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生意上的任何事情,這樣的安排有張有弛,每週緊張工作四天半要比沒有明確目標工作五天好得多,能有這樣的效果是我事先所沒有料到的。
記得著名實業家亨利·杜哈蒂曾說過:“我可以僱別人來幹任何事,除了思考和安排工作的輕重緩急。”
我知道出現問題就是考慮事情不周全,不會安排工作的輕重緩急。所以一直以來,我都在試圖尋找解決這一問題的辦法,後來我找到了這樣的方法,那就是:找點時間來思考和籌劃。
多年前,有一個叫愛德華的青年來求助於我,他從世界著名院校畢業,幹了兩年的推銷,在最初的時候他滿懷豪情雄心勃勃,讓他失望的是,一段時間之後,他的推銷沒有任何效果,逐漸地,整個世界在他眼裡都變得黯淡無光。
他說:“貝特格先生,我究竟適合不適合幹推銷?”
我說:“愛德華,這個世界上沒有適合誰幹或者不適合誰幹的工作,只要你喜歡並願意去為之努力,雖然遇到很多困難,我想你也會想方設法去克服。”
他聽後低下了頭,面部表情迷茫而陰鬱。我繼續對他說:“其實,在很多時候,我們的思維總是限制了自己的行為,推銷員誰都可以做得來,問題是,有的人能做得很好而有的人卻不行。”
愛德華看著我說:“我每天也很努力,有時候忙得吃不上飯,甚至沒有時間買一條領帶。”
我突然明白,愛德華是一個行動上很慢的人,也就是說他做任何事情沒有一點緊張感。
於是我告訴他:“你不如參加一個6點鐘俱樂部。”
他有些納悶:“你說的意思……”
我說:“富蘭克林曾經說過,有一些人之所以沒有成功過,原因有兩個方面,一個是他們生活在遙遠而古老的年代,另一個就是他們雖然生活在這個社會,但在行動上總是比別人慢。6點鐘俱樂部的意思,就是把你的鐘表撥快一個半小時,這樣,你就每天早上6點起床,做你該做的事情。當然,晚上也要早睡一會兒。”
回去後,愛德華果然買個鬧鐘參加了6點鐘俱樂部,他按照我的指導,心理上的負擔沒有了,做任何事情都顯得很有自信,一段時間過後,他的推銷很順利,而且還取得了很好的業績。沒過幾年,愛德華就被任命為東部一家分公司的經理。
我曾經觀摩過一家國際商業公司的行政部門會議,該公司擁有一套世界一流的推銷員訓練法,我問一位主管:“貴公司究竟對工作報表重視到什麼程度?”
“貝特格先生,”他說,“我們提供方法,讓推銷員們知道影響他們成功的因素,而我們的首要方法就是請他們填寫每週工作報表,他們需記下下週預定拜訪的客戶名單,然後依計劃行事。公司規定,推銷員需在下週前將影印件交上來。”
“那麼,你們在其他79個國家的分公司是否也都實施此規定?”
“當然!”他回答。
弗蘭克·貝特格 第四章 (2)
“可是那麼多推銷員中,總有人拒絕遵守此規定,那又將如何?”
“不會的,萬一真有此種情形,只有請他捲鋪蓋走人了。”
這位主管的回答非常輕鬆。在我所認識的成功者中,絕大多數人對於時間莫不是採取嚴格的態度,譬如我曾聽過這樣一個故事:有一天晚上,信實保險公司的高階主管萊利打電話給他的朋友,這位朋友是賓州阿突那市的公司經理,名叫理查·基塞貝爾。
“理查,我下週一要出差到西部,打算順道巡視我們公司的代理商,我預定星期一抵達合瑞斯堡,星期二到阿突那市,屆時,兩個許久未見面的老友可以聚聚。”
“萊利,”理查回答,“我很想和你聚聚,但很不碰巧,我得到下週五中午才有空。”
星期五到來了,兩人終於共進午餐,萊利開啟話匣說:“理查,你這一週都到哪裡去了?”
“不,”理查回答,“我都在呀!”
萊利愣住了,又問:“你是說……這個星期二你人在阿突那市?”
“是啊。”
萊利十分不悅地說:“理查,你知道你害我繞了多少冤枉路!為了你我從大老遠趕來見你,今晚又得趕回去,接著再趕往底特律。”
“萊利,”理查解釋道,“你聽我說,你打電話來之前,我已花了上週五早上5個小時的時間,計劃好本週的工作流程,對我而言星期二最為緊湊、重要,當天我已安排了許多重要的約會,如果星期二和你見面,我所有的行程安排勢必
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