得有些矯情……總之,在中國如何稱呼陌生人,真是一個頭疼的問題。

我有個朋友在廈門、深圳兩地待慣了,有次去東北出差,到了肯德基點餐時稱服務員為“小姐”,結果對方氣得直翻白眼。要不是看在我這朋友也是女性的份上,估計能跟她

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