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事情就是要懂得銷售。這就是為什麼百分之九十

以上的創業者失敗的原因。我遇到過很多富有激情的創業者拿著自己的“獨特創

意”到處尋找天使投資，當我問他們有沒有團隊的時侯，他們說沒有，當我問到

他們懂不懂銷售時，答案是不懂，好像所有的問題都可以用錢解決，事實上，這

樣的創業者拿到錢只不過是想試驗一下自己的想法而已。完全靠機率來決定結

果，就像買彩票一樣。

今天，創立一個企業已經是一件很簡單的事情，在很多地方只需要一元錢就

可以註冊一個企業（公司除外），而最關鍵的問題不是取得一個合法經營的手

續，也不是租一個氣派的辦公室，而是用自己的銷售能力去找到自己的客戶（至

於確實需要資金投入的事業我們另作討論）。而銷售的確是一門很大的學問，還

希望大家能透過關於銷售的一些概念為導向去學習更多的相關知識和技能。

思考總結： 1．在本節中你學到了什麼？

2．收入的來源來自哪裡？

3．假如有鉅額的收入要怎麼使用？

七、讓金錢過來！ ——說清楚講明白，鈔票自然來

當我們完全瞭解了關於金錢和收入的來源後，另一個非常重要的問題就是我

們如何讓別人口袋裡的錢合情、合理、合法，而且興高采烈地送到我們的手上？

如果這個問題解決了，是不是就會有大量的財富像浪潮般向你湧來？你渴望

這樣的日子早點到來嗎？

在這裡真的要恭喜你了，因為當你能堅持讀到這裡，你已經領先了其它百分

之九十以上的創業者，而接下來就是要和大家分享如何讓別人興奮地、而非痛苦

地把錢送給我們！

大家都已經知道，所有的收入都是來源於銷售，也就是說，銷售能力的高低

將決定消費者把錢交給我們時的快樂和痛苦的程度，因此，如果我們想要讓別人

快樂的把錢送給我們，就意味著我們要掌握出色的銷售能力！這個你同意嗎？可

是有些朋友可能說了，再好的銷售能力也不可能把別人不需要的東西賣給別人，

那我要問了，你為什麼要賣給別人不需要的東西？

我們說過，銷售分為兩個層次，一個是推銷，一個是行銷。合抱之木，生於

毫末；九層之臺，起於壘土；千里之行，始於足下。今天我們也從最基礎的推銷

開始。

像做任何事情都有一二三的順序一樣，推銷的工作也有一個條理，掌握了這

個條理，在推銷的過程中遇到問題就不會不知所措！

在推銷開始之前，我們首先要知道我們要將產品賣給誰？有一句話叫選對池

塘釣大魚。如果我們根本不知道誰需要我們的產品或服務，我建議你先認真思考

一下這個問題，否則就像一個人試圖從自己家院子裡挖出鑽石一樣。除非你真的

是沒有事情可做，想隨便地碰碰運氣。

當我們已經明確了我們的準客戶之後，推銷工作就正式的開始了！

第一，做好充分的準備。充分的準備包括精神的準備和物質材料的準備。

第二，就是使情緒達到一個興奮的狀態，也就是十足的精神狀態。大家可以

想象一下，有幾個人願意和一隻病貓做生意？尤其是在這個物質豐富的時代，當

一個人看上去昏昏欲睡的時侯，有些人還以為你是生病了。

第三，就是建立信賴感。你有沒有過這樣的經驗？如果有兩個同樣的東西，

在兩個不同的地方賣，大部分的人會從比較熟悉的那個地方購買。

所以，一個人之所以向你購買東西，就是因為他信任你，無論是信任你的人

格，產品的質量還是價格公平，總之就是信任你！

因此，一定要讓別人對你有一種好感。這裡有個最大的技巧就是模仿顧客，也

就是說，人通常是比較喜歡自己或是與自己差不多的人。而與人溝通的過程中有

三個重要的因素，一個是語言速度，一個是語音語調，還有就是肢體的語言，可

以試著用對方的方式與顧客溝通。再一個就是模仿對方的價值觀和信念，這