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交活動的 歡迎 。考慮到要對她進行必要的專業聲樂訓練，她的家人把她送到了一個很有名的聲樂老師那兒 。這個老師的音樂水平是他人難以企及的。他是個力求完美者，他要求這個女孩的表演在任 何時候都達到盡善盡美。只要這女孩有一點點失誤，他都要認真地指出來。一段時間以後 ，她越來越崇拜她的老師。儘管他們年齡相差很大，他對她的批評多於表揚，但她還是愛上 了他，並與他結了婚。 他繼續教她，但她的朋友開始覺察出她原本優美自然的音色有了變化。她的聲音顯得極不自 然，原先所具有的那種清晰的激動人心的感覺已蕩然無存。漸漸地，她受到的邀請越來越少 了。最後，再也沒人來邀請她。接著他的丈夫兼老師去世了，在接下的幾年裡，她幾乎沒再 演唱。她的天賦不再展現，被埋沒起來。直到有一天，一個充滿活力的推銷員開始與她交往 ，當她偶爾哼出幾句歌曲時，他為她如此優美的嗓音驚異不已，便鼓勵她說：“再多唱點 ，親愛的，你擁有世界上最美妙的聲音。”而事實上，他可能並不知道她唱得到底是好、 是壞，還是平淡無味，但他確實知道他非常喜歡她的嗓音。於是，他讚美她，稱頌她。毫不 奇怪，她又恢復了自信並再一次受到邀請去演唱。後來，他便和那位推銷員——一個“偉 大的發現者”結了婚，並走上了成功的演唱生涯。 有人說讚美好比空氣，人不能缺少，我要強調的一點是推銷員對那位女子的讚美是完全真誠 的、發自內心的、是她最需要的。事實上，真誠的讚美是最有效的教學方法，也是生活的 動 力之源。它們的確像是空氣，充滿我們的“汽車輪胎”，載著我們在生活的大道上向前飛奔疾馳 。 你是個商人 在地鐵站裡，一個紐約商人朝一個賣鉛筆的男人的杯子裡扔下一個美元，便匆匆上了火車。 一轉念，他又下了火車，走到剛才那個乞討者面前，從他的杯子裡拿起了幾根鉛筆。他充滿 歉意地解釋說剛才因為太匆忙了，忘了拿鉛筆，請他原諒。他說：“畢竟你和我一樣，也 是個商人，你賣的貨物當然是有定價的。”然後，他去搭乘下一列火車。 幾個月之後，在一次社交###上，一個穿著整齊的推銷員走到這位紐約商人面前自我介紹到 ：“你可能已不記得我了，我也不知道您的姓名，但是我永遠都不會忘記您，是您讓我找 回了自尊。我原本是個賣鉛筆的‘乞丐’，是您走過來告訴我，我是一個商人。” 一個智者說過：“一個人往往能夠超越自我評價而走得更遠，做得更好，因為別人告訴他， 他能夠做到。”你怎樣看待他人？我們能對別人做的最好的事不是與他們同享我們的財富， 而是幫他挖掘出他自身的財富。每個人身上都蘊含著令人驚異的天賦和才能。我們在前兩卷 中用大量篇幅講述瞭如何推銷自己，知道成功的第一步是認清自己的潛能，第二步就是看到 別人的潛能。幸運的是，就像認識我們自己的能力一樣，認識別人的能力也是一件容易的事 。一旦我們看到了它，我們就能幫助他們發現它、運用它。 銀行家對她說不 根據銀行家的指導方針和生意經，他們肯定要說不行。因為她想申請貸款，卻沒有擔保物； 她想投資做一筆大買賣，卻沒有開公司的經驗；因為哲學觀點不同，她和她的前任合作者分 道揚鑣；她的生意也不是非常的興隆；另外，她還是個女人。更壞的是她竟有這樣一種獨特 的觀念：做生意要本著高尚的基督精神，更令人難以置信的是她認為一樁生意做成後，顧客 、公司、銷售員都應當從中獲利。她還堅持賬單、紅利到期就要償付，而不是等到公司方便 時才交接。 如果你認為這實在荒唐（銀行家如是說），繼續讀下去，你會認為這是發瘋。瑪麗·克羅利甚 至認為應該給申請者開辦銷售之類的培訓班。後來，她和她的兒子唐·凱特想出了一個革命 性的創意：僱傭殘疾人。這是一個雙方互利的好主意。他們的生意像“失去控制”般蓬勃 發展，銷售總額、商業大廈、招收的職員都如雨後春筍般迅速增長，定貨單多得讓人招架不  ＇返回目錄＇  txt電子書分享平臺
第一章：看待他人的態度（3）
住（他們的家庭用品商店和禮物商店，每年10月10日都要招進一批新職員，因為他們需要 “喘口氣”，更重要的是為了在聖誕購物熱潮期間能繼續提供優質服務，對此，她的競爭 對手們都羨慕地直流口水）。據我所知，他們是美國惟一一家這樣做的銷售公司。 很顯然，對她說“不”的