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第12部分(第2/4 頁)

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典型的遊離族。

還有當年的成都恩威藥業,做女性洗液做得很成功,恩威潔爾陰洗液是當時中國第一女性洗液品牌。

“恩威”潔爾陰洗液

企業做大了,他們就發現自己的人才不夠用。於是費勁千方百計,終於挖來了一個名牌企業集團的副總。這個副總很有想象力,或者也許是由於在保健品行業工作時間太長了,總之,他給恩威藥業出了個“前無古人後無來者”的主意。

他說:“既然女性市場一片大好,我們就再接再厲,來做個產品延伸,出個恩威口服液吧!”

口服液推出後,看市場沒什麼反應,恩威總經理就把這位副總叫來問道:“你做的這個新產品,好像市場反應不強烈呀!怎麼回事?”

這位副總說:“我都是按規律辦事,肯定沒問題!您看,我做的這個產品延伸,一來還是女性用品,跟原來的一樣;二來,還是液體,跟我們的洗液也有很大關聯,絕對符合延伸的規律!”

定位要專一,把雞蛋放在同一個籃子裡(3)

總經理默默點頭。

但最後證明,這個產品還是不行。不但新出的口服液不好賣,原來的洗液也賣不動了。於是這個總經理親自去做市場調研。

“您對我們的恩威新產品,還滿意嗎?”

消費者說:“拿了你們的恩威產品,我不知道該往上塗,還是往下塗。”

由於中國的市場經濟是剛剛開始,發展速度太快了,所以出了非常多的笑話。是什麼原因讓品牌延伸的問題暴露出來的呢?

或許有人認為是金融危機的影響,或許有人認為是市場發展的趨勢,但起決定性作用的是消費者對原品牌的認知,這成為品牌延伸看不見的黑洞。你把多少新開發出來的產品“進貢”給上帝們,上帝依舊是視而不見,企業的資金也是隨著去而不見。

隨著商業競爭的日趨激烈,特別是全球一體化經濟的到來,企業的競爭力愈來不依賴於內部管理的加強,內部管理成為參與競爭的基本門檻,真正的競爭力已體現在外部的品牌打造上。

2。延伸品牌,先延伸消費者的心智

品牌延伸,就是消費者心智的延伸。如果企業沒有清晰地理解到品牌延伸的實質,無疑其成功延伸的機率會大大降低。

在消費者心智中,對一個品牌的資訊儲存是有限的,如果認可了海爾是賣冰箱的,就很難接受是搞房地產的這個事實。海爾可以改變自己,但是很難改變消費者的認知。

仰韶酒

我們還可以舉個例子,仰韶酒在河南市場曾以低檔酒而稱雄。後來,仰韶酒管理層看到還是做高檔酒能做出點名堂,於是就拿出全部家底,用錢砸廣告,猛烈轟擊消費者的神經,但大家就是不買它的賬。為什麼?為什麼仰韶酒註定要在高階市場的門外徘徊?

原因很簡單,在消費者內心深處,已經對仰韶酒這個品牌定了性——低檔酒。仰韶酒在沒有對消費者的觀念進行重新審視並加以改變之前,即使它的高階酒做得再好,產品定位再準,對其投入再大,也無法成功進軍高階市場。

消費者的心智為什麼如此難以改變呢?這不是消費者有什麼不同,有什麼問題,這是人的本性決定的。你習慣改變自己嗎?其實這個問題本身就是矛盾的,既然已經習慣了、成為一種思維定勢了,又怎麼會想著要改變呢!

人都不喜歡改變自己,因為改變意味著否定原來的自己。誰又願意承認自己不好,自己是不對的呢?

作為企業家,在當今這個同類產品氾濫成災,各種廣告輪番轟炸的商品時代,你不能“霸王硬上弓”,不能指望消費者會乖乖跟著你走;而要注意營銷的技巧,注意消費者的心理,唯有攻心才是上策啊!

要延伸自己的產品,首先要延伸消費者的心智,要對他們進行巧妙而隱蔽的引導、教育。從而使他們改變原有的思維習慣、消費習俗,接受新的消費理念與生活方式。

要使消費者感覺,透過使用你的產品,他們的生活品位提升了一個檔次,活得更有價值了。這不是“假、大、空”的廢話,事實就是這樣的。我們為什麼都喜歡買名牌、用牌子貨,還不是為了提升自己的檔次。我們為什麼追逐跑車、豪宅,還不是覺得這樣活著更有滋味,更有價值(究竟有沒有價值,只有自己去判斷了)。

企業要取得消費者的認同,“產品營銷”是低層次的被動銷售;透過定位,攻佔其心智則是快於市場一拍,引導市場消費的主動營銷行為。。 最好的tx

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