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,做企業更是如此。
我是做企業財務顧問的,看過太多的企業家的起伏。成功的企業家都是走了多年江湖的,狂風惡浪都經歷過,而且空手出道,十幾年下來身價幾十億、上百億的時候,這種自信是可以理解的,不自信就不能走到今天。但隨著企業家年紀的增長以及外部環境的變化,企業進入新產業、製造了新產品、採用了新技術、用了新人以後,你很難保證過去的經驗能夠繼續有效,這時候你必須在自信的同時,要有所顧忌,變得謹慎起來。畢竟你承擔的責任不同了,有家庭責任、員工責任、社會責任等,不能捆著大家一起去賭博人生了。人不能無所顧忌,顧忌有可能被人看做是一種面子,是保守,甚至表現出一種怯懦。但恰恰是有所顧忌和作為成熟企業家的必要的審慎,才能保證企業很平穩地發展,實現長期的戰略目標。古人所說的能屈能伸、小不忍則亂大謀就是這個意思。
一般來說,企業家是不太相信財務顧問的。他能找到你,一定是遇到了極大的困難,才不得不放下架子用很委婉的方式同你談。儘管他已經是憂心如焚了,但還要擺出一副大丈夫的氣派,跟你談問題都是聲東擊西,在試探你的能力。實際上,財務顧問也不懂多少企業的事情,無非是多利用別人的經驗來指導企業家。這個時候的財務顧問不僅僅是一個專家,而且是歷史上許多企業家經驗教訓的濃縮。企業家能把架子放下來,聽取顧問的意見,實際上是學習其他可能遠比你更偉大的企業家的經驗和教訓,這是非常重要的。
有效地利用財務顧問的智慧也是剋制過度自信的途徑之一。但是,很多企業家自信自己比專家顧問更有經驗。
範棣:我舉個例子。1998年香港金融風暴的時候,有一個香港的企業家很有名,被香港所有的老闆追捧,是地產新星,《紐約時報》說他的房子是世界上最貴的房子。他有一次跟我見面,很誠心地請教我對香港地產未來走勢的看法以及關於他企業的發展戰略。他在問我的時候,他的公司資產是330億,是最頂峰的時候。我說:如果我是你,我建議你將公司業務迅速轉型,不做地產,做科技。我建議他將資產全部套現。雖然我簡單地說了那些意見,但實際上我在之前做了很多的研究,但他並不知道我做了很多的研究。聽了我的觀點以後,他表現出很輕蔑的樣子,基本上我就是一派胡言。香港的地產不可能走下坡路,怎麼可能走下坡路呢?我在香港二三十年打拼,香港是個風水寶地,地產大跌根本不可能。
半年以後,他的公司價值由330億變成60億,因為地產資產價格狂跌。到了60億的時候,我們還有一次坐下來進行討論。我還是建議他變賣剩餘的地產業務與資產,轉做科技。他還是堅持不做。最後,地產價格繼續下跌,為了償還債務,他不得不將整個公司清盤轉讓,幾乎全軍覆沒。他330億的公司價值,不到兩年就全部沒有了,煙消雲散。
過度自信
我不認為他錯在什麼地方,他自信是很對的,在地產行業他顯然是比我有經驗。但是,他的短處是,他對行業特殊情況的分析能力可能不如我。他為什麼要聽我的意見呢?他不認為他在地產行業混了二三十年還需要聽我的意見。但是,我確實在這方面做了研究,有獨到的看法。
我的問題是說:一個企業自信是必要的,但是過度自信可能就有問題。什麼是過度自信呢?我的經驗就是,所謂的過度自信,是指一個人不知道自己的短處。你沒辦法確認你短處的時候,你的自信就會出問題。
我再舉個例子,比如說嚴介和。他自信是很好的,但斷言博士生一定不如大學生,就似乎過度自信了。他認為所有書本上的商業理論沒用,他不認為自己在這方面有短處。相反,他認為,他可以用自己的短處改造所有人的長處,用他的標準與經驗來重新改造中國乃至世界的商業管理教育,因為只有他的可能最終成功。我不知道這種過度誇大了的自信會不會出事,顯然這種自信並沒有任何基礎。
王巍:幾天前,我們一起訪問紐約的索羅斯辦公室,感覺就完全不同。索羅斯是一個聞名全球的金融大鱷,他當年動用100億美元賭英鎊匯率,打敗了英國中央銀行。他現在75歲,已經過了隨心所欲的年齡了,對我們兩個來自發展中國家的後生始終彬彬有禮,瞭解中國細小的經濟問題,努力理解我們的觀點。他並不依賴自己的歷史經驗,對一些不同觀點充滿好奇、孜孜以求的樣子,令人感動。
為什麼中國企業家過度自信
範棣:這裡我想補充一個觀點,但我不想批判中國的