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舉個簡單的例子,奧迪轎車我們都知道,它的品質跟寶馬、賓士等豪華車相差無幾,奧迪A6基本等於寶馬5系、賓士E級,奧迪A8基本等於寶馬7系。奧迪車的功率也是一流的,它的原產地也是汽車王國——德國。
寶馬豪華跑車
奧迪車本來可以榮登世界一流轎車行列,可是為什麼現在卻淪為了二線品牌?為什麼在成本相同的情況下,它的價格只是寶馬的三分之一,利潤也只是賓士的十分之一?就是因為它沒有一個獨特的定位,沒有找到自己的區隔點。
我們常說“開寶馬,坐賓士”,寶馬的定位是駕駛的樂趣,開著它很有馳騁千里的豪邁感覺;而賓士的定位是名望,坐上它,就是一種身份的象徵。但奧迪的定位是什麼呢?我們幾乎看不到。雖然它喊出來的口號很大氣——奧迪品質、盡享尊貴,但這等於什麼都沒說,我們根本看不到它與眾不同的區隔點。
沒有定位,沒有區隔點,就難以獲得消費者的認可——這是廣大企業必須認清的事實。
所以定位的關鍵是找到你的區隔點,用1%的不同,去贏取100%的市場!
例如當年的特步,面對已經“高高在上”的耐克、阿迪、李寧,作為一個後起之秀的運動品牌,作為一個當時還處於三線市場的邊緣品牌,它就是在找到了準確的區隔點之後一炮打響的。
中國時尚·運動
第一品牌——特步
特步在選擇區隔點時,不經意間為我們開啟了一個全新的運動時代——時尚運動時代。
時尚運動與生硬、充滿力量角逐和征服的傳統運動比起來更加具有人情味,也更能受到那些充滿玩樂精神的新一代年輕人——80後、90後的喜愛。這也正好順應了越來越娛樂化的時代潮流。
隨後,特步鮮明地提出了“打造中國時尚·運動第一品牌”的定位策略,從根本上將運動品牌一分為二。在同質化日益嚴重的運動品牌市場上,這無疑是最富有戰略眼光的決策,也是最能夠建立差異化品牌形象的區隔點。
選擇準確的區隔點,不但對後進企業的崛起關係重大,對大企業的擴張也是事半功倍。
三點一線一面(2)
美國寶潔公司的營銷能力向來被業界推崇,這得益於寶潔清晰的品牌區隔:海飛絲是去屑專家,潘婷的專長是營養保健,飄柔是使頭髮光滑柔順,而沙宣則是彰顯專業美髮效果。
寶潔只要發現一個新的市場空間,就會找到一個新的產品去滿足這個需求,並且這個產品一定要跟現有產品區隔開來。既不會自相殘殺,也不會把“肥肉”讓給競爭者,一舉兩得。
這就是區隔點的細化!面對愈來愈激烈的競爭,只有細分市場、有效區隔,企業才能更好地生存。
2。支援點——說得好,更要做得到
有了區隔點以後,經營者還要找到支援點,從而讓自己的區隔點真實可信並且有文化淵源。區隔不是空中樓閣,消費者需要你證實給他看,所以你必須能支撐起自己的概念。任何一個區隔概念,都必須有理有據。
2003年,康佳以“奧斯卡影像天下”為品牌的統一主張,主導影像手機戰略。這原本是一個非常漂亮的品牌定位,它將企業的發展戰略與品牌推廣主線有機結合起來。
但事實證明,康佳根本沒有能力從資源、技術上支撐起這一定位理論。康佳手機的拍照、錄影功能,根本無法與主導品牌的同類手機相比。換句話說,你只是說的好聽!群眾的眼睛是雪亮的,“噱頭”終歸是要灰飛煙滅的。
再看波導,它提出了“手機中的戰鬥機”的廣告語,並且透過請娛樂明星李玟做廣告,將美女經濟與娛樂經濟進行了天衣無縫的“嫁接”,也充分調動了通訊界與娛樂界的兩根神經,極大地提高了消費者的關注度。
波導手機的平面廣告
與此同時,波導還極其巧妙地利用一些熱門話題來炒作。比如引發國產品牌能否打敗洋品牌、國際化的爭論、國產手機第一品牌之爭等,不斷地製造社會輿論,提升關注度。
波導確實“火”了一陣子,但也僅僅是一陣子,可謂是“來也匆匆,去也匆匆”。現在我們回過頭去理性地分析,波導為什麼如此“紅顏薄命”。
波導給自己的定位是“手機中的戰鬥機”,宣稱自己產品的特性是“訊號強”,有多強呢?高速運動的時候,坐飛機的時候都能打嗎?恐怕不是!
那麼,波導說自己是“戰鬥機”,難道它是軍需產品,所以