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。我在大學時代選修了“管理學”課程，閱讀了相關理論著作與書籍，但我對管理學的理解永遠是支離破碎的，而且遇到現實問題，我也是先試著弄清楚區域性，缺乏系統的理論支援。

現在，陝鼓面臨著“三大機遇”，弄不好，也可能是“三大陷阱”。產值從2007年的40多億提升到2008年的目標值65億以上，企業規模急劇膨脹，我們能否把握？陝鼓接下來尚需整合西儀、西鍋，整合能否成功，能否在預定時間內完成，這又是一個陷阱。還有即將啟動的上市計劃。有時候我們覺得機會很大，但現實的運作能力能否讓我們很好地把握機會，這就是一個問題。所以，能力和板凳並不是非常匹配，這是第一個不等式。

第二個不等式，板凳不等於尊重。你坐在這個板凳上，每個人都會過來給你鞠躬；一旦離開這個位置，板凳上坐了別人，他依然會給板凳鞠躬，不過是為下一個坐板凳的人鞠躬。所以，板凳並不等於尊重。

企業的一把手和管理者受人尊重，95％是因為板凳，5％是由於個人魅力。當然，那些德高望重的，也會倒轉過來，95％是個人魅力，5％是因為板凳。這樣的人，在不在板凳上，都會受人尊重。

“颱風來了，豬都會飛”

席酉民：板凳的比喻很好，首先，位子等於職責；第二，位置不等於能力；第三，位子不等於尊重。儘管目前尚沒有將“一把手”理論納入到一個系統裡面去考慮，但是，“一把手”在我的理論中，處於非常重要的地位。好的領導可以使企業起死回生，不合適的領導也可能導致一個企業一敗塗地。一個組織什麼都不變，只變換領導，可以轉敗為勝，也可能由盛而衰。一把手調動組織積極性的能耐，他的“串”珍珠的功力以及應變和抗風險的水平，會大大影響組織的績效和生存空間。您在企業成功的轉型中發揮了什麼樣的作用？

印建安：千萬不要忘記張瑞敏說過一句話，“颱風來了，豬都會飛”。張瑞敏是借用國外一個諺語來表述這樣一個事實：中國企業這幾年的飛速發展，並不是透過企業管理與運營來實現，而是這個時代太好了，給了企業千載難逢的發展機會。當然，那些準備好的企業，與欠缺準備的企業，抓住機會的能力是不一樣的。但是，前提條件是“颱風”，如果沒有“颱風”，企業絕不會有這麼大的發展。

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第45節：企業與管理（11）

當一個產業環境非常好的時候，能力很差的人也能將企業管理好；當產業處於低潮期，一個偉大的管理者，不一定能帶領公司走出泥潭。這就是“颱風來了，豬都會飛”的寓意，是說企業外部環境的影響力。

確實，作為企業一把手來講，板凳相當於位置。一把手要掌好舵，帶領企業“做正確的事”。“做正確的事”永遠比“正確地做事”來得更為重要，因為這是企業總的方向。

昨天已經過去，明天還得繼續。我們討論昨天，無非就是看哪些事情今天還得繼續，哪些錯誤今天必須糾正和停止，以後也必須規避。除此以外，沒有任何意義。明天的意義在於：明天對我們意味著什麼？今天我們還缺少什麼？市場是瞬息萬變，企業每走一步，都會有很大的變數。對此；一把手必須隨時保持自己的敏銳和警惕。

“微笑曲線”及其創造性變形

在管理領域，大家都很熟悉“微笑曲線”，該曲線似微笑的嘴巴，上挑的兩端分別代表企業研發、技術成果和品牌、營銷網路、運籌能力等，中間比較低的部分代表生產製造等。“微笑曲線”其實質是“附加價值曲線”，即透過品牌、行銷渠道、運籌能力提升工藝、製造、規模的附加價值，也就是要透過向“微笑曲線”的兩端滲透來創造更多的價值。“微笑曲線”理論現已被廣泛用來闡釋各行各業中都存在的智慧財產權、品牌、服務等要素對產品價值的提升。例如計算機行業：在曲線的左側（價值鏈上游），隨著顯示器、記憶體、CPU以及配套軟體等新技術研發的投入，產品附加價值逐漸上升；在曲線的右側（價值鏈下游），隨著品牌運作、銷售渠道的建立附加價值逐漸上升；而在曲線的底部，作為勞動密集型的中間製造、裝配環節，不但技術含量低、利潤空間小，而且市場競爭激烈，容易被成本更低的同行所替代，因此成為整個價值鏈條中最不賺錢的部分。於是乎，一個企業要想改變其產業定位和提升其競爭力，就需要認真研究如何在“微笑曲線”上定位或塑造自己的“微笑曲線”！

比較研究當今企業的競爭格局，我們會發現世界