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敢為的行事風格。
管理諮詢,在21世紀初可謂是一項新鮮事務,中國很多企業還不知道管理諮詢為何物。李寧此時已經意識到了藉助國外先進管理方式的重要性,雖然需要花費鉅額費用,但他毫不猶豫。
2002年年底,IBM的戰略諮詢服務團隊進入到“李寧”來。在IBM戰略諮詢服務團隊的幫助下,“李寧”仔細地對公司外部環境中整個體育用品行業、消費者需求、市場競爭和公司內部的企業經營現狀、企業的競爭優勢與資源做了深入的分析。當頭棒喝,越來越多的問題被發現出來:
在產品銷售上,“李寧”沒有清晰的市場推廣計劃供指導經銷商訂貨,產品沒有專業的運動屬性。零售網點位置一般,商場內的陳列位置不好,不同單店的協調工作差,打折往往不統一,不能同時進行,IT網路落後。這凸顯出李寧公司沒有著重培養自身的零售管理能力:選址、談判能力受管理機制制約,反應速度慢,單店管理能力(業態,VM,品類)差,店鋪複製能力、加盟管理能力差,終端資訊採集、分析能力差等等。
在產品設計上,經銷商認為“李寧”每季的SKU過多,但單品的銷量少,主流產品沒有延續性,難以做出銷售預估;產品的系列性不好,例如乒乓系列只有服裝但沒有乒乓鞋,產品沒有風格。而在公司內部管理上設計師設計的產品最終投入生產的不到30%,造成大量的無效勞動;產品的生命週期平均只有半年,有的甚至只有兩個月,沒有主流賣點貫穿產品,產品的延續性差,產品的原創性差,產品設計的目標客戶群不清,使產品設計的針對性差。
“李寧”戰略的不明確造成業務策略的模糊、偏戰術化(以應對為主)。歸納起來,就是公司的品牌在時尚與專業之間徘徊,研發缺乏主導宗旨、核心技術,產品新品類推出與淘汰有隨意性,渠道自建相對於整合控制無重點,市場秩序紊亂,零售多品牌相對於公司專賣之間,無明確戰略,供應鏈處於市場拉動型和生產導向型之間,也無明確戰略。
方向性的缺失,使得公司的內部結構上出現了問題,公司的內部結構上的問題,又導致了市場運營上的問題,總之,公司的一切問題都可歸結為無清晰的戰略這一核心問題上。
然而,在十多年的經營與市場競爭中,“李寧”已經做出了顯著的業績,積累了許多資源:國內銷售量第一、最大規模銷售網路、認知度最高的國內體育用品品牌、最完整的研發體系、運動專業化程度國內最高、最先以自身品牌走國際化道路等。這些優異的表現是不是李寧公司的核心競爭優勢呢?書包 網 。 想看書來
“雄鷹”展翅:“因為專業,一切皆有可能”(9)
IBM公司認為,李寧公司進入市場早、銷售渠道基礎紮實、綜合財力良好是李寧公司最為核心的競爭優勢。
IBM公司認為,“李寧”品牌是體育用品行業第一家中國品牌,“李寧”挾中國改革開放、振興民族產業的歷史性契機,完成了“第一攻擊波造牌”,先發優勢明顯:品牌認知度遠高於國內其他品牌,甚至高於耐克和阿迪達斯;產品的綜合表現得到廣泛認可;溝通成本相對低;以“中國第一家民族品牌”身份搶先建立了與政府和公眾的良好關係;專業運動屬性有良好基礎:創業者本人是專業運動員(自然品牌聯想),國家專業運動隊贊助活動起步早,國內惟一有潛力以專業屬性(單項運動)帶動綜合性的品牌。這在理論上來說,“李寧”有了先發優勢,搶佔市場後,後繼競爭者要以成倍的投入來追趕才能取得“李寧”今天的成績。
而對於渠道來說,“李寧”的銷售網路初具規模,雖然網路的質量(如商鋪位置、銷售額等)參差不齊,但是已有了相當紮實的基礎:網路覆蓋面大、全,能輻射全國主要區域;零售終端業態多樣;網路本地化程度高,由最熟悉本地市場的本地人經營;經銷商經多年培育,相對穩定,對“李寧牌”忠誠度高;渠道改良的基礎好,起步快、二次投入低,渠道的橫向拓寬,渠道的縱向延伸、滲透都很好,渠道的多元化相容多品類產品。
因此,基於對“李寧”問題分析以及“李寧”優勢的分析,IBM公司認為,“李寧”必須在業務發展方向有所捨棄,應當聚焦資源,將原來“李寧”的品牌優勢放大。
一切從頭再來,“李寧”需要把體育專業化作為自己的發展戰略。
對此提議,李寧欣然同意。這一時間是在2002年年底。
2。“只要你想,一切皆有可能”
在確定了
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