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就開始表現出來，而在精神分析學者看來，這些特質在六歲左右就已經基本定型，並且保持終生。

試圖去改變一個人的性格特質，是世界上最吃力不討好的事之一。你不能在狼的身上“培訓”出羊的脾性來，同樣，你永遠無法讓一個天性多愁善感的人一生裝著麻木不仁，因為這些都不是能學得來的，而是由遺傳的某些生理的、神經化學性的因素決定的。人首先是遺傳的產物，然後才可能是環境的產物。

早在兩千多年前，人們就開始了關於人的“氣質”的研究，古希臘一個叫希波克拉提斯的醫生，認為人體記憶體在四種體液，即血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。後來，一個叫加林的古羅馬醫生根據這一“體液說”，認為每一種體液都具有熱與寒、干與溼兩種性質，不同的人體內佔優勢的體液不同，因此人的氣質可分為多血質、膽汁質、抑鬱質和黏液質四種：

多血質的人如春天般的奔放熱情；

膽汁質的人如夏天般的暴躁易怒；

抑鬱質的人如秋天般的多愁善感；

黏液質的人如冬天般的冷漠無情。

雖然四種體液說用現代眼光看是缺乏科學依據的，但這種劃分，為古人“認識自己”提供了一個方便法門，而且，這種劃分在某種程度上還確實是相當有效的。

過去，人們在對待性格問題上，有一種非此即彼的觀點：一個人不是外向的，就是內向的，實際上，絕大多數人既不完全是外向的，也不完全是內向的，而是既外向、又內向的，是更為外向一些或更為內向一些。因此，人格心理學家們研究人格特質，是把每個人的人格都看作是可以從某個維度上去分析的，不同的人只是在同一維度上所處的位置不同罷了。就是說，從特質上分析一個人的人格，更關注的是用有效的方法去描述中間狀態或混合狀態。

一個人身上的人格也有不同層次的區別：

首要特質是一個人最典型、最具概括性的特質。小說或戲劇的主角，往往被作者以不無誇張的筆法特別地突顯其首要特質。如林黛玉的多愁善感，魯智深莽撞的同時粗中有細，諸葛亮的足智多謀，曹操的多疑狡詐等等。首要特質並非人人都有。比如收視率非常高的電視連續劇《士兵突擊》中的許三多，作為戲劇的主角，編導和演員都著力塑造他的首要特質：憨厚而執著的一根筋，但劇中其他人物雖然性格各異，編導卻並不刻意突出那些次要人物的首要特質。一個有著突出的首要特質的人，總是或顯得驚世駭俗、特立獨行，或被人不待見，

或充滿了魄力令人心向往。

中心特質是構成個體獨特性的幾個重要特質，每個人身上大約有5－10箇中心特質。林黛玉的清高、聰明、孤僻、抑鬱、敏感等，都屬於中心特質。職業性格分析與評鑑，也主要著眼於一個人的中心特質，而不僅僅只是首要特質——事實上，許多人身上其實是無所謂首要特質的，大多數人是普通的，甚至是平庸的，平庸得跟我一樣。

為什麼要了解職業性格？（17）

最後是次要特質，即一個人某種特殊的偏好或反應傾向，比如偏好某種顏色的衣服，閒暇時喜歡收拾房間。我一個當記者的學生就有“收藏癖”，見啥都捨不得丟棄，搞得自己的家像個廢品倉庫。這個偏好只是他的次要特質。一個人某些體現在生活工作細節中的行為習慣，總有特定內在的心理基礎，這些習慣是中心特質的某種外顯與寫照，因此也不可不察。美國現代心理學之父威廉·詹姆斯說：“當我們以外在的角度觀察有生命的動物時，最先打動我們的事情之一，就是看到它們有許多習慣。”不論是人還是動物，“具有先天傾向的習慣被稱為本能；一些由於教育而形成的習慣，大多數人稱其為理性行為”。

中心特質與次要特質，有時候確實是很難截然分清的，有點類似於在山上看坡下的雲，雲是霧；在山腳下看山頂上的霧，霧就是雲。

人格特質對於工作績效、個人職業成就的作用也是如此。比如不同的人對相同的情境，會有強度相差很大、傾向截然不同的情緒反應；比如有的人總是很外向，而有的人總是表現得特別內向，這些特質都有其遺傳性的生理心理基礎。你非要讓一個特別內向的人透過種種努力，改變成一個適合某種工作的具有外向性格的人，總是徒勞無功，即使你貌似“成功”地改造了這個人，他的外向表現也是暫時的，過不了多久，他又會回到從前的狀態；而且這些外向性的表現，在他人眼裡肯定是很勉強的，不自然的，是“看起來很假”的，這對他本人而言也是很彆扭、很