第33章 MBO面談(第1/3 頁)

這個區經理管理兩個區的營銷人員，他每次開會說話都讓下面很多人特別不爽，主管及以上的人更是暗怒而不敢言。他是第一個因為主管不來參加早會而強制把主管降級的區經理。因為這個原因，有好幾個男主管主動去辦公室找他溝通。

區經理並沒有給機會他們解釋，他認為自他管理這個營業區來，這些主管沒有以身作則還以身試法，違反基本法，早會無故缺勤，主管會有的人不請假就不參會。他認為扣品質分不足以震懾他們，於是直接讓他們一擼到底，直接變成業務員。

這在過去的區經理裡是沒有的做法，很多人因此投訴到了公司總部。其中一個男主管氣憤至極，在他辦公室，當著他面，把一本筆記本扔在他面前，撣起的灰都能讓這個區經理臉上有一層灰。

營業區經理沒有料到，一天之內超過十位被降級的主管找他，有的是遞辭呈，有的是來和他申訴，有的是來和他吵架。他自己固執地認為，不殺雞儆猴就不好管理這盤散沙。這個區的銷售人員都是年資比較老的，有很多還是從公司剛建立就加入了。他覺得這些人已經落伍了，或者有的還在居功自傲。他就想殺他們的銳氣。

他面無表情，表示不再接受降級主管過來找他。如果有主管要找他，需要提前預約。不久，總部那邊接到了至少三十人的投訴，都是關於這個營業區經理的投訴。如果只是個別人投訴還只是小事。領導看到之後，開始重視這個問題。

由於林麗他們區是在深圳分公司還算是比較老的區，這些投訴的業務員都在反映公司過河拆橋，以前號稱行業的“黃埔軍校”，現在卻針對這些曾經為公司做過貢獻的主管下手，還挺狠的。有的人就直接入了競爭對手公司，之後在市場上成為骨幹，教其他保險公司的業務員如何和自己的前公司業務員競爭，甚至還會在自媒體爆很多所謂的黑料出來。

那段時間公司風評很差，退保率排行前三，很多客戶從自媒體看到負面的訊息，就會主動諮詢業務員想要退保。林麗就接到過好些個客戶的諮詢想要退保。她做了很多挽留的工作，但有的還是退保了。她很替這些客戶惋惜，因為這時候退保，他們的現金價值比較低。這些客戶都是她以前的朋友，他們沒有鬧，說能接受現金價值退保，畢竟他們也獲得了幾年的保障。

不久，聽說營業區經理就不管他們營業區了，只去管其他的小營業區了。又過了幾個月，這個營業區經理好像被調去了分公司，熟悉的內勤和林麗他們私下聊起，說這個營業區經理現在也是個內勤，調過去時候說是市場部經理，其實就是個虛職，明升暗降。之後就部門合併，他成為了普通的內勤。他的座位後面的女孩，以前還是在他下面的內勤。這個女孩說 ，現在他們倆居然平級了。命運有時候就這麼搞笑，德不配位很容易就跌到谷底。

林麗還記得這個區經理最後一次給他們部門做mbo面談。當時是年底12月。按照這個區經理的要求，每個月初都要對每個部門做mbo面談，有時候還是佔用大家的下午展業時間或者週末。他要求所有人圍坐在職場，被面談的人像站在t臺一樣走過中間的通道上講臺。

當時部門推選林麗第一個上去彙報自己的年底工作總結和明年初開門紅的業績規劃。林麗如實彙報了情況，數了下自己的意向客戶，彙報了跟進客戶的情況。這區經理臉上並無笑容 ，用不是很友好的口氣問：“你定遊輪票了嗎？定產說會票了嗎？”

林麗坦然地說：“沒有。”

“那你怎麼確定你開門紅能搞定這三個比較大的客戶？”

“憑自己的專業實力和客戶的信任。領導，你怎麼確定，如果我定了門票，就一定可以成交？如果定了不能成交，那成本領導報銷嗎？現在業務員們本來就沒賺到錢，應該用更有效率，成本更低的方式來跟進客戶。我反對一直催業務員訂票。“

兩人正面對峙，其他的同事都在看著，有的人心裡暗抱不平。這個區經理就說：”你們部門的人就是人窮志短。”林麗不再說話，因為她發現她說一句，他說十句。那種感覺很像古時候的一個皇帝，天下人民受災沒東西吃，他還說他們怎麼不吃粥？林麗覺得他真的是站著說話腰不疼。在部門經理陳喜周旋下，告訴區經理，這是他們部門重點培養的準主任梯隊，之前也是優才主管 。區經理這才語氣軟下來，讓她回到座位。

第二個彙報的同事，入司時間比林麗晚了三四年，也是優才，她彙報時候說，她自己會組織桌遊、戶外遊農家樂等活動吸引客戶，還說了自己參加了一個讀書會的培訓，那