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出了品牌形象論（Brand　Image）。他認為在產品功能的差異性越來越小的情況下，起決定性作用的不再是該產品的品質如何（同類產品的品質都差不多），而是顧客看到這種產品時的心情如何，也就是這種產品給自己的感覺。

因此，企業在為自己的產品做宣傳時，尤其應該重視用美好的、有特殊吸引力的形象來滿足消費者的這種心理需求——品牌形象論就是這樣應運而生的。

3。定位時代

隨著時代的發展，各種品牌形象大行其道，帶來形象的近似與相互干擾。同時各種資訊像大爆炸一樣，衝擊著消費者的大腦。要讓消費者像一座高靈敏度的雷達站一樣，全方位地接收企業炮製出來的資訊並記住企業的產品，顯得越來越困難。

在這樣的背景下，1979年，美國人特勞特和里斯共同提出了定位理論（Positioning）。

定位理論強調，隨著競爭的日益激化和產品同質化的日益嚴重，企業需要為自己的產品創造出特立獨行的“個性”差異。因為只有你的產品不同於其他企業的產品，消費者才會牢牢記住你，然後才有可能去買你的產品。

定位理論主張企業在制定自己的戰略決策時，必須要從消費者的角度出發，想消費者之所想，急消費者之所急。只有消費者認為你是在真正為他著想的時候，他才會從心底深處接納你，並“不離不棄”地鍾情於你。　。　想看書來

解決了定位問題就解決了營銷的一系列問題（2）

一提起IT產業，可能我們的第一感覺就是拼技術、拼創新的行業。實際上，IT產業裡做的最好的企業不一定在技術上也做到了最好，企業做得好一定是因為定位做得好。

玩轉e世界的郭士納

以拯救藍色巨人而名揚世界的IＢＭ董事長郭士納在談到微軟與比爾·蓋茨時說：“從事營銷２０年來，我認為在電腦軟體方面，我們最大的競爭對手並非技術突出，而是營銷功力高人一等。”

郭士納此言非虛。在作業系統軟體的產品評比中，ＩＢＭ開發的OS/2戰勝了微軟的Windows　95，獲得了《電腦世界》授予的“年度最佳產品”榮譽。然而，現實中的結果卻是微軟控制了90％以上的市場！那時的IBM，就像現在中國的許多企業一樣，停留在只會生產產品、不懂得銷售產品的階段。

利用先進的定位策略，戰勝對方的技術優勢，這樣的例子在我們身邊也時刻發生著。

當年，做腦白金已經很成功的“巨人”史玉柱表示要進軍網路遊戲市場時，幾乎所有人的反應都很一致：“史玉柱進入遊戲領域，第一靠廣告，第二靠吸引媒體的炒作。他的方式還和‘腦白金’一樣，用這樣的方式‘玩遊戲’，而且還是一款不被看好的過時的2D遊戲，肯定成不了！”

不過那些人可能忘記了，史玉柱曾經是中國早期最出色的程式設計師之一。正是憑一己之力編寫出來的“漢卡”中文軟體，使他在3個月之內賺了3000萬元！之後又給他帶來了億元的銷售額，並佔據國內市場份額的第一位。為什麼他能做到這些？就是透過對“漢卡”的準確定位！

史玉柱在《計算機世界》雜誌上打了很多廣告，這才吸引到第一批客戶。因為那個時候IT類媒體概念剛剛興起，客戶主要依靠平面媒體獲得購買資訊。而其後的“腦白金”，他採用了先造“概念”，再以“病毒式”的口口相傳的定位方式進行營銷，結果也大獲成功。

史玉柱進軍網路遊戲市場，究竟成功了嗎？

大型網路遊戲“征途”

答案是不言而喻的。他開發的網路遊戲《征途》，成為第一款把廣告打到中央電視臺的網路遊戲。

他首推的“永久免費，靠道具賺錢”的遊戲定位，更是改變了中國網路遊戲行業的規則！

當巨人集團在紐約上市時，史玉柱穿著他那招牌式的運動褲去敲鐘開市，募集資金又創下了新的歷史記錄。史玉柱說：“這麼多人在做網遊，我既非最早，也非最大，更非技術最強，為什麼唯獨我成功了？因為在這個行業裡，大多數人不懂消費者的心理，不懂營銷的重要性！不要總想著同競爭對手對立，而要想辦法彌補競爭對手的不足，填補市場的空白。”

懂得定位營銷——這就是不懂網路遊戲的史玉柱能讓《征途》變成另外一個賺錢利器，並在股票市場上給自己帶來了幾百億元財富的原因。定位，對一個企業的重要性，可見一斑。

被譽為“現代營銷學之父”的菲