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冊過程的每一步都是另一個轉換訊號點—訪客必須按順序完成註冊。結算過程也包含很多轉換訊號點。
轉換點
這是我們確定訪客已經成功完成說服性場景的地方。轉換點是傳輸點，因此我們和訪客才能知道轉換已經發生。這也是一種確認形式。書包 網 。 想看書來
第三章 交流（17）
執行中的說服性情景
說服性情景每一部分設計都是以客戶為中心的，承認不同訪客的不同需求，提供說服性動力機制。情景與銷售過程以對訪客有利的方式進行結合，不會破壞訪客的“購買—決策”過程。
明確的情景是分析目標的有利支援，反過來，營銷者可以進行最佳化。最終看來，這是一種協同努力。
線性狀態
分析專家描述了情景線性狀態的成功。典型的線性狀態發生在轉換過程的開始或結束階段。
在開始階段時，線性狀態看起來像：
從搜尋結果（驅動點）到登入頁面（漏斗點）
或
從橫幅廣告（驅動點）到登入頁面（漏斗點）
在結束階段時：
從購物車（轉換訊號）到完成結算（轉換點）
或
從完成（轉換訊號）到確認（轉換點）
訪客需要開始轉換過程或完成註冊或結算過程時，情景的線性狀態開始起作用。在大多數比較好的分析工具中，線性狀態比較容易進行設定。
非線性狀態
有直覺力的營銷者知道人們不會以直線方式與網站進行交流。他們熟知訪客有問題需要解決。在網路交流中，回答訪客問題的能力要求在情景中建立非線性狀態—這一要求使得測量難度加大，但還是有可能測量出來。
訪客自己把情景的非線性狀態定義為瀏覽網站。這些情景可以是已經明確規劃好的，也可以不太明確（如果沒有規劃，它們的發生就是隨機的）。在非線性情景中，分析師可以測量訪客進入情景的開始點（驅動點）以及情景�
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