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的原則，“三不怕”的原則。三不怕，一是不怕得罪人。敢抓敢管，就可能得罪人，甚至可能被孤立。但不得罪少數人，就要得罪多數人，該得罪就要得罪。當然，我要儘量卓而群，講究方式方法，不要為得罪人而得罪人。另外如果因為得罪人而被孤立，我也不怕，正如審計長李金華同志所說，這是“光榮的孤立”。我還相信，廣大幹部群眾是會理解和擁護的，是會大力支援的，敢抓敢管，最終是不會被孤立的。二是不怕報復。因為得罪一些人、一些利益團伙，可能有人要報復，但這畢竟是極少數，“邪不壓正”，這種行為是見不得人的，是擺不到桌面上來的，也是不會得逞的。三是不怕下臺。我們自己清楚，下臺要麼是年齡到了而退休，要麼是腐敗上出了問題、犯了錯誤，要麼是有病實在幹不去了，還沒有聽說因為得罪人而下臺的。再者，如果為了維護真理，為了堅持原則，暫時受到誤解，甚至就是丟了烏紗帽，只要對得起黨、對得起人民，心裡也是寬慰的。

六、“散”思（8）

天津市市長戴相龍在全市規劃建設和管理工作會議上，對城市管理問題，這樣講：

天津解放五十多年了，城市垃圾亂堆、小攤小販亂佔就真的管不了？加強市容管理是政府的本分和人民的基本需要。我每天上班，不總走一條路，就想多看看。群眾住不安穩，走不出去，發生火災，消防車進不去，怎麼行？我這裡有三十多封市民的來信和電子郵件，我給大家讀幾段……市容比較差，群眾有意見，外地有反映。沒讀到的，不等於你那裡沒有問題，這是我隨機抽取的。我有責任。我來天津工作兩年多，抓得不夠，抓得不狠，向你們檢討。

這段講話，作為中央直轄市的一市之長，講得這麼情真意切，讓人感到很關切，很實在，令人感動。一次薄熙來接受媒體採訪，在談到“個人”時，薄熙來說：

有人說我是政治明星，也有人說我有個人魅力。這是我不願談的話題。自古以來，人怕出名豬怕壯，出了名就會惹出許多是非。說到個人魅力，魅力是屬於年輕人的，而我已經上歲數了。還是用這個詞去讚揚年輕人吧。

要使講話說服聽眾，能夠打動人，還應注意提供一些能夠使得講話具有說服力的最可靠的方式。如果每隔幾分鐘就在講話中插入一個小故事、提一個問題或者聯合使用下面的手段，你便能吸引聽眾積極參與，並始終將其熱情維持在相當高度。採用下列方法：

—事例。就是善於選擇有代表性的事例闡述問題。這樣能為你的觀點增加分量，並表明你的陳述的客觀性。如果缺乏事實的依據，你就沒有信用度可言。當然，也要注意，不要引用過多事實，避免聽眾厭煩。

—數字。資料能起到驚人的強調作用，要善於透過具體的統計數字、資料來進行分析或論證。由於其簡潔性，而且在許多技術型講話中都是非用不可的。但是數字本身不能和聽眾交流。有些數字的數目太大，因此需要進一步解釋。出色的講話者會把抽象的數字變成形象的比喻，既便於理解，又增強生動性。

—類比。就是以相似之物分析其相似點和緊密之處。暢銷書作者理查德斯澤博士談及醫藥時，這樣寫到，“外科醫生撫摸著患者的心臟，就像手裡攥著一隻小鳥”。類比不僅使講話生動形象，而且有時類比還會產生幽默來，給人留下的印象非常深刻。

—反比。就是透過正反兩種情形、前後兩種情況變化的對比，揭示問題的癥結和原因所在，使人們加深對道理的理解。很多不便正面解釋的問題，不妨尤其反面來闡述。

—典故。或引用偉人經典著作，或引用歷史典故、古詩、格言、民諺等，更多的是引用上級檔案、領導講話的重要觀點，來增強講話的深刻性。

—個人經歷。自己的經歷最有說服力，因為親身經歷，所以無可質疑。領導者如果這樣講，“我昨天接待了一批上訪群眾，他們反映……”、“今天我看見……”、“我看到河水，汙染得很……”，這樣講，肯定會有說服力。當然，為了證明某個觀點，有些經歷的提出只是進行補充說明而非必需。許多領導者用個人的經歷和聽眾建立融洽的關係，或者進一步印證論點，效果很好。應注意，引用的經歷必須是聽眾感興趣的事，並能對聽眾造成影響。

—重申。由於出色的講話者總是要精簡文字，刪改講稿，重申就可以幫你發現和表達冗長的觀點的精髓之處。在用自己的話語闡明論點時（當然這也正是人們要求你發言的首要原因），重複申明可以使得你在保持資料的權威性的同時，也不會喪失自己的立場。