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推、拖、拉的真正用意，把推、拖、拉看成不負責任、浪費時間、令人厭惡的動作”，以至中國人也盲目跟著起鬨，莫名其妙地痛恨推、拖、拉。�

由於這種緣故，年輕人親眼目睹年紀大的人明明自己偏愛推、拖、拉，卻一直指責推、拖、拉的害處，因而覺得年紀大的人不長進，不知洗心革面，怒斥之為“老賊”。更加可怕的是，年輕人不推、不拖、不拉的結果，捱了悶棍，死都不知道自己是怎麼死的，覺得十分冤枉，因而認為整個環境不夠現代化，自以為是新新人類而不能自反自省。�

首先，推、拖、拉的時候，有沒有用腦筋是問題的第一關鍵。不動腦筋的推、拖、拉，根本就是浪費時間，對於習慣強調“一寸光陰一寸金”的中國人而言，我們可以斷定是一種錯誤的動作。善於推、拖、拉的人，卻在利用這短暫的推、拖、拉時間，充分地思考：“我到底應該怎麼辦？”如果沒有這麼一推、一拖、一拉，連絲毫思考的時間都沒有，實在太危險了。幸虧有這麼一推、一拖、一拉，還不趕緊用來動腦筋、想辦法，更待何時？這才是中國人既聰明又令人看不出來的招數。�

其次，推、拖、拉的方向，並不一定朝向別人，有時候也可以朝向自己。若是一味推給別人，有好處不留給自己，對得起自己嗎？當然，有壞處都推給自己，不但自己不願意，別人也會覺得很稀奇。所以推、拖、拉不一定朝向別人，也不一定朝向自己，而是推給最合理的人。有好處，歸於最合理的人；有害處，同樣由最合理的人來承擔。這種合理的推、拖、拉，才合乎中國人所歡迎的中庸之道，無一事不合理，推、拖、拉到恰到好處，自然大家都喜歡。�

第三，推、拖、拉可以降低競爭的氣氛，不會傷害感情。中國人太喜歡爭，似乎無所不爭。而且不爭則已，一爭就很容易不擇手段，非爭到你死我活，不肯罷休。先哲有鑑於此，為了儲存同胞的性命，也為了降低競爭的溫度，這才開發出一種用推、拖、拉來爭的“以讓代爭”模式。推、拖、拉看起來像讓，實際上也是一種爭。不過爭得比較斯文、柔軟而又緩和，對於容易情緒化的中國人來說，實在是一種保平安的做法。�

上司交代部屬一件新的工作，部屬毫不推辭，馬上接受。上司就會覺得這位部屬的工作負荷太輕，下次再把新的工作交付給他。如果還是不推、不拖、不拉，照樣會給他增加新的工作，造成“軟土深掘”的症狀，對部屬十分不利。萬一工作做得不好，還會遭人議論：“什麼事情都敢承擔，也不想想自己有多少能耐？”同仁眼中，這樣的部屬不是馬屁精，存心討好上司；便是愛出風頭，為了表現不顧一切，反正都不受歡迎。�

稍微推辭一下，一方面表示自己並不是閒得沒有事做，專門等新差事；另一方面讓上司明白自己不爭功勞的態度，以免增加上司的麻煩。然後利用這推辭的短暫時間，仔細想一想，這件新工作，由自己來承擔合理嗎？會不會引起同仁的不滿，會不會處理得不妥當，反而引起同仁的批評？會不會讓上司覺得原來自己一直在等待這樣的工作，有什麼不良的居心？

第一章 管理的基本概念�第五節 用推、拖、拉來化解問題（2）

思考的結果，若是認為有比自己更為合適的同仁便應該把新工作推給他；如果自己確實比較合適，便可以“當仁不讓”，承接下來。不當仁，要禮讓，免得做不好害了大家；苟當仁，便不讓，再推下去就是不負責任，對不起大家。�

對於那些大家不想承擔的工作，只要稍微推辭一下，便可以接受，否則有“存心讓上司難堪”的嫌疑，或者變成“抬高自己的身份”，那就更加不好。大家都希望承擔的工作，應該多推辭幾次，抱著“有人要做，我絕不爭取；實在要我做，我才承接下來”的心態，以示君子坦蕩蕩，並無不良企圖。這樣的情況下，自然不至於明爭暗鬥，弄得大家情緒都不好。�

推、拖、拉的出發點，仍然是“保護自己”。不引起人家的猜忌，不製造同仁的誤解，以免自己成為眾人的箭靶，讓上司好做事，可以給我做，也可以給別人做，只要合理就好。讓同事有面子，至少我推來推去，絕沒有“非我不可”的姿態，好像“大家都不行”似的，令人受不了。給同仁面子才是保護自己的最佳途徑，而讓同仁覺得“不是我爭不到，是我讓給他的”，好像更有面子。可見推、拖、拉的價值，不容忽視。�

中國人最好不要厭惡推、拖、拉，因為舍此之外，找不到更合乎眾人需求的方式；中國人也不應該喜歡推、拖、拉，因為推來推去，徒然浪費時間而