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第1部分(第3/4 頁)

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為了領導力的衡量標準。

社交行為可分為有意識(也即目的性)社交行為與潛在社交行為。用心去帶給對方信賴感的內在表現方式固然重要,但在領導能力中,知人善用的外在表現方式更為重要。在商界,女性特有的社交能力,如燦爛的微笑、親切的問候,還有先為別人著想的胸懷,往往能帶給對方好感,從而消除彼此間的隔閡。

我常常在商界中看到,男人們在裝束乾淨且漂亮的女性面前,比在不打扮且大大咧咧的女性面前,談吐、舉止更為小心、鄭重。

2. 防禦行為

所謂防禦行為是指在職場或社會中反擊他人的無理要求,捍衛自身的成果或保衛自己“領域”的行為。在社會生活中,難免會遇到別人侵犯自己的“領域”,這時候最重要的就是知道怎麼去應對。在殺氣騰騰的商界中如果自己的防禦薄弱,不僅可能會失去難得的機會,讓自己在競爭的壓力下徘徊不前,而且還可能保護不了自己的成果與自尊。因此在社會生活中適當的防禦是必要且必須的。

防禦方法有形象作為的方法、通訊作為的方法、行動作為的方法三種。形象作為的方法是指你形象剛烈或帶給人一種威嚴的感覺,那麼對方就會小心行事,少對你犯失禮之舉;通訊作為的方法是指在某人犯了失禮之舉後所對應的一種方式;行動作為的方法指的是充分表達自己的感情且適當婉轉地闡述問題,避免產生大的衝突。

如果你認為職場上不適用叢林遊戲法則,有“同事是朋友,上司是父親,女上司是大姐”的想法,那麼你大錯特錯了。職場上的遊戲法則是,不能讓對方知道自己的底牌,只有這樣你才可能致勝。如果你把家裡瑣碎的事情、自己的愛情問題或者對方問你的事情都原原本本說給對方聽,那你是一個很實在、很坦誠的人。但實際上,這對你很不利,你把自己的牌完全亮給了對方。人們畢竟不都是正人君子,他們很可能在需要的時候就利用了你手中的那些牌。

防禦行為在職場生活中具有保護自己的戰略意義。當然,過分的防禦行為也容易導致緊張的人際關係。

3. 攻擊行為

攻擊行為是指以能動性的方式告訴周圍人自己的存在,並使人際關係往對自己有利的方向發展。社會組織不會一一去鑑別一個人是不是人才,那麼我們要把握先機,主動去推銷自己。攻擊行為是你成為領導的一個奠基石,有時候為了達成所願要採取違背原則的手段與方法。這裡的攻擊行為既是你對自己的“市場營銷”活動,也是先於別人得到各種實惠的方法。書包 網 。 想看書來

六種行為影響領導風格的形成(2)

4. 養育行為

養育行為是指組織領導者激勵屬下的職員,幫助其發展的行為。即在領導位置上將自己所擁有的經驗與屬下職員分享,將團隊的競爭力和優勢擴大化。僅一個人優秀不能帶來一個團隊的成功,所以領導者要開發其組織成員的能力。屬下職員不會從心裡將不分享其知識和資訊的領導視作上司。年齡雖大、職位雖較高,卻緊緊地守著自己的訣竅不與屬下分享,這樣的上司只能說是在做前期保本、後期賠本的買賣。

5. 捕食行為

捕食行為在動物世界中指動物為捕獲食物所採取的積極地撲向獵物的行為,而在人類社會中指的是人透過自己的勞動獲得報酬,從而維持生計的行為。

做事時有些人只做眼前可以看見的,而有些人將眼前看不見的部分也做得非常完美,還有些人則是為自己制定較高的標準把業務處理得非常理想,這體現了不同人捕食行為的差異。“那個人在這個領域是非常權威的人”,這是對一個人捕食行為的高評價。

6. 應對未來的行為

此行為不在動物的本能行為範疇內,但對人類來說,增加這一行為是必須的。商界與動物世界的最大差異,就是人需要對未來趨勢做預測。作為領導不能單純只看眼前的利益,還要確定組織發展的方向,為將來做準備,因此領導必須要有先見之明,也即要有應對未來的行為。

動物是在飢餓時才想去尋找食物填飽肚子,而在沒有食物時只能捱餓。但人能分析自己現在所需攝取的食物量和未來要攝取的量,然後預先準備好食物。有無應對未來的行為是人與動物的一大區別。而看一個領導應對未來的行為,就能知道他有無看清世界發展趨勢的眼光,有無跟上世界發展腳步的能力。

要想在團隊或公司的激烈競爭中脫穎而出成為領導,必須具有應對未來的能力。如果領導意識不到未來,

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