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第9部分(第4/4 頁)

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例:買賣房子、車子,乃至於日常用品,都會因為經濟景氣、匯率變動以及電動機不同的影響,而有價錢的起伏:

“什麼!去年我買這棟房子,1平方米已經萬。今天你卻告訴我已跌到1平方米萬,賠那麼多,我不可能賣;頂多1平方米賠1500元,我還勉強接受。”

事實上,他已經接受了舊價格不存在的事實;而且同意再向下做某種程度的妥協。只是接受的幅度不夠大,不夠徹底罷了。

這時,你要舉出更多相同及不同種類的資訊來說明,或舉出各種不利於他,卻有利於自己的資訊,來證實你現在所說是正確的,使他接受新觀念。

要讓對方從完全不瞭解問題,進而懷疑自己的觀點,乃至於放棄舊觀念,直到接受你的新觀念為止。這段適應期的時間長短,得看每個人的談判能力及對方性格而定。有的人個性爽直,立刻決定;有的則不到黃河心不死,非磨到投降為止。其差異頗大,關鍵全在談判技巧。

例:記得1990年,我正服役中,那時BMW318j真便宜,一輛才20萬不到。而我1991年退伍後,已漲到將近25萬元了。真不可思議,短短一年內漲得那麼多。我問一位業務員漲價的原因,他告訴我:因為那時候的德國馬克升值,以及市場景氣開始走下坡,造成車子滯銷,所以庫存車又跨逾了一個年度;為了銷貨變現,所以才降價。現在的車款全部是新型的當年車,所以不能減價,25萬就是行情。這時,買主多半都只會做小幅度的議價罷了,因為經過業務員強有力的說明後,買主已經放棄原有的舊標準,而接受新的觀念了。 txt小說上傳分享

作戰篇(一)

1???????? 人質的策略

經驗告訴我:當你愈能掌握對方的需求時,談判愈能佔上風,談判主題就愈有利於自己�

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