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前都是保密的,司機只能聽不能說,說了就是洩密。“吃得,喝不得”意思是,司機要經常陪領導到這兒開會,到那兒參觀,最後總得吃飯,但是千萬不能喝酒,這叫保護領導的生命安全。而“開得,使不得”就是,只要領導不用的時候,我也決不為了己利私自開車,公私分明。這樣的司機誰會不用呢?這不是會說話的效力嗎?
》》 會說話是推銷員的必備武器!
有一家公司新生產了一種空調,讓兩個推銷員去推銷。一個推銷員一天賣了兩臺,另一個推銷員一天賣了三十多臺。差別在哪裡呢?在於是否會說話。
通常,會說話的推銷員能比其他人多賣更多的東西!
賣了兩臺的推銷員見到準顧客時會說:“先生你買空調嗎?我們這新造的空調可好了,您買吧!”人家說:“我不買。”他便扭身就走。他這樣說話一天能賣出幾臺呢?
賣了三十多臺的推銷員是這樣說的:“先生,您忙不忙?您要不忙的話,我向您介紹一下我們最新生產的空調。這個空調的整個功能,與過去所有的空調都不一樣,它不僅能夠殺菌,而且還能過濾空氣,能自動定時關閉,能自動調溫。這個空調在整個現有的空調當中,質量是最好的,功能也最齊全,而且價錢還比所有的空調都便宜。別人承諾可以保修兩年,保修三年,我們則能保修五年。先生您可以試一試,先使用它幾天都可以。”聽了這樣的話,只要確實有需要,又有誰會不買呢?
對於推銷員和搞營銷的人來說,是否會說話,往往直接決定了其交易的成敗。
》》 談戀愛時,會說話能讓你抱得美人歸!
美國五星上將卡特利特·馬歇爾年青時,在他所在駐地的一次酒會後,請求一位小姐答應讓他送她回家。這位小姐的家就在附近不遠,可是馬歇爾開了一個多小時的車才把她送到家門口。
“你來這裡不是很久吧?”她問道,“你好像不太認得路似的。”
“我可不敢那樣說。如果我對這個地方不熟悉,我怎麼能夠足足開了一個多小時的車,而一次也沒有經過你家的門口呢?”馬歇爾微笑著說。
後來,這位小姐嫁給了馬歇爾。
搞行政管理工作的人,會說話更能提高良好溝通的能力,提高績效。
法官不會說話行嗎?律師口才不好可以嗎?
……
三百六十行,行行需口才。在整個人類社會的生活中,一個人是否有好口才,是否會說話,成就與境遇必定會大不一樣。現代社會里,那些表現得羞怯拘謹、笨嘴笨舌、老實巴交的人,總會處在交際困難的尷尬裡。有些人知識淵博,可就是因為缺乏“嘴巴上的功夫”,而不受人們歡迎。有些人在工作上表現得也很出色,可一講話就語無倫次,拘謹慌張,從而失去了很多晉升的機會。
無論事情大小,會說話都會助你成功,會說話會加速你成功,在關鍵時刻甚至起到決定性的作用。
有一位國外名人曾說:“眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個精彩的世界”。法國大作家雨果也認為:“語言就是力量。”的確,精妙、高超的語言藝術魅力非凡。歐美等發達國家早就把“舌頭、金錢、電腦”並列為三大法寶,口才被公認為現代領導人必備的素質之一。美國人的能說會道是出了名的,相比之下,中國人就沒有那麼放得開了。但是,我國曆史上也湧現過許多口才出眾的人物。例如,憑藉“三寸不爛之舌”施展合縱、連橫之術的蘇秦、張儀;以敏捷的思維、雄辯的口才出使楚國而聞名的齊國重臣晏子;以及剛剛提及的舌戰群儒的諸葛亮、鐵齒銅牙紀曉嵐等等。他們或吐納珠玉之聲,卷舒風雲之色;或羽扇綸巾,談笑間逢凶化吉。
於是,西方哲人便有了這樣的總結:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是講話令人喜悅的能力。”
語言是思想的外化,是必不可少的交際工具。我們要在這個世界上生活、建設和發展,就沒有一天能離得開語言。曾有學者估計,一個人平均每天要說18000個詞語。人每天總要說很多話,而且越是能辦事、越是辦事多的人,說話肯定越多。因此,一味奉行“沉默是金”,乃是一種消極的人生狀態,善於說話才是一種積極的人生態度。
“一句話說得人笑,一句話說得人跳。”想要成為社會交往中的主角嗎?想要成為工作與事業上的勝利者嗎?想要自己與他人交談時,令對方感覺到“春風拂面”而非“語言無味,面目可憎”嗎?
如果
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