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嘲笑我(防止情緒困擾) 魔鬼信函解析與轉換表 情境事件是什麼?(Activating Events) 對此事件的想法是什麼?(Belief System)有哪些非理性的想法? 所引起的情緒結果是什麼?(Emotional Consequence) 理性的想法RB是什麼?(Rational Belief)  '返回目錄'  
遊戲4——爭奪獎金
積極反饋的遊戲 遊戲4——爭奪獎金 學習是枯燥乏味的,極少數人能夠學習自己真正感興趣的東西而化被動為主動地學。因此, 好的培訓者懂得利用一些小技巧來提高學員的積極性。比如可以引入小小的競爭機制或者經 濟獎勵。這個遊戲就是透過這些活動來提高學員的積極性,鞏固學習效果。 遊戲規則和程式 1。培訓者選出一些曾經向學員講授過的知識,比如一個新市場的開拓,或者一種新銷售理 唸的提出等。 2。對每個問題想出一些正確選項和錯誤選項,把它們混在一起,寫在一個大的題板紙上, 不要讓學員看到題目。 3。將學員分成3~5人一組,讓他們來分別答題,要求他們在正確的選項前畫√。 分鐘後停止遊戲,各組學員回到座位上。 5。把題目公佈出來,讓大家指出答案中的錯誤。 6。每挑出一個真正的錯誤,可加1分,獲勝的小組可以得到10元錢獎勵。 相關討論 1。你們組的“戰績”如何? 2。加入物質獎勵是否對提高你們參加遊戲的積極性有幫助?為什麼? 總結 1。這個遊戲可以幫助學員複習學過的知識,使培訓者及時瞭解教學效果,獲得一定的反饋 。但是,這種遊戲需要學員的積極配合,否則會影響培訓者總結的效果。因此,就需要用一 些手段提起學員的興趣。這個遊戲採用的是競爭機制和物質刺激,實驗證明這些方法真的有 效,可以使學員們參加他們本不感興趣的遊戲或活動。 2。這個遊戲既增強了學員的競爭意識,又向他們提供了獲得獎勵的機會。而且,這個遊戲 不僅可以測試學員的學習效果,還能測試學員的其他水平,比如一般“勝利者”會用獎金為 “失敗者”買一些吃的,這反映了同學之間的情誼。 3。其實這個遊戲值得深入進展下去,如果時間允許可以多問一些問題或多出一些選項,把 問題展開得深入一些。本練習可以重複數次。 參與人數:3~5人一組 時間:5分鐘 道具:事先列好選項,準備好題板紙,面值10元的人民幣 場地:不限 應用:(1)提高員工的積極性 (2)激勵員工競爭  '返回目錄'  
遊戲5——化解對抗
破冰遊戲 遊戲5——化解對抗 這個遊戲介紹了“五步對抗模式”(見附件),幫助學員理解使用尊敬的和確定的語言的重要 性。讓學 員們掌握這種五步對抗模式的交流方法,自信地與他人交流重要資訊,並採用不會使他人心 存戒備的方式。這個遊戲還能向學員提供一種策略地表達敵意的技巧。向學員提供“反覆消 化”的學習方法,幫助他們提高對講授內容的長期記憶。 遊戲規則和程式 1。選擇一個有趣的開場白。讓人們對任何話題都感興趣的一個好辦法就是,把這個話題與 他們有強烈感受的事物聯絡起來。 (1)如許多人對下面這件事有很強烈的感受——和並不喜歡自己的人一起工作。說明面對這 種無法選擇的情況,他們只能採取一些必要措施。 (2)而在大多數人心中,至少有兩個對抗“專家”給我們建議。一邊是比薩羅博士向你建議 一個詳盡的復仇幻想,如果你採納他的建議,真正對抗同事或老闆,最可能發生的是什麼? (答案:幾乎沒有。) (3)還有另一位專家,他能向你建議一個方法,使你很可能獲得成功。他就是“明智”博士 ,他會建議你使用面對對抗的一個五步模型。 2。介紹這個五步模型。 (1)第一步:不要描述不快樂的現在,而要描述充滿希望的未來,你希望消除對抗達到的結 果。在這種情況下,你可以說:“我希望我們可以處好關係,使我們在一起工作時感覺很舒 適。” (2)第二步:詳細地描述問題。比如,你覺得你的同事在其他人面前貶低你,你可以這麼說 :“在我們上一次小組會議中,有三次都是,我一講話,你就滴滴溜溜地轉眼珠,你把我關 於轉型的想法描述得一文不值。” (3)第三步:假設那個人並沒有意識到,向他表明,這種行為是一個問題。你應該使你的表 述更充實