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保持注意力

要想保持訪客的注意力，就要使易於聯想、能夠創造強大清晰的心理意象的影象、顏色和事物名稱。儘管每個人的心理意象都不同，這些意象確實能使人們積極地參與進來。心理意象是由所有的感覺組成的；因此，像“甜蜜”、“明亮”、“光滑”這類詞能加強訪客的“能見度”。透過加強心理意象，您就會使訪客走向您希望他們去的地方，比如結算頁面。

假設您喜歡吃黑巧克力，您到了某個網站看到這樣的產品介紹：

進口比利時黑巧克力，特點是苦中帶甜。

如果您真正瞭解這種巧克力，或許這個介紹會對您有效，但大多數人在付款前都想嘗一下。他們想知道巧克力的顏色、味道、口感和回味。不要弄那些華而不實的東西—廣告應該誠實反映產品—但必須寫出顧客想看到的：

入口絲滑，味道濃郁，沒有絲毫的苦澀；顏色深沉，金箔紙獨立包裝；讓人期待的巧克力美味。

這就是感覺告訴我們的，我們會對這樣的巧克力著迷！

要具體

具體資訊比大眾化的資訊更可信，如上述巧克力廣告的例子。產品或服務的具體資訊比有關您公司的一般資訊更好。每種風格的作者希望透過細節讓人們暫時摒棄不信任感。這需要小心謹慎地準確描述產品，使人們能夠按照您的思路想象這個產品。把每一點都寫清楚，在您用有力的、相關的、具體的產品描述吸引讀者時，給他們以應有的尊重。txt電子書分享平臺

第三章　交流（13）

敢於留下深刻的印象，敢於跳出框框思考問題。這並不完全是一種傳統的企業風格，而是要贏得積極參與動態交流的訪客的支援。您肯定不會甘於像白開水一樣每天平淡無味！

有關語言的最終想法

我們在注意交流的時候，也不妨大致上看看我們的語法和拼寫。網頁內容中語法和拼寫錯誤大量存在，這很不好。

不要出現語法錯誤

語法錯誤會令顧客按錯按鈕。要想製作出殺手一般的廣告，您必須要注意這些細節。從顧客的角度出發：如果他們發現您根本就不注意最基本的語法和拼寫細節，又怎麼相信您能夠處理其他細節？如果您的網站提供�