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但如果給顧客提供清楚、簡單的選擇，他們就有可能會從中選擇一個，然後您就能做成一筆交易。

如您所知，導航系統的每一個步驟都在進行微型銷售，您需要設計簡單的選項建立動力機制，使顧客最終完成結算。

透過導航系統避免分析癱瘓

導航系統種類很多：層次型、全域性型、補充型以及嵌入式連結最為常見。我們在構建網站那一章已對此進行過討論，在“構建自己”裡，記得嗎？

但從與客戶工作的經驗來看，我們發現實際上促使更多城郊的導航系統是嵌入連結式。這種系統容易實施。在廣告的正文裡，在您想讓訪客繼續前進的地方新增幾個簡單的連結就可以。當然，在您的網站什麼最有效果還要靠測試來證明。實際上，嵌入式連結僅僅是完整的導航結構的一部分。

如果製作得好，嵌入式連結會使訪客在瀏覽“活動視窗”時有效地與網站交流。活動視窗是網頁的主體部分，在主要導航系統的下方或旁邊。活動視窗是放置文字主體、展示產品的區域，還是吸引訪客眼光的地方。如果在這個區域能正確地使訪客參與進來，提供簡單的選項供訪客點選，您就可以說服他們採取您希望的行動。這也是為什麼要保持活動視窗周圍觀感風格一致的原因。

藍色的力量

還是按照慣例吧，因為這樣是有效的。設計網站時，讓訪客去專門瞭解網站的一些符號把戲，這是不明智的，您想讓他們做的只是購買產品。

問問僅在網上瀏覽了數小時的使用者：“超級連結是什麼顏色的？”他們會回答：“藍色。”連結使用藍色是一個固定慣例。當您打破慣例使用其他顏色是，您就會破壞可用性，最終破壞網站的銷售能力。這樣做實際上把連結隱藏了起來，而不利於訪客一眼看到。另一方面，看到一些東西是藍色並標有下劃線，即使不是連結，訪客也會注意一下。

在網站地圖中發現動力

我們經常關注那些發現使用者使用搜尋引擎方法的新研究。當前比較流行的資訊覓食理論與我們的一些想法是相一致的。

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