第9部分(第3/4 頁)

，還會讓你情緒變得越來越糟，還會讓你在工作中更加被動。與其如此，還不如停止抱怨，全身心地投入到公司的工作上來，為更好地完成工作而努力。

抱怨現狀，不如改變現狀

在現代公司裡工作，我們不要用譴責的眼光而應該用同情或者是負責任的眼光去看待問題、領導甚至是公司的缺點。問題不在於別人沒有幹什麼或者別人應該幹什麼，問題在於你自己選擇對情況作出什麼樣的反應，你應該幹什麼。

鄭柏宏是一家IT公司新來的績效主管，一進到公司就開始著手準備進行整個公司的年終績效考核，可是他發現這家公司成立這麼久了居然沒有一個明確的績效考核方案，於是他就找到人力資源經理大發牢騷：“這績效沒法考核，連一個成文的考核方案都沒有，讓我怎麼考？算了，以前怎麼樣這次還一樣吧。”

剛好總經理這時也走進人力資源經理辦公室，鄭柏宏見了，對剛才自己的放肆不免有些後悔。

總經理聽了並沒有發火，而是心平氣和地說：“一味抱怨而不思解決，對於工作將無任何進展。而如果停止抱怨，與同事們共同解決問題，你就會有新的體會。小夥子，這個任務就交給你了。三天後，你能不能制訂出一個方案呢？”

鄭柏宏忙回答：“能，能，我一定盡力而為！”

當即，鄭柏宏在人力資源經理等人的協同幫助下忙開了，第二天一個方案就制訂出來了。

總經理看過方案後非常滿意，不過，他依舊和顏悅色地問道：“鄭柏宏，現在還想不想發牢騷呢？”

鄭柏宏若有所悟地笑了起來。

勇於承擔責任、解決問題，而不是牢騷滿腹、怨天尤人。任何一個企業都不可能完美無缺，總會存在或多或少的問題，這些問題就成為那些不敬業員工抱怨的理由。他們只知道埋怨，而不去考慮如何處理這些問題。

每名員工都是公司的一分子，你作為公司的員工，就有義務去發現和解決企業發展過程中出現的問題。與其抱怨現狀，不如改變現狀，不如紮紮實實地解決問題。

少一分抱怨，多一份投入

※虹※橋※書※吧※BOOK。

第54節：牢騷滿腹，總是喋喋不休地抱怨自己的工作（5）

進入一家企業，我們就有責任、有義務去做有意義的事情，與企業同呼吸、共發展，時時刻刻關注企業的成長，因為這是我們的家。路有坎坷不平，企業的發展更不會順風順水。正因為這樣，才需要我們不斷地去努力、去創新，做事情應抱著少一分抱怨，多一份投入的態度去做，因為這是我們的家。

號稱世界第一CEO傑克·韋爾奇曾經說過：“與其抱怨，不如負責來做。所謂負責，更多的是一種工作態度，一種全身心投入現實生活的積極心態。”

1961年，韋爾奇已經作為一名出色的工程師在美國通用電氣公司工作了一年，他的年薪是10500美元。這時候，韋爾奇的頂頭上司伯特·科普蘭給他漲了1000美元，韋爾奇覺得還不錯，他以為這是公司對有貢獻的人的獎賞，他看到了自身的價值。但他很快發現他辦公室中的4個人的薪水居然完全一樣！韋爾奇十分吃驚。

他有無數的理由認為，他應該比其他人掙得多。韋爾奇找到了伯特·科普蘭，得到的解釋是：這是公司預先確定好的工資浮動的標準。韋爾奇簡直不敢相信，他認為公司在員工薪水問題上應該區別對待，公司這種做法是一種官僚作風。

韋爾奇一天比一天萎靡不振，終日牢騷滿腹，無心工作。

一天，科普蘭的上司、時任美國通用電氣公司新化學開發部年輕的主管魯本·加托夫把韋爾奇叫到自己的辦公室，他談到了自己也對通用公司的官僚作風不滿，也解釋了公司最高層正著手解決這個問題。而後，他語重心長地對韋爾奇說：“你來通用雖然只有一年時間，但我很欣賞你的才華與工作熱情。韋爾奇，以後的路長著呢，對你個人而言，整日抱怨，無心工作，只會浪費了通用這個大舞臺，難道你不希望有一天能站到這個大舞臺的中央嗎？”

這次談話被韋爾奇稱為是改變命運的一次談話，後來當上通用執行總裁後的韋爾奇也一直尊稱加托夫為恩師。

韋爾奇此時想要做的就是停止抱怨，爭取儘快“脫穎而出”。為此，他盡力工作，為自己的成功不斷增加砝碼。

1968年6月初，也就是韋爾奇進入通用的第8年，他被提升為主管有著2600萬美元的塑膠業務部的總經理。當時他