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而人生有百分之九十全是我們對這些事的“態度”。
感恩是一種態度,埋怨指責批評也是一種態度。感恩不是為求得心理平衡的喧鬧的片刻答謝,而是發自內心的無言的永恆回報。
時時懷著一顆感恩的心,不只可以祛除自己心中抱怨的種子,更可以讓自己的事業、生活甚至生命變得更加溫馨、快樂和充滿行動力。學會去改變自己,從放棄指責埋怨、學習寬恕,到開始尋找快樂,進而掌控自己的生命走向。
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心懷感恩就會愉悅地擁有這個世界(2)
在我看來,直銷應是一種推崇“感恩與互助合作”精神的事業,它有利於團隊產生巨大的凝聚力。比如,表現的最明顯的就是,上級和下級的關係。我所倡導的應該是這樣的:
上級引領下級進入直銷,除了提供他一個公平、公開的成功機會,教授他成功的知識和技巧外、上級更擔任良師益友的角色。所以上級會盡力盡責,幫助下級避免自己曾經犯過的錯誤,適時的給予鼓勵與安慰,希望讓下級能集中心力向目標前進。對於上級真心的關懷,下線會回以尊重和感恩的態度。在這樣的一種氛圍下,直銷夥伴變得很謙虛,樂於請教他人,更樂於與別人分享成功的經驗。
將這樣一種精神植入團隊,如此良性迴圈,一個穩固的富有情感和戰鬥力的團隊,也就誕生了。
但是,我所看到的,和我所期望的還有很長的距離。
我們有些直銷商習慣了抱怨,習慣了指責和批評,常常把自己捲入一種對立的世界之中,總是覺得上級對我付出不夠,總是覺得下級不積極、不配合。
作為下級,如果你將上級的功勞抹殺,甚至認為自己比上級更優秀或瞧不起他時,那你所帶領出來的下級,也會用相同的態度來對待他,因為你沒有在下級心中種下“尊重感恩”這樣的種子。最後的結果大家都會變得驕傲自大,誰也不願服誰,這樣,團隊自然就沒有凝聚力,就更別提互助合作,也不可能發揮最大的影響力以及創造成功事業了。
我們真的應該換一種角度,換一種思維,換一種態度。應該想到我們能在這個事業中合作是很不容易的,是很有緣份的,如果沒有這個事業,哪怕是同學二十年,交往的次數都不會太多,哪怕是鄰居,我們都很少會去串門,更談不上交流和學習。今天正好有這個共同的事業,在這個平臺上,大家互相幫助,這真的就是上帝賜給我們的福份。
我在跟一些業務員交流的時候,我會心懷感激,因為大家給予了我這樣一個機會,不然我不會認識更多的朋友;當我到一個陌生的城市,我會感激他們帶給我一種很溫馨的氛圍,我不再走的孤獨、走的寂寞。
另外,對於我們的客戶,甚至是那些曾經拒絕過你、冷淡過你的人,也應該心存感恩。這也是我們團隊裡很多直銷商很難做到的。
如果你步入這個行業的時間不長,客戶的不理解、拒絕甚至鄙視,都是很正常的,記住,不要再習慣於抱怨和苦惱,我在本書另一篇文章曾談過,不要去拿一個原本很正常的結果來折磨自己,那樣,你會變得越來越脆弱。換一個角度思考,正是他們提出的這些問題讓我知道自己在哪些能力方面有待提升,正是他們的一次次的拒絕給予了我成長的機會,同時也證明了我們的產品還有很大的市場空間,讓我們更有信心去擴大我們的市場份額。
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心懷感恩就會愉悅地擁有這個世界(3)
其實,遇到困難我們應當從自己身上分析原因,或許的確是因為自己在某些地方做的不夠好,這樣去思考的時候,我們對待客戶的態度就會完全不一樣。有些直銷商往往因為別人的拒絕而讓自己心生恨意,怨恨、挑剔甚至指責客戶,進而慢慢懷疑自己所選擇的事業。這樣的一種態度,就很難走出困境。
常懷感恩,能幫助我們在這個競爭激烈的外界環境中獲得坦然、快樂和行動力。這也是我一直推崇的。我們應該慶幸生活在這樣一塊沒有硝煙、沒有飢餓的國度,應當感激政府一直在努力地規範我們所正從事的行業,感謝我們的父母賦予我們生命,讓我們健康長成,肯一次次無私地牽扶,讓我們在遠離家鄉的地方放飛理想,我們應當為夜裡那一盞等你回家的燈火而感到欣慰……當你想到這些,並時刻銘記於心的時候,其實,你就坦然和快樂了。抱有這樣一顆感恩的心,你才會想到自己對這個社會所付出的一切都應當出於一種義務、一種回報,抱著一份感恩的心去奉獻,去盡力幫助別人的時候,人