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做什麼事，若想獲得成功，都必須做到心中有數，至少應當有個瞭解。

一無所知是不行的。若是這樣，便只有“失敗”在等著你。

常言道，“不打無準備之仗”說的是做事之前就應該做好準備。

同樣道理，對於經營而言，也是如此。

準備也包括很多方面，市場調查就是其中的一點。

經常有這樣的商人，他們對事業勤勤懇懇，整天埋頭苦幹，不惜花費精力、時間和金錢，去製造和銷售產品。

然而，這樣做的結果卻是“不暢銷”。

正常的做法當然是，進行市場調查。

透過市場調查，瞭解到大眾需要的產品，喜歡的款式等等，即瞭解大眾的購買心理。

很多經濟學家認為，日本人推銷產品之所以獲得成功，其原因之一就是他們決策前做了市場調查。

日本老闆的精明之處，即在於此。

實際上，這點和一般的經營手法不同。

為了理解這一區別，我們分別稱之為“產品法”和“市場法”。

2．“市場法”

“市場法”的特點是，走進市場，分析消費者需要什麼，然後決定製造什麼、銷售什麼。

產品法則是先決定生產什麼產品，並相信該產品會有市場，然後去尋找市場，再想法把產品賣出去。

相比之下，市場法更有道理，更安全有效。

市場調查具有重要的作用，產品是否暢銷，生產前可透過市場調查判斷。

因此，市場調查是生產“暢銷產品”的指路燈。

由此可見，市場調查的商業行為，是其他手段所無法替代的。

進行市場調查，要花費金錢，但是，這種花費是值得的。與其利潤相比，投入就顯得有些微不足道了。

因此，必須樹立正確的市場意識。

每家企業都可以進行市場調查，規模大小不一，方法有口頭式，也有書面問卷式。

前者是指面對面地詢問消費者對產品的看法及喜好等；後者則是設計出一張問卷，對各種問題一一列出，並列出幾種觀點，供消費者選擇。

對於調查得到的資料，企業應當組織人員分析，得出結論。

需要注意的是，企業的分析人員，必須有一定的經驗，以便保證結論的可靠。

為了確保市場調查的可行並取得結果，最好能設立專門機構，其任務就是從事市場調查工作。

對於市場調查，有以下幾種方法以供參考：

·從宣傳媒介到資訊。

這包括讀報、讀書、看電視、參加研討會等。

儘管你只能做有限的市場調查，但是你卻可以從別人的調查中獲益。

當然，你先要了解哪兒有這樣的市場調查。這樣你就可以吸收別人忽視的資訊，調整經營的產品，使之與市場需求吻合，而不是掉鏈。

·從產品的銷售中得到啟示。

透過資訊反饋，不難在產品中找到需要改正的地方。這樣，你就能使產品更上一層樓。

·不斷觀察競爭過程。

當有人仿效你的產品，並把仿製品暢銷到市場時，你的產品銷量會受到影響。相反地，你如果想打入仍有需求的市場，那麼就應瞭解市場。

這些瞭解包括：供應商，供應的速度，供應的數量，貨物質量，等等。這樣才能有的放矢。

一旦有一群長期的客戶，你就必須依靠質量保留這些客戶，必須以產品的更新爭取客戶。

毫無疑問，產品成功就會有人模仿，競爭的雙方也總是以壓對手來贏得市場，牟取利益。

但是，你不必因此擔心。他模仿你，你也可以模仿他；他改進產品，你也可以改進產品。

每個人都有機會，只是看誰先達到目的地！

一個完整的企業內部資訊系統是企業做出成功決策的十分重要的依據。任何企業要在日益激烈的市場競爭中求得生存和發展，都必須努力獲取併科學利用全面準確的經濟技術資訊，尤其是關係企業決策成敗的競爭情報。

在市場環境因素瞬息萬變的情況下，各競爭對手不斷變換競爭策略，誰能及時掌握並運用好競爭情報，誰就能搶先行動，處於有利地位，成為市場競爭的強者。也因此，建立一個健全的企業資訊系統成為了企業在市場中及時應變的關鍵因素。

神谷正太郎1917年畢業於名古屋商業學校，畢