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第12部分(第3/4 頁)

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們身邊的健力寶、科龍就吃了用人不當的大虧——陷入難以自拔的困境。客觀地講,不論張氏還是顧氏都算人傑,用得好真能造福一方,用得不當,不僅是他們自己受苦,還讓企業和員工遭殃。

怎樣選人、用人成了企業生存、發展的第一要素。在我們身邊,人才很多、能人也不少,但是,怎麼認識、培養和使用人才這是事關企業興衰成敗的大是大非問題。討論至此,想到佛祖用人的一個故事,也許能給我們一點啟示:

拜過廟的人都知道,一進廟門,首先看到的是笑臉相迎的彌勒佛,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。相傳在很久以前,他們並不在同一個廟裡,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什麼都不在乎,經常丟三落四,沒有好好地管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得“客戶”越來越少,最後香火斷絕——企業都玩倒閉了。看著倒閉的企業,佛祖很著急,於是將二者進行重組,形成一個新企業,彌勒佛管營銷,韋陀管財務,兩人各展所長、默契配合,香火越來越旺,很快開了很多家“分店”,佔領了全球眾多市場。

讓合適的人到合適的崗位,這是最基本的用人之道。它既不新增崗位,也不新增成本,但它產生的積極效應是明顯的。同時,我們還應當看到,把優秀的人才放在最重要的、最合適的崗位,企業就跨入了高速發展的快車道——不發展都不行。

但怎樣才能選好人、用好人呢?關鍵是我們要有一雙慧眼、一顆慧心。

成功有道,制勝有門。規範的市場上“偶然”日趨減少,“必然”日漸增多。職業化的技能+專業化的精神≈成功的企業

——作者

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第39節:成功的金鑰匙

成功的金鑰匙

有一天,孔子帶著學生去楚國,途經一片樹林,看到一個駝背老頭拿著竹竿粘知了。他的動作就像是從地下拾東西一樣,一粘就是一個。孔子問道:“您的動作這麼靈巧,一定有什麼妙招吧?”駝背老頭說:“我是有方法的。我用了五個月的時間練習捕蟬技術,如果在竹竿頂上放兩個彈丸掉不下來,那麼去粘知了時,它逃脫的可能性是很小的;如果竹竿頂上放三個彈丸掉不下來,知了逃脫的機會只有十分之一;如果一連放上五個彈丸掉不下來,粘知了就像拾取地上的東西一樣容易了。所以我站在這裡,平心靜氣,既穩且準地隨意粘取。雖然天地廣闊,萬物複雜,但我看的、想的只有知了,如因萬物的變化而分散精力,我又怎能捕到知了呢?”

這個故事可以說意味深長,借駝背老人之口告訴我們兩把“成功”的金鑰匙——專業化和職業化。說具體點,他老人家講自己的捕蟬技術就是指專業化,講靜心和專注就是指職業化。從竹竿頂上放兩個彈丸到五個彈丸,就是我們現在的所謂職業培訓。當粘知了猶如隨地拾物時,就是技能培訓已到了專業化的水平。但是我們應當特別注意,駝背老人說得非常清楚,僅僅到這個層次還不能保證能把事做好——完全有把握地捕到蟬。其中還有一個更重要的環節:“我站在這裡,雖然天地廣闊,萬物複雜,但我看的、想的只有知了,如因萬物的變化而分散精力,又怎能捕到知了呢?”這已經從專業化上升到職業化的高度了。大家都知道,專業化僅是一種技能,而職業化則是一種標準。專業化更多的是指我們擁有的行業所需要的技術能力,這個並不難做到,只要有好的師傅、有一定的培訓時間,一般的員工都可以達到。從嚴格的意義上講,一個合格員工就應當具備專業化的技能。但是我們應當看到,很多時候,專業技能強的員工,並不一定能為企業帶來優良的業績。有的時候,我們還發現一個很普遍的現象:相同質量的產品,相同專業技能的市場人員,相同的使用者群體,我們的收益卻只有對手的60%~80%。為什麼會出現這種情況?這就是一個職業化的問題。職業化是一種精神、一種素養,一種把我們的產品、專業技能最大限度地轉化為成果和業績的素質。

就個體而言,要成為一名專業人員並不難,但要成為一名職業化的人才,那是需要下很大工夫的。就像中國的足球一樣,全國有很多專業化的運動員,但是跟國際上的曼聯、阿森納、利物浦、巴塞羅那、皇家馬德里、AC米蘭、尤文圖斯等一比,就會有一個重大發現——中國足球隊根本不是那麼回事。仔細一想就會明白其中的原因:沒有職業化的素質!他們站在綠茵場上,眼裡除了球,還有很多其他東西。因此,走不

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