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——拿破崙希爾
作為主管的第一個準則——敬業
一個敬業的人才會得到別人的賞識和尊敬，對於主管來說敬業也是必修的一種品質。古往今來，大凡有志者和成功者，無不具備這種精神。特別是人類進入二十一世紀，社會競爭激烈的今天，敬業精神愈來愈顯得重要和迫切。
敬業，首先要做到在崗位上盡職。1978年，美國汽車業傳奇人物李艾柯卡使面臨倒閉的克萊斯勒公司絕處逢生的重要措施就是裁減冗員、節約開支和生產成本。艾柯卡經過調查認為，只有採取大刀闊斧的整頓措施，才能保住克萊斯勒公司。他首先整頓了上層管理領導班子，請那些多餘的和不稱職的副總裁們辭職，兩年多來，35個副總裁當中被推掉了32個。他後來在會議和評論自己當時這一做法時說：“對於一個優秀的企業來說，那些不稱職的管理者就像是長在這些企業上的毒瘤，不但不能發揮出應有的作用，反而會消耗浪費企業的大量資金和投入。要想完全的醫治好克萊斯勒的病症，我只好不留情地將這些毒瘤一個個割掉。”與此同時，他請來了一些有管理才幹的、盡職盡責的理財專家和管理人員到公司部門擔任主要領導。他對公司進行調整，縮小生產規模，減少多餘人員，僅在1980年，他就裁掉700名管理人員，解僱了900多名工人。最後，克萊斯勒公司由於去掉了那些無作為的人員，而增加了一些新鮮的血液，給公司帶來了新的氣息，終於使公司走出困境，走向了成功。
只有盡職的主管才能做好自己的管理工作，當然，僅僅做到這一步還不行，敬業更倡導一種敬業的精神。敬業精神，就是要求敬業者在職業活動中，勤奮學習，熟悉業務，掌握規律，精益求精。對本職工作盡職盡責，充分發揮個人的積極性和創造性，在平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績。
美國偉大的職業成功學家詹姆斯羅賓斯認為：敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果員工以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有了敬業精神。但是，他的敬畏心態如果沒有上升到視自己職業為天職的高度，那麼他的敬業精神就還不徹底，他還沒有掌握它的精髓。天職的觀念使員工對自己的職業具有了神聖感和使命感，也使自己的生命信仰與自己的工作聯絡在了一起。只有將自己的職業視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業的本質。
卓越領導力的基本準則——專注
所謂專注，就是專心致志、全神貫注，不受任何內心慾望和外界誘惑的干擾，對既定的方向和目標不離不棄，執著如一、不懈努力。《ENN>；>；雜誌編輯埃爾沙。克蘭斯說：“專注就是在專業技能的基礎上發展起來的一種對工作極其投入的品質，體現在人對工作有一種近乎瘋狂的熱愛，他們在工作的時候能夠達到一種忘我的境界。”
專注需要堅持，堅持就是力量。人們都會信任一個堅韌不拔、意志堅定的人。不管他做什麼事情，還沒有做到一半，人們就知道他一定會贏。因為每一個認識他的人都知道，他一定會善始善終。比亞迪公司董事長兼總裁王傳福就是一個專注的人。從比亞迪生產電池到轉行生產汽車的過程中，可以清楚地看出這一點。他曾經說過：“我之所以轉行做汽車，是由於一個汽車夢，我不相信我們中國人造不出頂級的汽車。“正是由於這種源於堅持的專注，王傳福制訂了“創造一個全球最具有競爭力的企業，打造比亞迪的百年品牌“的共同目標，如今隨著比亞迪新車F3的下線，更加堅定了王傳福的信心：“我這輩子就做汽車了！“
作為中國當今最大的醫療器械企業掌舵人的徐航，也是一個專注的人。公司自1991年成立之日起，就一直專注於現代醫療電子裝置的開發，在徐航的帶領下，公司先後推出了監護、檢驗、超聲三大領域高效能價格比的產品，並且擁有深圳市目前唯一由國家科技部批准組建的國家級工程技術研發中心。如今邁瑞公司已經成為中國領先的高科技醫療裝置廠商，同時也是全球醫療裝置市場有影響力的廠商之一。十幾年風雨，邁瑞公司從小企業成長為業界典範，其成功的秘訣就是專注，也正是因為專注，深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司董事長徐航當年獲得了深圳科技進步的最高獎項——市長獎。
管理者是企業和團隊的核心和靈魂。比爾蓋茨曾經告訴他的微軟管理團隊，要時刻懷有“距離破產只有18個月“的危機感；英特爾總裁安迪格魯夫說：“只有偏執狂才能生存”。他們所做的遠非說一句話那麼簡單，他們賦予