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你有什麼感受就講什麼感受,凡是用產品用得好的,都做得很好,不需要口才。
你應該簡單直觀地講。有的人以前也許沒好好幹過什麼事,你要讓他知道改變的重要性,但他不知道怎麼去做這個事。你就要跟他建立信心。“有那麼多人做得好,你也一定做得好。實際上這個事只要你用得好,跟別人講就行了。”他也許說他沒有口才。但是許多聾啞人也做得好。在長沙,1996年時一些聾啞人真的做得很好,做到直銷經理。老吳把產品賣給一個聾啞人,這個聾啞人在吃過後,會讓自己周圍的人瞭解。周圍的人覺得聾啞人吃了很好,自己也去吃,他有把產品告訴他人。這樣這個聾啞人也能做了。瞭解這個過程後,就很簡單了。很多人沒口才,也做得很好。他沒信心是因為他把事情想的太複雜了,只要客戶肯花錢吃我們的產品,你就能把這個做起來。你出去,自己吃幾袋,別人就會問你。你只用告訴別人這個產品很好,叫別人也買幾袋吃就夠了。一個人3個月吃下來,整個氣色就不一樣。別人吃了幾次後,覺得這個很好,你帶他去專賣店購買就行了。
就這麼簡單,可是我必須跟大家講,俗話說,臺上一分鐘,臺下十年功。我們平時要多注意知識的積累,比如說一些基本的的常識,你知道的越多,講出來的東西就越能讓人信服,這些知識對於我們平時做直銷會有很大的幫助,比如說:人為什麼不長壽?我們把這個問題搞清楚了,我們在生活中隨時都能找到話題跟別人聊。我現在隨便講一些話題,都能和別人產生共鳴。曾經有個朋友請教我,如何去溝通一個很有錢的人。我說,“簡單,有錢的人希望長壽,他怕賺了這麼多錢無福享用。我有一個朋友,43歲。他在北京做了很多年的裝修,賺了很多錢,現在肝癌晚期,只有一個月的時間。我在醫院見到了他的妻子,他妻子對我說:‘在醫院裡就看到銀子變成水啊。’我說,‘那你跟你老公說,那肝癌晚期就別治了。’他老婆跟他說了這番話以後,他罵他老婆。他還是想治好,那怕有一線希望。老婆看到錢花出去心疼,說了句,‘早知如此,賺那麼多錢幹嗎?’”
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多做一些簡單的事情(3)
每個人都需要了解一下健康方面的東西。有的和心情有關,有的和休息有關……你懂的這方面的東西多,隨時都可能導致成交。我在北京五洲大酒店辦了一張游泳卡,有時和別人游到一起了,就打個招呼。我說:“你還是挺注意身體品質的呀!”“沒辦法,我的老闆經常派我出差,不運動一下不行。”我說:“你就靠運動來達到健康的目的啊?”“是呀。”“僅僅依靠運動來達到健康的目的,這是垂死掙扎,你相信麼,這是北京一個老中醫告訴我的的。”那人相當吃驚,“還有這回事?”
我跟他講了一些與健康有關的常識,比如有的老人會在早上起來跑步,後來發現早上7:00~9:00是患心血管疾病最容易猝死的時候,運動要找到合適的時間,下午4點以後做一下運動就比較合適。除了運動,達到身體健康還有幾點必須重視:一是心情要好。比如你想換一家公司,但老闆不同意,處處給你“小鞋”穿,這時你的心情會很差,而研究發現人在鬱悶時很容易產生影響身體健康的毒素。所以無論周圍環境狀況如何都要讓自己保持一個好的心情,不要因小失大。二就是要保持優良的睡眠質量。其三,營養均衡,七大營養素要攝入夠,保持充足和平衡,最好從平時的膳食中補充。比如我們攝入多少膳食纖維合適?按世界衛生組織、中國營養學會的推薦量,正常成年人一天需要25…35克,通俗說起來,可能就是12個蘋果或3斤胡蘿蔔或4斤菠菜的量。這時有人可能說怎麼可能吃那麼多,我就會建議,可以透過增加一些營養品來滿足人體的需要,這時就適時的帶出了產品。
我們還要了解一下食品和藥品的區別。有的人迷信藥物,其實我們都知道一個簡單的道理:是藥三分毒。有一個教授有病不去醫院,直接去藥店。我問:“那個小姐,跟不跟你推銷藥呢?”他說:“推銷。”我問:“你知道那個小姐是什麼學歷?她只是中專剛畢業。”西方國家是很嚴格的,它們對藥管得很嚴格,因為它怕亂吃藥會影響人的器官,亂賣藥是要罰款的。有的病是病毒感染引起的,你都不知道是什麼病毒就亂吃抗生素。但很多人並不知道這些,在北京,一般家裡都有三五簍子藥,吃藥很方便的。我的一個親戚他家裡也有很多藥,單位可以報帳的,集中開一次藥,可以吃很久。我說:“好,你可以去開兩萬塊錢的藥,我可以肯定的說,這些藥物產生的副
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