第3部分(第4/4 頁)
此放棄,於是,我放開喉嚨說:“總經理,我相信貴公司的員工原先並非立志終身奉獻成衣業而到貴公司服務的,他們都因仰慕您的為人,才到這兒來的。”(經過目測判斷,全辦公室的人都能聽到我的談話。)
說到這裡,我用目光掃視了一下在場的員工,然後繼續說:“全體員工既然都懷抱對您的仰慕之情,您打算如何回報他們呢?我認為最重要的是您只有永葆健康,才能領導員工衝鋒陷陣(我降低聲音)。如果您的身體已經到了無法投保的程度,您怎麼對得起愛戴您的員工呢?您喜歡或討厭保險,都不重要(到這裡,我又提高聲音)。現在最重要的是,您的健康是否毫無問題,您曾經去檢查過嗎?”
我說到這裡後突然打住。此時,整個辦公室鴉雀無聲,都在等待總經理的回答。總經理顯得有點手足無措,等了一會才說:“我沒有去檢查過。”
“那麼您應該抓住機會去檢查啊!機會必須自己去創造並好好把握,才是真正的機會。讓我為您服務吧!我將帶著儀器專程來貴公司給您做身體檢查。”
總經理沉默了一會兒,說:“好吧!那就麻煩你了!”
就這樣,一位最不喜歡接待保險推銷員的總經理被我給攻下了。
有許多推銷界的朋友向我詢問:“怎樣才能讓聲音充滿魅力呢?”依我的經驗有這麼幾個技巧。
1.語調低沉明朗——明朗、低沉、愉快的語調是吸引人的最大所在,如果你說話的語調偏高,就要練習讓語調變得低沉一點,這樣你的聲音才能迷人。
2.吐字清晰、層次分明——吐字不清、層次不明是談話成功的最大敵人,假如別人無法瞭解你的意思,你就不可能說服他。要克服這種缺點,最好的方法就是公眾場合練習大聲朗誦。
3.注意說話的節奏——這就如同開車有低速、中速與高速,必須依實際路況的不同而有所調整。在說話時也是一樣。另外,音調的高低也要妥善安排,任何一次的談話,抑揚頓挫,速度的變化與音調的高低,必須搭配得當,只
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