第32章 繼續忙碌的生活(續)(第3/3 頁)
然後他們就很配合地加保了。過了幾天,林麗去送保單合同的時候,這個客戶的老婆問林:“你們不是籤保單有送小家電嗎?”
林麗有些愣住了,幾秒後,淡定地和客戶說:“沒有噢,可能以前幾年公司會有這樣的禮品。但是現在監管比較嚴格,這些送禮行為都會導致我們業務員被扣分或者失去工作的機會。之前就有業務員因為這樣操作,導致名下的客戶保單變成了孤兒單保單的。”
客戶老婆也愣了一下,然後就說:“我也就是問一下。以前好像籤保單會送很多東西的。”林麗說:“疫情前幾年可能會有,現在公司管理越來越正規,這樣的情況對於業務員來說,會影響職業生涯。”
客戶老婆雖然有些不情願,不過也能理解。然後她又問林麗:“那快過年了, 你們不送點什麼?”
林麗告訴她,如果公司有下發VIp的禮物,她會送過來的。還好,公司在年底時候給林麗發了份理賠的禮物,是個堅果禮盒。當時林麗就給這個客戶送了過去。
隨著產品佣金不斷下調,很多業務員的利潤空間也被壓縮。以前的也業務員操作的那一套,現在都不現實了。
客戶還以為業務員賺了他們多少錢,其實業務員有時候都是虧本在經營。這也是為什麼有的人不籤小的保單,認為成本太高。尤其一些銷售高手,直接就放棄了中低檔客戶的市場。因為不論客戶籤多少保費的保單,對於業務員來說,付出的時間、精力、成本都差不多。
為了提高利潤,銷售高手並不差單,他們當然是有選擇性的,把自己大部分精力都花在能創造80%利潤的那20%的大客戶的身上。至於小保單就看心情,選擇性做。如果客戶氣場還比較契合,比較合得來的 ,就可以做。如果不是,就寧可放棄或者做個人情推薦給下面的徒弟或者組員去做。他們還能多個業績。
保險行業在疫情後,銷售隊伍的也無形中出現了兩極分化。強者越強,弱者逐漸淘汰。有資源、有能力的人會越做越好。
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