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第4部分(第1/4 頁)

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——這樁生意有希望!就看我能不能做成了。

我打量了一下營業大廳裡的營業員,都是女的,有小姑娘也有中年女子。我想這些大概是供電局職工的家屬。我向她們作了自我介紹後,問:“請問您經理在嗎?”

她們用懷疑的眼光打量我。我當時腳穿一雙舊球鞋,背一隻過時的黃書包,就連我的一些同事都曾取笑我,說我打扮得像一個鄉村女教師,內地的人更不相信在特區珠海會有穿著如此樸素的業務員了。我給她們看了工作證,半天,一箇中年婦女半信半疑地對我說:“經理在樓上。”

說實話,在敲響經理室的門的一剎那,我雖然十分興奮,心裡卻缺少足夠的信心。我擔心的是,政府職能部門辦實體,大都有一種官商作風,不知道“電老虎”會不會吃我這一套?

和經理一見面,我的顧慮就打消了,出乎我的意料,他是個非常和氣的人,見人三分笑。聽我自我介紹完,他給我倒了一杯茶,說:“說實話,我們雖然說也是空調,但對此完全是門外漢,不知董小姐對我們有什麼建議?不要客氣,儘管說。”

他既然這樣說,為了能使他徹底信任我,我就老實不客氣地跟他說開了,我從目前的空調市場談起,再根據他們的情況,分析他們能賣掉多少,可以賺多少。而我們的產品又有什麼特點,他們怎樣做就可以輕鬆地賣出去。

我坐在那兒,一個人滔滔不絕地講吓去,對方几乎連插話的機會都沒有。這不像是在推銷產品,倒像是在給學生上課。幾年後我到社科院讀研究生時,我的導師告訴我,這叫培育市場。

講完了,連我自己也覺得有點不好意思,說:“光顧我自己講了,也沒聽聽您的意見,真是有點喧賓奪主了,不好意思。”

他說:“你說得很好呀,說真的,我還從來沒有聽人說過上面這番話,看得出你是個內行。這樣,今天我們要下班了,明天我有個會,你後天再來怎樣?”

顯然,經理對我及我們的產品都產生了興趣。

從那天開始,我就是供電局的常客了,每天我一大早去供電局,一呆就是一天,跟經理談空調市場的運作。經理忙時,我就在商場四處走走,留心觀察,看泰州春蘭、無錫迎燕、陝西寶花、順德華寶這些老牌子(其實也就是80年代後期搞起來的,有的現在已聽不到了),如何進行市場運作。從中,我受到不少啟發,但也發現了不少存在的問題。

一天又一天,我跟經理已經很熟了,但每次去仍會把今天要對他講的“課”在心裡過一遍,心裡想著用什麼話才能吸引他。經理本人也對海利空調也越來越有興趣了,最後,他終於說:“我是很想跟你做成生意,但這麼大的生意,我一個不敢做主。這樣吧,我跟我們局彙報一下,再給你答覆,怎麼樣?”

千呼萬喚,局長來商場視察工作了。

我當然不肯錯過這麼一個機會,經理將我介紹給局長後,我就跟局長一起分析起了銅陵市的空調市場:銅陵市是安徽東部沿江地區的物資集散中心,又是全國聞名的銅礦基地,人們生活水平相對富裕,企事業單位不少,做空調生意只要到位,肯定大有賺頭。我又跟他講我們海利的空調,如何質量穩定,對音響彩電無干擾,返修率低等等,把局長聽得連連點頭,最後拍板說:“好,就這樣定了,進你們海利的貨!”

第一筆50萬元的貨款匯到珠海,海利轟動了,我也一下子受到了所有人的關注,說什麼的都有。有的說,我們新來的那個女業務員,神了,跟人家一吹,人家大筆一揮,就打來50萬的貨款。我聽到後,心裡挺酸。這世界上那有之麼容易的事呢?他們有誰能理解箇中辛苦呢?

我做成了自到安徽以來的第一筆大生意,但我並不有被這一筆業務所眩暈。我心裡十分清楚,50萬元的空調發到安徽,業務才做了一半,一個品牌要想落地生根的話,還有很多後續工作要做。

首先,為了把這批產品賣出去,我得培訓商場的員工。

供電局所辦的第三產業的員工,大多是本系統職工的家屬, 對於做生意,特別是賣空調,可以說完全是外行。空調到貨後一個時間裡,我基本泡在銅陵市,手把手教她們怎樣向使用者推銷,講海利空調有什麼功能,跟一般空調對比有什麼優勢,做生意時,如何跟消費者解釋,如何操作除錯等。

本來,供電局有安裝隊,但是聽到我建議**上門服務時,他們

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