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這無疑為規範中國大陸目前混亂的市場，起到了很好的帶頭作用。

科爾尼管理顧問中國區前副總裁孟帆辰，一直以來都在思索這麼一個問題：為什麼沃爾瑪那些最普通的員工，也表現得如此自信和知足？最終他的結論是，很多人只看到沃爾瑪的衛星，沒有看到沃爾瑪文化的強大力量。

親自清掃自家煙囪的沃爾瑪家族成功地將其家族恪守的精神貫徹到了企業的經營當中，成為沃爾瑪的企業精神。這種精神對全球的商業正產生積極而健康的影響，有助於建立新興的世界商業文化。

事實上，沃爾瑪已經在全球零售業界，建起了非常嚴格的商品價格和質量標準，影響了幾代消費者的購買習慣和期望，並且透過擴大零售在營銷和商品分銷上的力量和影響，極大地改變了零售商與製造商之間的供應鏈關係，開創了零售業的新時代。

從社會角度看，沃爾瑪不僅像可口可樂、麥當勞、肯德基和萬寶路（Marlboro）一樣，把美國的生活方式乃至美國的自由平等民主的文化傳播到了全世界，更透過及時便捷地提供低價格高品質的日常必需品，提高了全人類的生活質量。

沃爾瑪一系列大大小小的創新，現在都已經成為了行業標準。例如，沃爾瑪創造了大賣場或稱為倉儲式購物業態、“天天平價”、與供應商的電子資料交換系統等等。這些創新，使沃爾瑪可以把節約的成本，讓利給全球消費者。

早在10年前，即1995年，沃爾瑪的全球零售市場份額就已高達27％，並把生產率的領先程度提高到了48％。其實，全球大賣場和百貨零售業生產率的提高，—大半要歸功於沃爾瑪的貢獻。

早在1987年，沃爾瑪僅擁有9％的全球零售市場份額，但如果以每個員工的實際銷售額計算，它的生產率就已經比競爭對手要高出40％。

在沃爾瑪，“天天平價”並不只是一條標語，它還表現為公司的基本原則。多年來，沃爾瑪因低成本而從零售供應鏈中擠出了數百億美元，並將節省所得之中的大頭，以低價形式，又返回讓利於全球消費者。

新英格蘭諮詢公司（New　England　Consulting）統計，僅2004年一年，沃爾瑪就為其美國消費者節省了200億美元。如果把其他零售商為了與沃爾瑪競爭而採取的降價全部計算在內，每年的節約總額接近1000億美元。

難怪經濟學家都會提到一種普遍的“沃爾瑪效應”，它年復一年地抑制通貨膨脹，並把生產率增長帶來的好處擴及整個世界經濟。

� 沃爾瑪因對全球商業作出傑出貢獻而

得到的榮譽

山姆·沃爾頓，地道的美國人，具體地展現了創業精神，是美國夢的縮影。

——美國前總統老布什

早在1988年，沃爾瑪就已被《福布斯》、《商業週刊》、《財富》和《金融世界》同時評為1972年~1987年間全美國管理最優秀的五家公司之一。繼1987年獲得全美零售業協會（National　Retail　Merchants　Association）頒發的“最傑出零售金獎”之後，緊接著1989年又獲得《美國折扣百貨新聞》雜誌（Discount　Store　News）授予的“十年零售特別獎”，之後各種獎盃、榮譽接踵而來。

被譽為世界第一CEO的GE前董事長傑克·韋爾奇（Jack　Welch）這樣評價沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓：

“山姆·沃爾頓了解人性，就像愛迪生了解創新發明、亨利·福特瞭解製造生產一樣。他給員工最好的，給顧客最好的，任何與他接觸過的人，都可以學到一些有用的東西。”

被《福布斯》評為20世紀最具影響力的工商書籍、多年來暢銷全球600萬冊的《追求卓越》（In　Search　of　Excellence：　Lessons　from　American　Best�Run　panies　）一書的作者、傑出的現代管理學大師湯姆·彼得斯（Tom　Peters）也曾這樣評價山姆·沃爾頓：“除了亨利·福特之外，山姆·沃爾頓可以說是20世紀最了不起的創業家了。”

1992年，山姆·沃爾頓因其卓越的企業家精神被美國總統布什授予“總統自由勳章”，這是美國公民的最高榮譽。布什總統在嘉獎狀中寫道：“山姆·沃爾頓，地道的美國人，具體地展現了創業精神，是美國夢的縮影。”

山姆·沃爾頓60多