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第6部分(第2/4 頁)

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來特定期限內想要達成的目標設定得越清晰,那麼,你制訂商業規劃或者藍圖就越容易,而你所制訂的商業規劃會使你從目前的狀態起步一直到達你理想的高度。明確你的未來目標以及你想要的結果。比如:

從現在起五年內你打算銷售多少產品?

你打算掙多少錢(毛收入以及淨收入),這些收入跟你的競爭對手相比如何?

有多少人會在你的企業裡工作?

哪些人會成為你的客戶,他們分佈在哪些地方?

4.你如何實現你的目標?

為了創立你未來理想的企業你將採取哪些行動?列出一個單子。為實現你的未來目標你必須做的事情有哪些?將你能想到的每一件事情都寫在單子上。當你想到新的行動、任務或者採取的步驟時,將它們也列在這張單子上。這些資訊將會成為你實現商業目標的秘訣或者配方。

5。你必須克服哪些困難?你必須解決哪些問題?

要實現你的未來目標,在所遇到的所有問題和困難當中,哪些是最大的、最重要的?如果你的企業還不是一個快速成長的高盈利企業的話,那麼造成這種後果的原因是什麼?是什麼拖了你企業的後腿?對公司的成長造成阻礙或者限制的關鍵性因素是什麼?有時候,找出關鍵性的障礙並將其清除就會使你的公司成為一家盈利更多的企業。

6。要實現你的戰略性目標,你還要獲得哪些知識、技能或者資源?

倘若想在你所從事的領域裡處於領先位置你還需要哪些能力?每個企業從誕生到成長都要依靠一系列的核心競爭力,但是隨著時間的推移,你將總是需要獲得或者發展更多的核心競爭力。如果你的公司已經是市場領導者了,那麼你可以開發的、擅長的新領域是什麼?最重要的是問問你自己,為了獲得那些創造你未來的企業的核心競爭力,從現在就開始可以做些什麼?

德魯克的5個問題

彼得·德魯克強調領導人要仔細考慮有關他們組織的幾個看似簡單的問題。提出這些問題可能只需花幾秒鐘,但是要回答它們通常得花很長的時間。這些明確、簡單的問題會促使你及你的組織對自己的企業有新的認識。

以下就是這五個經典的問題:

1。你的企業是幹什麼的?

你的企業起初存在的原因是什麼?你要努力為客戶實現什麼目標?

2。誰是你企業的客戶?

確切地描述那些你重點關注的物件,這些人會對你的行動非常滿意。

3。 你的企業對客戶的價值是什麼?

在哪些方面,你的公司做得特別好,以至於你的企業成為客戶心目中的最佳選擇?你如何超越你的競爭對手所設定的標準?

4。 你的企業努力要實現的目標是什麼?

你如何衡量成功?

5。你的企業規劃是什麼?

你如何著手行動使你的客戶滿意並且獲得最重要的成果?

我們建議:當制訂規劃的時候,你和你的團隊一起花上足夠的時間找到上述問題的正確答案。在上述五個問題的答案基礎上,你可以計劃下一步做什麼、馬上要採取什麼樣的行動?

將成本中心轉變為利潤中心

亞馬遜大量的網路店鋪運作需要大型的計算機中心,這樣的中心同時也是公司巨大的成本中心。管理人員開始提出這樣的問題:“假如我們將其轉變為利潤中心的話會怎麼樣呢?”結果,隨著亞馬遜將其計算機服務空間租給其他企業,亞馬遜的大型計算機技術基礎設施成了公司的另一個商業機遇。

有什麼理由不信任亞馬遜呢?它擁有大量的線上網路,租用它的IT服務要比你自己提供這些服務便宜很多。亞馬遜正在充分利用它的核心競爭力並且為客戶節省了資金。

埃森哲,全球專業的服務公司,不僅僅透過外包,而且透過控制許多行政以及運營開銷——包括人力資源管理、計算機技術以及會計等許多方面,將它們都歸於一個人員、軟硬體都共享的中央服務中心管理,幫助百思買及全球500強的公司節省了數億資金。

這種方式使許多公司同時受益——甚至包括百思買的競爭對手!百思買能夠將更多的注意力放在它擅長的方面——消費類電子產品零售,而將許多必要的工作外包給了成本更低的公司去完成。在你自己的企業裡,你能做類似的事情嗎?

明確公司的使命和宗旨

公司使命是對公司起初為什麼會存在的原因的明確

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