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；第七，穿著整潔大方，不一定是名牌，但必須整潔。大概就這幾條吧，我想你可以先試著從這個幾方面改變一下，至少這樣從外表上看會顯得成熟一些，也可以幫你更容易進入狀態。”

“其實，面試中還有一點非常重要，那就是鎮定。進辦公室，首先就要保持鎮定，別一上場就慌了神。高考經歷過吧？強調鎮靜，要不慌不忙的答題。面試跟高考其實是一個道理，只是面試比高考更能考察一個人的心理素質，因為面試的問題都沒有標準答案，答錯了問題不大，一慌神答不上來，或者亂答一氣就不好了。這樣給面試官的感覺就是認為這個人思路不夠清晰，或者反應比較慢，這個定性的結果就比較麻煩，是能力差的表現，所以，面試的時候一定要保持鎮靜。”

“強調保持鎮靜，不是說要使氣氛很嚴肅，是內心保持鎮靜，外表卻要始終面帶微笑。因為微笑可以緩和氣氛，這是我的一個小訣竅，回答問題時先微笑一下，能起到兩個作用，一是緩和情緒和氣氛，二是給自己留點時間空當，考慮或整理一下思路，避免回答問題時頭緒混亂，答非所問。你可以試試，我還是覺得比較有效的。千萬記住，回家多練習練習，千萬別笑得太僵硬。”

“還有英文面試的時候，千萬記住，偶爾一句兩句聽不明白，不要緊，只要大概意思瞭解就好，千萬不要為了一個詞不明白慌了神。如果是老外，你可以直接告訴他你不是很明白他的意思，請他換一種表達方式；如果是中國人，你可以很客氣的用中文告訴他，某個詞你沒有聽明白。這樣做的效果是，避免你聽不清楚問題就亂答一氣，讓面試官認為你態度不夠誠懇。”

“我還有一個應付面試的小竅門，如果能做到的話，面試的成功率很高。說起來也很簡單，就是在面試中儘量引導面試官多發言。”

“為什麼呀？”小B迫不及待地問道。

“原因其實很簡單，如果面試官能夠以開放的心態和你探討某個專業問題，或者與你深入探討某些問題，至少說明他已經認同你的某一方面。面試官一天的面試不止你一個人，如果對每個人都說很多話，除非他口水多，不然非累壞了他不可，所以說，如果面試官能夠放開心態和你探討，你成功的把握就大了很多。”

“哦，懂了，回想一下，確實是，原來每次面試，好像都是我說得多，面試官說得少。”

“呵呵，要做到這樣並不容易，我的竅門是，微笑和謙虛。俗話說得好‘伸手不打笑臉人’，你微笑，縮短了相互的距離；然後保持一種謙虛的姿態，讓面試官覺得你是一個可以溝通和交流的人才。不過千萬記住，自信的謙虛不是謙卑，雙方是平等的，不要一廂情願認為是他高你低的。在大部分的面試中，面試官給人的感覺都會是強勢的一方，因此會給應聘者造成心理上的壓力，如果你在面試的時候，能夠擺正心態，抱著雙方平等，為了同一個目標在協商的心態，面試效果自然就會好很多。”

“還有一點，面試結束的時候，千萬不要忘了對面試官表示感謝，這樣做，就好比寫文章要有一個好的結局，不管面試官在整個過程中如何刁難你，折磨你，如果想得到最後的勝利，必須要面試官認可你，所以，最後的感謝，儘管有時顯得很不真實，但是任何人都會接受這份誠摯的謝意。如果面試官給你名片，不妨當天寫一份感謝信對今天的面試表示感謝，增加他對你的好感。這些是我在近幾年當面試官積攢的心得，你可以參考一下。”

。　想看書來

第四講：瞧這一堆人（1）

你所看不到的外企面試官的一天

自從跟小B聊了一個下午，心裡就開始有了一種沉甸甸的感覺，其實很同情小B，沒有人可以幫到他，他自己很艱難的摸索，屢試屢敗，屢敗屢試，我知道現在有很多職場新人甚至屢次跳槽的老員工都會遇到像小B一樣的困惑，所以這更堅定了我開展免費講座的決心和信心。

剛好，公司最近也要招聘新人，我依舊有機會作為面試官對他們進行考核，便將自己一天面試下來的所見所聞記錄了下來。當然，這些後來也成為我在講座時引用最多的經典案例。

第四講：瞧這一堆人

上午十點左右，面試正式開始。

☆　重要的第一印象

A小姐，大概是我一天裡面看到過最漂亮的女孩子，大大的眼睛，挺挺的鼻子，可愛的笑容，苗條的身材，但她卻是當天面試者中給我的第一印象最糟糕的一個。因為她的髮型，這個髮型很難形容，蠻前衛的，相當有個性，爆炸式的，有點